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[Résolu] Tencent QQPCMgr • page 2

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 27 Aoû 2015 11:44

La suppression doit être valider via un reboot.
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bernard53
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 27 Aoû 2015 12:18

bernard53 a écrit:La suppression doit être valider via un reboot.


Bah j'ai redémarré le PC après l'analyse comme tu m'as dit. J'ai aussi éteins l'ordi cette nuit et c'est pourtant toujours là.
ScheaTt
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 27 Aoû 2015 17:27

fait ceci et dis moi s.t.p.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven / W 8 fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

Rapport OTL.txt

Image


* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


 
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bernard53
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 27 Aoû 2015 23:18

Hello, désolé de répondre si tardivement. J'étais absent.

Voilà le rapport otl en pièce jointe.
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 28 Aoû 2015 11:54

tu as fait une petite erreur de procédure, recommence s.t.p.
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bernard53
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 28 Aoû 2015 13:43

Ah oui, j'avais oublié de faire correction. Par contre quand j'essaie de faire correction, le logiciel plante et ce pendant plusieurs dizaines de minutes. Pas de rapport.

EDIT : Quand je force la fermeture, j'ai un rapport à la réouverture.
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 28 Aoû 2015 20:13

et après le reboot tu as toujours ces clés?
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 29 Aoû 2015 19:08

bernard53 a écrit:et après le reboot tu as toujours ces clés?


Toujours oui.

Sinon, vu que la plus grande partie a été virée, est ce que ça a un impact sur l'ordinateur et ses performances ? Parce qu'au pire, osef ^^.

Si ça a été nettoyé et qu'il reste qu'une infirme partie qui ne sert à rien, autant laisser ça comme ça
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 29 Aoû 2015 19:17

Non aucun soucis pour l'ordinateur à craindre.
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bernard53
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 29 Aoû 2015 20:42

bernard53 a écrit:Non aucun soucis pour l'ordinateur à craindre.


Bon, bah autant s'arrêter là ^^, merci pour ton aide
ScheaTt
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Re: Tencent QQPCMgr

Message le 30 Aoû 2015 09:01

ok ca marche. Bon dimanche :wink:
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