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[Résolu] itstartsurf et fast start • page 2

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Re: itstartsurf et fast start

Message le 31 Mai 2015 11:20

Hello ! ;)


Par contre quand j'ouvre un nouvel onglet, c'est une page vide, il y t-il une manip pour avoir Google?



Non, il n'y a pas de manipulation particulière à faire, cela devrait s'afficher automatiquement. Tu peux toujours, lorsque tu ouvres un nouvel onglet, cliquer ensuite sur la petite maison en haut à gauche pour accéder à ta page d'accueil (sûrement Google).


(J' entend toujours quelque chose tourner dans le PC)



Ça, c'est le disque dur logiquement. ;)


-------------------------------------------------------


Image SX Check&Update :


  • Télécharge SX Check&Update sur ton bureau.
  • Si l'antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
  • Lance sxcu.exe.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sxcu.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique ensuite sur le bouton Rapport :

Image


  • Un rapport, du nom de rapport_SX.txt, s'ouvre automatiquement.
  • Celui-ci est présent sur ton bureau.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

-------------------------------------------------------

Est attendu le rapport de SXCU.
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guugues
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Re: itstartsurf et fast start

Message le 31 Mai 2015 11:54

Ok,

Ci-joint le rapport;
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
bmjs
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Re: itstartsurf et fast start

Message le 31 Mai 2015 15:54

Re ! ;)

Adobe Reader et Java ne sont pas à jour. Pour info :


Image Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Image Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.



Image Désinstalle le logiciel suivant via : DémarrerPanneau de configurationProgrammesProgrammes et fonctionnalités :


  • Java 8 Update 31 (obsolète, constitue une faille de sécurité)

Image Puis télécharge la dernière version de Java via le site officiel.


Image Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec Ask :


Image


Image Lance ensuite Adobe Reader, vas dans la rubrique Aide du logiciel et clique sur Rechercher les mises à jour pour appliquer la dernière mise à jour au logiciel.


--------------------------------------------------------------


Une fois ceci fait, applique la procédure suivante :


Image SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :


  • Désactive temporairement ton antivirus : aide en images.
  • Télécharge SFTGC sur ton bureau.
  • Lance SFTGC.exe.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :
Image

  • Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Image A l'issue de cette manipulation, clique-droit sur la Corbeille et sélectionne Vider la Corbeille.


--------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport de SFTGC.
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Re: itstartsurf et fast start

Message le 31 Mai 2015 17:40

SFTGC ne veut pas se télécharger. J'ai pourtant arrêté mon anti-virus "microsoft Essentiel sécurity".
bmjs
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Re: itstartsurf et fast start

Message le 31 Mai 2015 18:25

Ok ce n'est pas grave, tu vas utiliser cet autre logiciel à la place et on va directement finaliser la procédure :


Image 1- TFC – Nettoyage des fichiers temporaires :


  • Télécharge TFC sur ton bureau.
  • Lance TFC.exe.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur TFC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Le logiciel s'ouvre : clique alors sur le bouton Start pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

Image

  • Si le logiciel demande de redémarrer le PC, accepte.

Image 2- Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :


  • Télécharge DelFix sur ton bureau.
  • Lance Delfix.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
  • Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
  • Coche la case Purger la restauration système.
  • Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
  • Enfin, clique sur Exécuter :

Image

  • Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

------------------------------------

Est attendu le rapport de DelFix.


=====================================================================================================


Image La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Image Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


=====================================================================================================


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Image Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés



Image Analyser régulièrement l'ordinateur



Image Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses



Image Savoir si un site web possède une bonne ou mauvaise réputation



Image Éviter d'être de nouveau infecté



Image Les pratiques à éviter




Si tu as des questions, n'hésite pas ! ;)
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Re: itstartsurf et fast start

Message le 31 Mai 2015 18:38

J'ai encore lu trop vite et j'ai oublié de cocher dans Delfix, j'ai refais un 2ème rapport.

Tout à l'air nickel, beau boulot et merci.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: itstartsurf et fast start

Message le 01 Juin 2015 10:51

Hello ! ;)

C'est OK pour les rapports. Je fais passer le sujet en résolu.

Bonne continuation. ;)
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