Pour étape 3: non ne recoches pas laisse juste ton antivirus au démarrage.
Pour FifeFox.
1-As tu refait une désinstallation puis nouvelle installe propre,
2-sinon ceci.
Démarre FireFox --> Outil Options --> Onglet général --> Restaurer la configuration par défaut
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Dans la barre d'adresse de Firefox tapez about:support
Sur la page qui s'affiche cliquez sur Réinitialiser Firefox
Tous Les paramètres Firefox et informations personnelles sont conservées dans votre dossier de profil.
La fonctionnalité de réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil pour vous tout en conservant :
Les marque-pages,
L'historique de navigation,
Les mots de passe,
Les cookies,
Les informations auto-complétées de formulaires Web.
Ceci fait quittez Firefox et redémarrez le.
Pour la détection hors ligne et tuto d'installation des pilotes.
http://www.ma-config.com/fr/detectionhorsligne/
PS: il faut utiliser IE pour que la détection hors ligne fonctionne.