[Réglé] Plus d'accès internet • page 2

[guugues]

j'ai un soucis avec windows update, qui refuse d'installer la dernière MAJ, avec ce code d'erreur : 80243004. D'après ce que j'ai cru comprendre, il s'agit d'un soucis avec l'icône de notification. Mais je n'arrive pas à résoudre le problème

As-tu appliqué la procédure évoquée dans ce sujet ? Après cette manipulation, cela devrait fonctionner.


A noter que tu devrais avoir une quantité de mises à jour à installer assez importante : il va sans doute falloir relancer la recherche et l'installation des mises à jour via Windows Update plusieurs fois.


-----------------------------------------------------------


Java n'est pas à jour. Pour info :

Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.

Désinstalle le logiciel suivant via : Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités :

• Java(TM) 6 Update 13 (obsolète, constitue une faille de sécurité)

Puis télécharge la dernière version de Java via le site officiel.


Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec Ask :

[Hyperchondrial]

J'ai essayé de suivre la procédure. Mais je n'ai pas la fameuse petite flèche. Quand je clique droit, je peux soit : personnaliser les icônes de notification, soit aller dans les propriétés. Dans la fenêtre "personnaliser", j'ai ensuite toute une liste d'icônes que je peux masquer en cas d'inactivité, masquer ou afficher. Mais je n'ai pas d'icône windows update . Dans les propriétés, j'ai un onglet zone de notification. Il y a une option "masquer les icônes inactives" (mais quand je clique dessus ça ne change rien), et à nouveau la possibilité de personnaliser, mais ça me renvoie à la même fenêtre que tout à l'heure...

C'est fait pour Java

[guugues]

Il y a une option "masquer les icônes inactives" (mais quand je clique dessus ça ne change rien)

Après avoir décoché la case Masquer les icônes inactives, as-tu bien cliqué sur les boutons Appliquer puis OK, puis tenté de relancer Windows Update ?

[Hyperchondrial]

Ouip. Y compris en relançant le pc, mais ça ne fonctionne pas. C'est quand même idiot comme bug !!
Pour info c'est le fameux service pack 2 en plus

[guugues]

Essaye alors d'appliquer cette procédure.

[Hyperchondrial]

J'ai installé le petit correctif, et j'allais te dire que tout n'était pas corrigé (le rapport me disait que l'installation de nouvelles MAJ n'était pas résolu), mais, oh, miracle, après redémarrage, M. le petit icône windows update m'attendait bien sagement.
L'installation est en cours, visiblement ça va prendre un moment.
Mais je sens qu'on progresse

[guugues]

Bien ! Et comme je l'ai dit précédemment :

A noter que tu devrais avoir une quantité de mises à jour à installer assez importante : il va sans doute falloir relancer la recherche et l'installation des mises à jour via Windows Update plusieurs fois.

[Hyperchondrial]

Voilà. Après plus de 150 MAJ (je pense qu'on peut parler de "quantité", effectivement :p), je suis à jour

[guugues]

Hello !

Impeccable, c'est presque la fin alors :


SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge SFTGC sur ton bureau.
• Lance SFTGC.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

• Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

A l'issue de cette manipulation, clique-droit sur la Corbeille et sélectionne Vider la Corbeille.

[Hyperchondrial]

Arg, kaspersky ne semble pas du tout aimer ton fichier. En général, il me propose d'interdire ou d'autoriser un téléchargement, lorsqu'il détecte quelque chose. Là, j'ai aussitôt autoriser (car je suppose que le fichier est sans danger). Mais malgré ça, il me bloque ce téléchargement, même après avoir été désactivé.
Alors c'est peut-être un des logiciels que tu m'a fait installer qui bloque sftgc ? Car pas moyen de le télécharger (et c'est la première fois que ça m'arrive d'ailleurs). Dans ma partie téléchargement, il y a marque : bloqué : ce fichier semble contenir un virus ou un logiciel malveillant.
Des idées pour contourner ce problème ?

[guugues]

C'est parce que le logiciel est codé en AutoIt, beaucoup d'antivirus le considèrent à tort comme une menace. On finalise de cette manière :


1- TFC – Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC sur ton bureau.
• Lance TFC.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur TFC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Le logiciel s'ouvre : clique alors sur le bouton Start pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

• Si le logiciel demande de redémarrer le PC, accepte.

2- Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance Delfix.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
• Coche la case Purger la restauration système.
• Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
• Enfin, clique sur Exécuter :

• Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

-------------------------------------------------

Est attendu le rapport de DelFix.


=====================================================================================================


La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


=====================================================================================================


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés

• Prendre connaissance de ce tutoriel

Analyser régulièrement l'ordinateur

• Avec Malwarebytes Anti-Malware
• Avec ton Antivirus

Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses

• µBlock pour Google Chrome
• µBlock pour Mozilla Firefox
• µBlock pour Opera
• AdBlockPlus pour Internet Explorer

Savoir si un site web possède une bonne ou mauvaise réputation

• Pour tous les navigateurs : Web Of Trust (WOT)

Éviter d'être de nouveau infecté

• Pourquoi et comment je me fais infecter
• Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
• Les toolbars, c'est pas obligatoire
• Dossier Prévention et Sécurité
• Comment éviter les Ransomware
• Module interactif : Principes essentiels de la sécurité informatique

Les pratiques à éviter

• Les dangers du Peer-to-Peer
• Le danger des cracks

Si tu as des questions, n'hésite pas !

[Hyperchondrial]

Voilà !
Je vais lire attentivement tous tes conseils.
Mais en tous cas, je te remercie très sincèrement pour ta patience, ton efficacité et ta gentillesse. J'ai un pc tout propre (à défaut d'être récent) grâce à toi.
Merci encore

EDIT : en fait j'ai deux questions : là je lis l'article "Pourquoi et comment je me fais infecter?". Là je suis en mode administrateur (je ne sais pas trop comment dire, lol), et je pensais que c'était une bonne chose. Mais vaut-il mieux changer et se mettre en mode normal, puis exécuter les logiciels (de confiance) en mode admin manuellement ?
Ensuite, une question à laquelle je pensais l'autre jour. En fait je ne sais pas trop s'il est permis d'en parler ici, mais je me lance quand même : que penser du streaming (à la fois youtube et les autres plateformes permettant de voir des séries/films), d'un point de vue strictement 'infectieux" ?

[guugues]

C'est OK pour le rapport !

Voilà !
Je vais lire attentivement tous tes conseils.
Mais en tous cas, je te remercie très sincèrement pour ta patience, ton efficacité et ta gentillesse. J'ai un pc tout propre (à défaut d'être récent) grâce à toi.
Merci encore

[color=#BF0000]Là je suis en mode administrateur (je ne sais pas trop comment dire, lol), et je pensais que c'était une bonne chose. Mais vaut-il mieux changer et se mettre en mode normal, puis exécuter les logiciels (de confiance) en mode admin manuellement ?

Effectivement, dans l'idéal, il serait plus sûr d'utiliser un compte "normal", c'est-à-dire ne possédant pas les droits administrateurs, plutôt qu'un compte administrateur.

que penser du streaming (à la fois youtube et les autres plateformes permettant de voir des séries/films), d'un point de vue strictement 'infectieux" ?

Concernant Youtube, rien de spécial à signaler. Concernant les autres sites de streaming, disons qu'il ne faut pas cliquer sur tout et n'importe quoi, c'est le genre de sites bourrés de publicités intempestives qui peuvent être à l'origine de certains soucis.

[Hyperchondrial]

D'accord, je note tout ça

[guugues]

Je fais passer le sujet en résolu.

Bonne continuation.

++