[Réglé] suprimer virus interpol • page 3

[crudeli valérie]

peux tu me dire komen on converti fichier xml en fichier txt. merci !!!

[crudeli valérie]

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<date>2014/06/01 01:09:15 +0200</date>
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[crudeli valérie]

g fé un copier/coller car jne savais komen faire. Excuses-moi

[guugues]

Hello !

Tout est décrit dans les procédures pour les manipulations.

C'est OK pour le rapport, j'attends d'avoir une confirmation concernant la clé de registre, en attendant, on passe au contrôle des mises à jour des logiciels sensibles :


SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update sur ton bureau.
• Si l'antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
• Lance sxcu.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sxcu.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique ensuite sur le bouton Rapport :

• Un rapport, du nom de rapport_SX.txt, s'ouvre automatiquement.
• Celui-ci est présent sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

-------------------------------------------------------

Est attendu le rapport de SXCU.

[crudeli valérie]

Bonjour,
j'espère que t'es en forme, en ce beau dimanche !! jte joins le rapport demandé et j'attends la suite de tes conseils.

[guugues]

Hello !

Toujours en forme, prêt à poursuivre la procédure ! ^^


J'ai une question : ton ami connaît-il cette clé de registre ? :


HKEY_LOCAL_MACHINE\software\environment


---------------------------------------------------------


Java n'est pas à jour sur ce PC. Pour info :

Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.

Désinstalle le logiciel suivant via : Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités :

• Java(TM) 6 Update 11 (obsolète, constitue une faille de sécurité)

Puis télécharge la dernière version de Java via le site officiel.


Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec Ask :





---------------------------------------------------------


Fais ensuite ceci :


SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge SFTGC sur ton bureau.
• Lance SFTGC.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

• Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

---------------------------------------------------------

Est donc attendu le rapport de SFTGC.

[crudeli valérie]

re

Non, mon ami ne sait pas ce qu'est cette clé registre. jte dirais que comme je ne sais pas à quoi cela correspond, jne peux pas te dire, non plus. g installé avast et java. ci-joint le rapport.

[guugues]

Ok alors on va la supprimer, car cette clé est inconnue au bataillon !


OTL – Correction :

• Relance OTL.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau :

Fix.txt

• Ouvre le fichier Fix.txt puis copie toutes les lignes qui sont dedans, de :Reg à [emptytemp].

• Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans la catégorie Personnalisation d'OTL.

• Ferme toutes les applications en cours, y compris Internet.
• Puis clique sur le bouton Correction. Patiente.
• S'il t'est demandé de redémarrer le PC : accepte.
• Le rapport est sauvegardé ici : C:\_OTL\MovedFiles\ sous la forme date_heure.log.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

------------------------------------------------

Est attendu le rapport de OTL.

[crudeli valérie]

Recoucou.

Voilà, le dossier OTL. j'espère ne pas m'être trompé !! A tte, pour la suite. merciiii !!

bonne soirée !!

[guugues]

Re !

Bon bah c'est OK ! On peut finaliser s'il n'y a plus de soucis :


Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance Delfix.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
• Coche la case Purger la restauration système.
• Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
• Enfin, clique sur Exécuter :

• Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

-------------------------------------------

Est attendu le rapport de DelFix.


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La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


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¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés

• Prendre connaissance de ce tutoriel

Analyser régulièrement l'ordinateur

• Avec Malwarebytes Anti-Malware
• Avec ton Antivirus

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• Dossier Prévention et Sécurité
• Comment éviter les Ransomware
• Module interactif : Principes essentiels de la sécurité informatique

Les pratiques à éviter

• Les dangers du Peer-to-Peer
• Le danger des cracks

Si tu as des questions, n'hésite pas !

[crudeli valérie]

Bonjour, sava !!

g bien compris pour delfix, la seule chose que je ne sais pas faire c dégrisée la case que jdois réactivée. peux-tu me dire komen faire, stp !! dés ke je sais, jcontinue la procédure. A+. MERCI !!

[guugues]

Hello Valérie !

Ça va bien et toi ?

Concernant la case grisée, il n'y a rien à toucher, c'est normal, c'est parce que le système d'exploitation est Windows XP.
Tu peux faire la manipulation.

[crudeli valérie]

Coucou , sava !!

Voilà, G terminé. jte joins le rapport. ET une fois encore tous mes plus vifs remerciements. Votre site est vraiment formid !!
Une bonne continuation à toi, Guugues et à bientôt.
BIEN CORDIALEMENT !!

[guugues]

Hello valérie !

Impeccable, je fais passer le sujet en résolu.

Une bonne continuation à toi, Guugues

Merci, à toi aussi !

et à bientôt.

Pas dans cette catégorie du forum hein ?

++