Bureau bloqué au démarrage windows 7 • page 2

[wacaille]

et par exemple je sais pas si c'est un détail important mais là j'ai qu'une page internet d'ouverte celle de pc-infopratique
et quand j'ouvre mon gestionnaire de tache y en a 3 autres en cours qui sont biens actives.
J'essaye dés à présent la restauration en mode sans echec

[wacaille]

alors c'est négatif mon commandant
la dernière restauration date d'hier et il y a écrit mise à jour critique.
J'en avait lancé deux y a 3 4 jours donc je pense qu'elles ont disparus.

[guugues]

Normalement, tu dois avoir une case à cocher : Afficher d'autres points de restauration.
Ainsi, des points antérieurs sont affichés.

[wacaille]

j'ai coché la case et il y en a pas d'autre

[guugues]

Re,

Bon, dans ce cas, applique la procédure OTL en mode sans échec (sans prise en charge en réseau) et poste-moi le rapport en pièce jointe. Tu me diras s'il y a du mieux ou non. On avisera par la suite.

[wacaille]

ah mince je t'ai pas attendu je l'ai faite avec prise en charge reseau
je recommence sans prise en charge reseau

[wacaille]

Piece jointe rapport OTL

J'ai pas de changement au niveau du bureau ca bugg toujours..

[guugues]

Ah... il ne fallait pas recommencer la procédure, car là, le rapport ne me montre rien.
Tu dois avoir un autre rapport que celui que tu viens de me poster, à cet endroit :


C:\_OTL\MovedFiles\ sous la forme date_heure.log


Joins-le dans ta prochaine réponse.

J'ai pas de changement au niveau du bureau ca bugg toujours..

C'est uniquement lorsque tu cliques sur une icône du bureau ? Par exemple, si tu vas dans le menu démarrer, ça bug aussi ?
Fais les manipulations suivantes :

• Redémarre le PC afin d'accéder aux options de démarrage avancées.
• Au lieu de choisir le mode sans échec, choisis l'option Réparer l'ordinateur et suis les indications de ce tutoriel.
• Pense à noter la lettre de la partition sur laquelle se trouve Windows lorsque cette fenêtre apparaît :

• Ici, il s'agit de la lettre D. Cela peut également être C.
• Une fois la fenêtre des options de récupération ouverte, clique sur Invite de commandes :

• Une fenêtre noire s'ouvre. Tape la commande suivante et appuie sur la touche Entrée :

chkdsk c: /F /R

A noter : si Windows se trouve sur la partition D:, remplace alors c par d.

Attention aux espaces : chkdsk<espace>c:<espace>/F<espace>/R

• Le processus de réparation va prendre un certain temps.
• Une fois qu'il est terminé, tape la commande suivante et appuie sur la touche Entrée :

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

A noter : si Windows se trouve sur la partition D:, remplace alors c par d.

Attention aux espaces : sfc<espace>/scannow<espace>/offbootdir=c:\<espace>/offwindir=c:\windows

• Le processus de réparation va prendre un certain temps.
• Une fois qu'il est terminé, redémarre le PC.

Dis-moi s'il y a du mieux après.

[wacaille]

ok voici donc le fichier otl corriger sous mode sans echec prise en charge reseau

[guugues]

Re !

As-tu fait les autres manipulations ? Y a-t-il du mieux lorsque Windows tourne en mode normal ?