Ton PC est infecté par des PUP / Adwares, qui ont les caractéristiques d'afficher des pubs intempestives, de collecter tes habitudes de navigation et d'installer des toolbars , car tu n'es pas assez vigilant(e) lors de l'installation de logiciels gratuits, qui proposent souvent ces PUP / Adwares pré-cochés pour l'installation.
Afin d'éviter ce genre d'infections, quelques recommandations :
En cas de téléchargements de logiciels, les effectuer uniquement via les sites officiels des éditeurs.
Ne télécharge pas tes logiciels sur des sites comme Softonic ou 01.net.
Prendre connaissance de ce qui est indiqué lors de l'installation de logiciels : s'assurer de décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées.
1- Désinstallation des PUP / Adwares / logiciels inutiles via le panneau de configuration :
Désinstalle le logiciel suivant via : Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités :
- Lollipop (Adware)
2- FRST – Fix :
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Bloc-notes).
- Copie toutes les lignes se trouvant au lien suivant ( de start à end ) : http://cjoint.com/13dc/CLfrHdyaxsI_superbabe.txt
- Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans le Bloc-notes.
- Enregistre le fichier sur ton bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt.
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.
- Relance FRST.
- Clique sur le bouton Fix :
- Un rapport du nom de Fixlog.txt sera créé sur ton bureau.
- Héberge ce rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.
3- AdwCleaner – Nettoyage :
- Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
- Lance AdwCleaner.
- Clique sur le bouton Scanner.
- Une fois le scan terminé, clique sur le bouton Nettoyer.
- Accepte le message d'informations en cliquant sur OK.
- Il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur : accepte en cliquant sur OK.
- Une fois le PC redémarré, un rapport s'ouvrira automatiquement.
- Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.
4- Junkware Removal Tool :
- Télécharge Junkware Removal Tool sur ton bureau.
- Lance Junkware Removal Tool.
- Lorsque la fenêtre suivante apparaît, appuie sur n'importe quelle touche de ton clavier pour lancer l'outil :
- Le nettoyage commence. Le bureau est susceptible de disparaître, c'est normal. Laisse travailler l'outil.
- Un rapport va s'ouvrir automatiquement.
- Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.
5- Malwarebytes Anti-Malware :
- Télécharge Malwarebytes Anti-Malware sur ton bureau.
- Le fichier mbam-setup apparaît sur ton bureau : lance-le pour installer le logiciel.
- Lors de l'installation, pense à décocher la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO.
- Veille également à ce que la case Mettre à jour Malwarebytes Anti-Malware soit cochée.
- Les mises à jour se lancent et le logiciel démarre.
- Si tu possèdes déjà ce logiciel, pense à le mettre à jour via l'onglet Mise à jour puis Rechercher des mises à jour.
- Dans l'onglet Paramètres, configure-le comme ci-dessous:
- Puis dans l'onglet Recherche, coche la case Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher.
- Sélectionne tous les lecteurs (tu peux également brancher tes médias amovibles) et clique sur Rechercher.
- L'analyse peut prendre un certain temps. Laisse travailler l'outil sans l’interrompre.
- Lorsque l'analyse est terminée, clique sur OK puis sur Afficher les résultats.
- Si des infections sont trouvées, assure-toi que tout est coché et clique sur Supprimer la sélection puis sur OK.
- Un rapport va s'ouvrir automatiquement.
- Copie et colle son contenu dans ta prochaine réponse.
- S'il l'outil te demande de redémarrer le PC, accepte de suite.
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Sont donc attendus les rapports de FRST, AdwCleaner, JRT et MBAM.