HELP : PC QUI RAME / INFECTION IMMINENT SOUPCONNE • page 3

[guugues]

Salut phildar73 et bernard !

Pour moi, pas de doute, le disque dur en a un coup, ce qui est au passage confirmé par CrystalDiskInfo qui indique des secteurs instables.

L'alimentation, cela m'étonnerait.

phildar73, tu peux essayer ce qui suit, même si à mon avis le problème est désormais ciblé et connu :

Arrête ton PC puis débranche tout ce qui est en USB dessus, à savoir :

• Souris
• Clavier
• Clé usb / disque externe s'ils sont branchés / appareil photo etc... (à retirer du PC quand on ne s'en sert pas)

Puis démarre ton PC et dis nous si le démarrage se fait mieux (j'ai déjà eu un cas où la présence d'une souris défaillante augmentait le démarrage d'environ 5 ou 6 minutes)

++

[phildar73]

Hello non aucuns changements puisque c'est un PC portable... pas de souris pas de clavier etc...
il n'y avait qu'un refroidisseur mais même débranché aucuns changements
On est bien dégoûté car le disque dur avait été changé il y a un an 1/2 environ...
Par contre un aimerait savoir de quoi cela peut-il venir quand tu dis que le "disque en a pris un coup" et que vous puissiez nous détailler un peu les rapports car là, on est largués...

[guugues]

Bonjour,

Ce qui me fait dire que le disque dur est en fin de vie :

1-

Pour CrystalDiskInfo 5.6.2 :
Etat de santé : Prudence
C5 Nbre de secteurs "instables" 200 200 0 000000000013
Seul le "C5" est précédé d'un point jaune, tous les autres sont bleus.

Le fait qu'il y ait une alerte concernant le nombre de secteurs instables indique qu'il y a un endommagement matériel du disque dur (cela peut venir de plusieurs choses : peut-être du à un choc, le pc est peut-être tombé, ou tout simplement du à l'usure ou plus rare, un petit défaut de fabrication qui serait à l'origine de l'usure prématurée).

2-

Je reviens au secours après environ 1 semaine car c'est le temps qu'il a fallu pour exécuter le "CHKDSK" qui a réparé pas mal d'erreurs, apparemment des "clusters endommagés".

Une semaine pour faire un chkdsk, c'est du jamais vu, normalement ça se compte en heures et pas en jours... Si le chkdsk a pris autant de temps, ça ne m'étonne pas que le PC démarre en 20 minutes. De plus, cela vient confirmer le diagnostic de CrystalDiskInfo, il y a bien des secteurs endommagés (et pas qu'un peu apparemment) et cela ne va malheureusement pas aller en s'arrangeant.

Maintenant, je ne peux que te conseiller de sauvegarder tes fichiers et documents importants sur supports externes (clé usb, disque dur externe etc...) pendant qu'il en est encore temps !