non tu n'a pas compris !
- tu te plaint au vendeur -----> le vendeur fait le mort ou te fait tourner en bourrique par mail
- au bout d'un certain temps , tu n'a pas d'autre choix que de lancer une reclamation par paypal pour accelerer les choses "appel surtaxé"
- tu repasse a nouveau par le vendeur pour le retour car paypal a fait le necessaire
la suite ..... comme je t'ai dit sois tu renvoi en recommandé et de toute maniere tu perd de l'argent ou sois tu prend le risque de tout perdre
d'ou le systeme mecanique de paypal , certain vendeur le connaisse et n'hesite pas a faire trainer les choses en premier lieu et ensuite a abuser en cas de retour , paypal n'est pas une garanti a 100% pour l'acheteur , pas dans tout les cas c'est pas vrai et il est toujours possible au vendeur peu scrupuleux de contourner le truc si il veut !
le systeme ali express ou priceminister est mieux en effet car on te demande de valider la reception afin de payer le vendeur , donc c'est le vendeur qui prend un risque en premier !
mais on est d'accord , pour tout achat a l'etranger se sera le meme PB et le meme risque !
par contre , pour revenir a paypal , si tu a , a faire a un vendeur honnette le remboursement ou une parti du remboursement ce fait directement sur ton compte rapidement ( environ 3 jours ) ! mais ... c'est toujours celon la bonne "honneté" du vendeur a l'autre bout ! le PB etant que paypal une fois la procédure lancé , laissera toujours le vendeur et le client resoudre le PB entre eux et attendra la confirmation , mais de la part du vendeur. Donc l'argument qui dit au final que paypal est plus du cote de l'acheteur que du vendeur est peu etre vrai mais au bout du compte ca ne change pas grand chose , car leur systeme est bidon !
il y aussi autre chose le SAV quand il y en a un ! pour la chine deja un retour c'est une quarantaine d'euros avec un fort risque de controle et de douane en plus , c'est un autre point mais qui ne vaut generalement pas le coup d'etre tenté une fois le materiel en panne !
autre point , je vais en aborder plusieurs pour ceux qui sont tenté par l'aventure ! le materiel avec des batteries amovible , il est toujours recu depuis les pays asiatique avec la batterie non pas dans son rangement initial dans la boite mais en place dans le produit avec un adhesif sur le connecteur pour fermer le contact ! a ce que j'ai compris c'est pour les douanes et tous se qui est contrefacon ! Les douanes peuvent controller mais en aucun cas desassembler le produit , donc une fois inseré la batterie fait parti integrante du produit meme si elle est amovible ! c'est con con mais c'est comme ca , donc pour un eventuel retour , il faut placer la batterie dans la meme condition....
ebay , priceminister sont des plateformes de vente sur lesquelles on trouve des pros et des particuliers ( + systeme d'enchere pour ebay ) , ali express c'est des grossistes vis a vis des particuliers ! et grossiste chinois parfois et surtout chez ali on y trouve beaucoup de contrefacon :
>>c'est juste pour l'exemple<< idem sur certaine boutique comme tinydeals ....