Bonsoir
si l'absence de vermine se confirme, le pb matériel reste alors le plus probable, alors dans ce cas comme le PC est sous garantie, il ne reste que le SAV qui soit la solution rationnelle
sinon, pour finir de mettre le système hors de cause, il y a la possibilité de démarrer sur un live-CD linux (un linux autonome sans installation sur CD) afin de voir si la même maladie survient...évidement l'attente peut être longue si le PC s'arrête parfois au bout de plusieurs heures....voir plusieurs jours
j'aurais bien une supposition technique pour ta panne....il y a probablement une impureté à proximité d'une jonction d'un transistor d'un composant sensible (Chipset ou CPU probablement) l'agitation thermique et les tension électrique fait se balader cette impureté qui de temps à autre et de façon aléatoire provoque un petit court-circuit très bref dans le transistor entrainant l'arrêt brutal du PC...et quand le PC redémarre le défaut à de nouveau disparu...
si j'ai raison, ce genre de truc n'est pas évident au niveau SAV car, pendant leur tests, il est possible que le PC reste "bien sage"....j'ai déjà eu un truc de ce genre sur un moniteur vidéo il y a 15 ans...l'image par moment se mettait à osciller pour ensuite, pour des heures, redevenir normale...le SAV n'a jamais constaté la panne...rien à faire