Enois a écrit:donc au final je leur répond quoi ?
ah ! je te laisse le soins de choisir !
Enois a écrit:- qu'il peuvent récupéré leur tour en bois en remettre dans l'ancienne paske tout les élément changer rentre quand même dedans ?
non tu ne peux pas les éléments choisi ne rentre pas dedans ! tu avais un boitier/alim/carte mère ITX , maintenant tu a un boitier/alim/carte mère ATX , tu ne peu donc pas rentrer une carte mère ATX dans un boitier ITX !
il aurait fallu prendre des le départ en commande , une carte mère ITX moyennant que le boitier du packard bell en accepte une nouvelle a cause de la plaquette arrière avec les prises qu'on appel IO shield ! on ne sais pas si se morceau est interchangeable ou pas et je pense que non !
Enois a écrit:( ils m'en avait montré une mais au final c pas celle que j'ai eu " oui comme vous vouliez un truc plus petit comme votre ancien boitier je vous ai trouvé celui là - qui est loin d’être petit il faisait plus la taille de l'autre.... )
-il aurait du avertir avant d'entreprendre , quand tu choisi quelque chose on ne te met pas autre chose !
- un truc ? se Monsieur vend des trucs , et son enseigne s’appelle bidule ? et lui c'est machin ? cette personne semble prendre les solutions qui lui facilite la vie j'ai l'impression mais difficile de juger sans avoir toute les versions de chacun !
Enois a écrit:et pour le reste la licence ?? on leur avait dit de le mettre dans le devis mais il nous on dit que non avec notre num de licence c’était bon on pouvait récupéré window )
NON , une dernière fois c'est totalement
I L L E G A L ( un peu de bon sens indiquerai que si c’était légal alors les disques de restauration packard bell devraient marcher avec la nouvelle carte mère et hors c'est pas le cas ) , parce que une licence OEM n'est pas transférable ! elle est destiné a une seul machine , c'est celle avec laquelle elle a été vendu ! se qui fait que par la même occasion tu a un disque d'installation ou système de restauration intégré par le constructeur ! la dans son cas tu est obligé de passer par lui a nouveau pour un éventuel formatage le prochain coup !
après je t’avoue que cette opération est généralement toléré mais pas chez un professionnel en tout cas , chez un particulier qui change lui même de PC et qui a déjà licence et disque d'installation ou en douce chez un pote !
lorsque une machine de marque est rapporté et que un formatage va suivre ou un réinstallation complète suite a un changement de disque dur , les plus sérieux demandent au client les disques de restauration avec cette machine les autres s'en batte les cou.... et te réinstalle avec leur disque et la clé au dos et par la même occasion supprime tout se qui était fourni par le constructeur ! du coup t'a plus rien , tu deviens esclave de leur service !
pour que se sois clair je vais te donner un exemple concret avec les portables samsung ! quand tu l’achète au première démarrage on te demande de faire t'es disques de restauration sois sur DVD ou sois sur le disque dur ( secondes partition dédié , partition recovery )
ensuite monsieur X vient me voir , voila je crois que mon disque dur est foutu après vérification c'est bien le cas donc on le remplace , oui mais il n'a pas fait ses DVD de restauration et tout a été fait sur le disque dur malade !
après avoir fait mes recherches auprès de samsung j'arrive malgré tout a copier "exporter" le contenu de la partition recovery sur un disque dur externe et a créer une clé USB bootable avec la batterie d'outils samsung qui va me permettre de préparer le disque dur neuf :
- partitionnement et formatage suivant les caracteristiques d'usine samsung
- tatouage du disque dur
- installation du logicel de réparation samsung ( celui qui peu être démarrer par l'utilisateur avec la touche F4 )
- importation du contenu de la sauvegarde depuis le disque dur externe vers le nouveau disque dur de la machine partition recovery
- enfin restauration système a la méthode samsung !
ensuite j'ai fait une 2eme sauvegarde de cette restauration que j'ai mis dans ses dossiers perso et que je lui est impérativement dit de copier sur un disque dur externe faute de DVD !
il est clair que ça aurait été plus simple d'utiliser un disque d'installation normal et la clé de licence au dos de la machine ! oui mais comment l'utilisateur fait , le jour ou il veut remettre son Windows ? si il a plus rien ?
il est nunuche et repasse par moi sans broncher ( c'est pas très moral ) ! non , il a un disque dur tout neuf avec tout se qu'il faut dessus , et qui a été fourni par samsung comme a l'achat et il n'est donc pas pénalisé ! dans le cas contraire si il a envie de se retourner contre moi parce que je lui est retiré des fonctions d'origine sur ça machine , il sera dans son bon droit ( a moins de l'avoir mis au courant et lui avoir stipulé ensuite sur la facture la méthode de restauration , mais bon ) !
dans ton cas c'est pareil a cause de la nouvelle carte mère , sauf que en plus il y a eu un transfert de licence illégal !
Enois a écrit:l'alim elle est pourri ? ça pourrait donc faire cramé mon pc ?
tout a fait et dire le contraire relève de 'l’incompétence ou de l'escroquerie pur et dur ! la liteon fourni normalement dans ta machine est de très faible puissance mais suffisante pour la machine en question et de plus beaucoup plus stable que cette grosse merde a 20 euros ...
Enois a écrit:et mon pc c'est un pakard bell .. mais je pense que c'est comme acer dans tout ce que tu as dit ...
tu a tout compris
Enois a écrit:je me sent vraiment floué....
c'est le cas , pas sur le changement des pièces a proprement parler car on ne peu rien adapter dans un boitier acer , mais au niveau de la qualité de certain composant et de la licence Windows , même si il a voulu offrir une solution économique , elle n'en reste pas moins illégal et te pénalise du a l'absence de DVD d'installation !