Salut,
Problème récurrent sur certain pc dont le papier peint du bureau est bridé par la marque du pc (bonjour la pub) ou soit papier noir.
Je vais vous proposer une solution, voir LA SOLUTION.
Dans la zone de recherche du menu Demarrer, tapez modifier la stratégie de groupe, dans la liste qui s'affiche cliquez sur ce que vous venez de taper (logique

).
Une fenêtre s'ouvre (editeur de stratégie de groupe local), dans la zone de gauche de cette fenêtre, cliquez sur la flèche pour déployer l'arborescence Modèle d'administration. Maintenant déployer le dossier bureau et cliquez sur le sous dossier bureau.
Modèle d'administration>bureau>bureaudans la partie droite de la fenêtre, double clic sur papier peint, dans la fenêtre qui s'affiche cliquez sur non configuré puis appliquer et ok.
En principe le problème doit-être résolu.