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Écran figé • page 5

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Re: Écran figé

Message le 18 Aoû 2010 18:07

Strangerr a écrit:Après les avoir appelés , ils m'ont dit que tout ce qui concerne le software ne les concerne pas
On peut savoir qui donne cette réponse ?? Packard-Bell ou le revendeur ?? Que j'aimerais me les cogner en face à face...

Pour rappel, cette machine est un "tout" matériel & logiciel vendus ensemble & selon les termes de P-B
ces deux choses sont liées.

A suivre...
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Re: Écran figé

Message le 19 Aoû 2010 14:32

Oui désolé je n'ai pas précisé. Je parlais du magnifique super magasin MediaMarkt.

Edit: Oublié de préciser. Ils ont commandé une disquette ( avec Vista je suppose ) de chez P-B pour mon ordi. Si cette fois si il ne fonctionne pas , je vais m'informer auprès d'un médiateur/association de consommateur comme tu me l'a conseillé.

Cordialement
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Re: Écran figé

Message le 19 Aoû 2010 17:49

Bon, à la suite de ta précision:
Strangerr a écrit:Ils ont commandé une disquette ( avec Vista je suppose ) de chez P-B pour mon ordi.
Il s'agit très probablement du CD/DVD Master ( nom plus ou moins officiel chez P-B) pour que
tu remettes ta machine en l'état exact de la livraison usine.

Pour mon avis, ils ne doivent pas te le faire payer (valeur environ 40€).
C'est une bonne chose, attends donc de savoir ce que tu auras reçu avant d'engager quoi que ce soit.

Donc calme & patience, A suivre...
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Re: Écran figé

Message le 24 Oct 2010 17:19

Je n'ai pas posté ici depuis un lustre , et je m'en excuse. Je n'avais pas du tout le temps de le faire.
Bon ; le topo sur mon PC :
- On avais commandé une disquette...Ou pas. Le système d'exploitation est resté en néerlandais. Mais sa continuait a bugger.
- Peu de temps après , j'ai reçu un appel de PackardBell , dû au nombreuses réparations.
On me dit que chez eux tout va bien , le problème est donc du a quelque chose que j'installe après.
Je tente de leur expliquer que ce que j'ai sur le ' pc qui bloque ' , je l'ai aussi sur un autre ordinateur , et celui ci ne bug pas. Je n'avais que 3 jeux dessus ( dîtes moi si je dois préciser lesquels , car je ne veux pas faire de pub si il n'y a pas de nécessité de préciser le nom ^^' ). Dans l'un des jeux , je paye un abonnement depuis un moment déjà. Si on me dit ' Tampis ' , sa sera de l'argent jeté par les fenêtres...

Bon , je tente donc de leur expliquer que j'ai sa sur un autre pc , et que sa fonctionne. On me parle de compatibilité bla bla. Et on me dit aussi que la prochaine réparation sera facturée de 65€...

J'ai donc formaté mon ordinateur et l'ai laissé allumé une bonne journée , comme ils me l'avaient dit auparavant. Et tout fonctionne. Bon , sa m'a étonné , mais il reste un soucis : Comment utiliser un ordinateur alors qu'il faudra se méfier de tout ce que l'on télécharge ?... Et sa serait dommage d'avoir balancé de l'argent pour 1 abonnement que je prend depuis longtemps , 1 jeux que j'ai acheté dans un magasin et 1 autre téléchargé sur Internet ( je précise qu'ils n'ont pas de virus ou quelque chose d'autre ! J'ai la même chose sur le pc duquel j'écris maintenant ! )

Bon , j'ai donc eu une idée : Cet ordinateur , formaté , fonctionne. Si je commande Vista en français , et que je l'installe dessus , je ne pourrais pas juste le vendre ? Je livrerai la garantie avec bien sûr ( et une canette de Coca si quelqu'un le prend '_' ).

Désolé du pavé que j'viens de taper , mais sa fait longtemps que je n'ai rien posté ici ^^'

En attente d'une réponse , Cordialement :D
Strangerr
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Re: Écran figé

Message le 24 Oct 2010 22:02

Bonsoir,
Strangerr a écrit:Bon , j'ai donc eu une idée : Cet ordinateur , formaté , fonctionne. Si je commande Vista en français , et que je l'installe dessus , je ne pourrais pas juste le vendre ? Je livrerai la garantie avec bien sûr ( et une canette de Coca si quelqu'un le prend '_' ).
Pourquoi pas !! Tu te débarrasserais d'un belle daube à problèmes & tu pourrais
peut-être t'offrir une "vraie" machine.
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Re: Écran figé

Message le 25 Oct 2010 20:30

Par contre si j'le vend à quelqu'un , et que sa bloque chez lui aussi , il pourra me dire que c'est un vis caché ou quelque chose dans le genre ? :s
Parce que chez moi après le formatage tout était ok , mais si sa bloque , et qu'il m'appelle en disant qu'il y a un problème , je lui dis d'appeler la garantie ? ( livrée avec bien sûr )

Cordialement ^^
Strangerr
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Re: Écran figé

Message le 25 Oct 2010 21:07

Bonsoir,
Strangerr a écrit:Par contre si j'le vend à quelqu'un , et que sa bloque chez lui aussi , il pourra me dire que c'est un vis caché ou quelque chose dans le genre ?
Ben voyons, c'est toi qui l'a fabriqué ce "bousin" ?? Tu le vends avec la garantie & Basta.
Le seul P-B que j'ai revendu, avait 5 mois & demi, & une carte mère déjà changé par ces incapables.
Le client l'a racheté, pas cher, avec 6 mois & demi de garantie & opération terminée.
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Re: Écran figé

Message le 26 Oct 2010 11:31

Par contre mon modèle ( Packard Bell Imax ) n'a pas vraiment l'air de bien se vendre :s
Le seul que j'ai trouvé est sur Ebay a 300€ , alors que j'ai acheter le mien a 800€...
Donc je vais d'abord tenter de trouver un informaticien , qui puisse me conseiller.

Car comme c'est une petite tour , un ami ( qui s'y connait moyennement ) m'a dit que sa peux être dû a soit :
- Surchauffe du système
- Mauvaise alimentation

Car ils ont changé les barrettes de RAM , donc je ne pense pas que sa soit sa.

Donc j'vais essayer de trouver un informaticien , qui puisse vérifier si sa peux être sa.

Car vendre mon ordi a 1/3 du prix , bah c'est pas rien :/

Cordialement
Strangerr
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Re: Écran figé

Message le 26 Oct 2010 13:31

Bonjour,

J'ai été victime d'un même problème avant hier.
C'était l'alim qui lâchait. Le 3v3 était plus qu' à 2v6. Heureusement que mon bios m'as prévenu.
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chiva
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