probleme avec windows exploreur • page 2

[ncolas]

jai essayé avec cleaner mais y a un message avec une croix qui dit qu'on ne peut le desinstaller

[P_A_P_Y]

Et la désinstallation du logiciel en mode sans échec n'a pas fonctionné non plus ?

[bernard53]

Tente ceci si le mode sans échec de "P_A_P_Y" ne fonctionne pas.

Télécharge >>OTM<< (de Old_Timer) sur ton Bureau.


>> Pour VISTA : Clic-droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

>> AVAST reconnait ce logiciel comme un intrus, donc le désactiver le temps des manipulations.

Double-clique sur OTM pour le lancer.

Copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous:

:Files
C:\Program Files\Dofus
:Commands
[emptytemp]
[Reboot]

et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous ceci:



Clique sur pour lancer la suppression.
attendre la fin du travail de l'outil puis fermer OTM

Le résultat apparaitra dans le cadre Results.
Clique sur Exit pour fermer.
Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles\06092009_130526.log "Exemple"

NB: Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression.
si c'est le cas accepte par Oui/Yes.

[ncolas]

merci pour votre aide mais un de mes voisins ma dépanné car en faite il y avait un virus. Nous avons reformaté le pc.Cependant hier, mon antivirus a detecté un cheval de troie, jai detruit le fichier mais cetait un fichier dll de acer empeworing technologie. Et maintenant il ne peut plus fonctioner^^.

[bernard53]

Regarde si tu peux télécharger de nouveau cet utilitaire ici.

http://support.acer-euro.com/empowering_technology/

[ncolas]

merci beaucoup encore une fois sa marche maintenant

[bernard53]

merci beaucoup encore une fois sa marche maintenant

Très bien cette fois