mon pc supprime mes mails msn et yahoo tout seul!! • page 5

[Skynet]

@jyl2803 : Et si tu nous expliquais pourquoi tu veux lui faire supprimer :

1 - l'application d'un modem
2 - Un processus Windows
3- La MSN Toolbar (bon ça à la rigueur je comprends, mais pour son problème...)

[chrisg9494]

merci a tous

mais que fais je donc alors, la?
puisque la derniere personne s etonne que je dois enlever des choses

j enleve quoi de sur?
j attends l approbation de plusieurs personnes que je ne fasse pas n importe quoi...

[Skynet]

Si tu veux une explication de ces lignes pas de problème, les miennes :

O4 - HKLM\..\Run: [UIUCU] C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\UIUCU.EXE -CLEAN_UP <====== Commande obsolète qui était là pour supprimer l'application d'un pilote.

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) <====== Ligne qui ne correspond plus à rien, un déchet.

Les siennes :

C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe <====== On ne peut pas cocher cette ligne, Jyl2803 s'est trompé.

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) <====== Même ligne que j'ai cité

O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll <====== Une commande liée à un processus signé Microsoft pour Windows

O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll <====== Commande liée à un fichier DLL pour la MSN Toolbar

O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll <====== Commande liée à un fichier DLL pour la MSN Toolbar

O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe <====== Commande liée à une application d'un modem interne (sûrement en 56K)

Les miennes tu peux les supprimer sans aucun problème.

[chrisg9494]

merci bcp skynet

[Skynet]

De rien, malheureusement ça ne concerne pas ton problème.

Mais je vois un lien dans tout ce que tu dis :

- Hotmail (Internet Explorer)
- Yahoo!Mail (Internet Explorer)
- Facebook (Internet Explorer)
- l'icône d'Internet Explorer

Donc soit il est infecté ton navigateur, soit il a un sérieux problème.

Peux-tu juste le temps d'un test, installer un second navigateur ?

Et tu me dis si ça fait pareil .

Tu peux par exemple installer Firefox :

http://mozilla-europe.org/fr/firefox/

Ou Google Chrome :

http://www.google.fr/chrome?hl=fr

etc...

Il me semble que ta page d'accueil sous Internet Explorer est : http://fr.yahoo.com/

Si tu choisis Firefox, tu pourras remettre cette page d'accueil dans : "Outils" puis "Options"

Et à "Page d'accueil", tu remplaces le lien par http://fr.yahoo.com/ et tu confirmes par OK
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Si tu choisis Google Chrome, pour remettre cette page d'accueil tu vas sur cet icône en haut à droite puis "Options"

Et dans l'onglet "Option de base" dans "Au démarrage", tu coches "Ouvrir la page d'accueil" et tu remplaces le lien par http://fr.yahoo.com/ et tu confirmes par Fermer.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pense aussi à faire un scan complet avec Avast.

Tu verras c'est intuitif, tu cliques sur l'icône d'Avast et tu choisis "Lancer un scan".

Ensuite dans "Scanner maintenant" tu cliques sur "Démarrer" dans la zone "Scan minutieux".

Et tu nous donnes les résultats .

[chrisg9494]

je suis en train de faire un scan minuitueux, mais c est long.. verdict tout a l heure
sinon j ai google chrome que j ai telechargé il y a quelques jours
ma page d accueil est bien yahoo
je ferai ce qu il fait apres le scan
a tout a l heure

[Skynet]

Oui ça peut être très très long.

C'est cool pour Google Chrome. Alors prends l'habitude de l'utiliser juste un temps (ou à vie ) à la place d'Internet Explorer.

[chrisg9494]

le scan est fini , il dit qu aucune menace detectée

EDIT :

ok pour remplacer internet explorer par google chrome, mais pourquoi? en fin de compte? cela change quoi?

[jyl2803]

j ai un message qui me dit si je veux bien mettre iternet a la corbeille?

que dit il exactement, ce message ??

Par ailleurs, question très bête, mais la boite mail ne serait pas des fois saturée, avec suppression de mails automatiques pour faire de la place ? (encore que la façon de faire paraitrait étonnante tout de même...)
Et que dit le scan de malwarebytes ?

[Skynet]

C'est parfait alors "pour ce test", on en fera d'autres pour être plus sûr .

Mais sinon je ne te demande pas radicalement de remplacer Internet Explorer par Google Chrome. Si tu devais vraiment utiliser que Google Chrome ça serait ton choix. Non ce que je te demande c'est de surfer avec ce dernier pendant une semaine par exemple pour constater ou non si tu as les mêmes problèmes.

Parce que jusqu'à preuve du contraire le fautif c'est Internet Explorer (ou lié à celui-ci).

Tu nous tiens au courant .

[jyl2803]

@jyl2803 : Et si tu nous expliquais pourquoi tu veux lui faire supprimer :

1 - l'application d'un modem
2 - Un processus Windows
3- La MSN Toolbar (bon ça à la rigueur je comprends, mais pour son problème...)

Ah ben, vi, j'ai été un peu vite sur ce coup là.....
mea maxima culpa

[chrisg9494]

j ai un message qui me dit si je veux bien mettre iternet a la corbeille?

que dit il exactement, ce message ??

Par ailleurs, question très bête, mais la boite mail ne serait pas des fois saturée, avec suppression de mails automatiques pour faire de la place ? (encore que la façon de faire paraitrait étonnante tout de même...)
Et que dit le scan de malwarebytes ?

je ne sais plus ce qu il dit exactement ce message, du style "etes vous sur de bien vouloir mettre internet a la corbeille", comme quand on supprime un document et qu il nous demande si on est sur
c est comme cela pour tout, internet, facebook, mes mails yahoo ou hotmail...

et quand j ecris , comme tout a l heure un mail a une amie, pendant que j ecris, les lettres que j ai deja ecrit ou celles qui sont du message ou je reponds s en vont une par une a une vitesse grand v, et je ne peux rien faire pour les arreter
cela fait tres bizarre!!

comme si quelqu un en meme temps que moi etait sur mon pc et s amusait a supprimer lettre par lettre mes messages sous mes yeux!
sans que je puisse faire quelque chose
alors pour empecher le "massacre", je suis obligée de couper d un coup sec mon pc pour avoir une petite chance de ne pas perdre mon message en cours, si j ecris ou que je viens d ouvrir

qd c est une amie, pas grave, mais je me sers d emon pc pour usage professionnel!! et j ai des contrats dessus, des ordes de mission etc, etc...
bref, la, cela craint

[Skynet]

Ah ben, vi, j'ai été un peu vite sur ce coup là.....
mea maxima culpa

Je me disais bien aussi .

@+

[jyl2803]

et quand j ecris , comme tout a l heure un mail a une amie, pendant que j ecris, les lettres que j ai deja ecrit ou celles qui sont du message ou je reponds s en vont une par une a une vitesse grand v, et je ne peux rien faire pour les arreter
cela fait tres bizarre!!

Jamais vu ça... ou plutôt si, un ami a été victime de ca genre de truc, mais il utilisait VNC et avait un VPN d'ouvert vers un autre PC distant. N'étant pas novice en informatique, il a identifié le pseudo du gus qui avait piraté son VPN, changé son mot de passe, et reglé le problème....
Mais les symptomes étaient sensiblement les mêmes.

Ceci dit, à moins qu'un autre forumiste n'ait une idée, je ne vois vraiment pas... Car tu n'utilises certainement pas ce genre de logiciel...

Cela le fait aussi avec google chrome ? Comment te connectes tu ? sans fil (wifi) ou par un cable ? Si câble, le wifi de ton PC est il activé ?
Et tant qu'on est dans les scan, passer un antirootkit pourrait être utile et sans danger. Te sens tu de le faire ? (il doit y avoir un tuto sur ce site ç ce sujet, non ?) Un rootkit, c'est une sorte de virus, mais en plus pervers, pour faire court.

EDIT :

mais je me sers d emon pc pour usage professionnel!!

Ce PC est il utilisé hors du domicile ? si oui, y a t il alors le s mêmes symptomes ?

Car bon sang, quand je lis

comme si quelqu un en meme temps que moi etait sur mon pc et s amusait a supprimer lettre par lettre mes messages sous mes yeux! sans que je puisse faire quelque chose

ça sent la prise contrôle à distance, pas forcément une cochonceté genre rootkit ou virus, mais le style "petit plaisantin". D'où ma question sur le wifi et l'utilisation hors du domicile...

[chrisg9494]

non, c est un pc perso que j utilise comme professionnel aussi...J ai le pc en bas, cest idem, mais cela ne le fait pas. la difference entre les 2 pc, c est que l un est connecté normalement, ss wifi et celui ci, le problematique, avec wifi, effectivement.

Mais je ne sais pas si c est un plaisantin, mais bon si c etait cela , il ferait autre chose que cela, c est toujours la memee problematique, la suppression de mes fichiers en cours..

Il y a 5 mn, cela l a refait
et pourtant je suis sur google chrome!

j ai voulu ouvrir justement la page d accueil et cela amis: etes vous sur de vouloir mettre interent a la corbeille?
j ai du appuyer 20 fois sur non, pour enlever ce message

sinon google chrome, je ne trouve pas cela super, il n y a pas google en petite icone ou on peut ecrire directement dessus ce que l on veut, je suis obligee (car j ai remis ma page de demarrage en yahoo) de le mettre en favori et apres de cliquer dessus, pour ecrire ce que j ai envie..
sur internet explorer le pavé pour ecrire etait deja en 1ere page...

autre chose de "nulle" en faisant ce changement, j ai perdu tous mes favoris....

Je suis deg...