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PC portable qui ne démarre plus • page 2

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 31 Mar 2010 14:34

Autre solution, tu bootes sur un LiveCD Linux (Ubuntu) ou un LiveUSB (Toutou Linux) pour écarter la piste hardware. Ensuite on verra ce qu'on peut faire dans un cas comme dans l'autre...
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H3bus
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 31 Mar 2010 16:51

Bonsoir,

Avant de demander à Fujitsu s'il ont le DVD de restauration, as-tu essayé la manipulation normale
de restauration de cette machine ?? C'est à dire... Qu'il faut que je reprenne la lecture du manuel :-?

Page 4 & ensuite page 7 du Manuel nommé: Restauration des logiciels installés.

Le manuel a écrit:Démarrer le portable & tapoter à intervalles rapprochés la touche de fonction <F8>,
Le menu "Options de démarrage avancées" apparaît.
► A l'aide des touches fléchées de votre clavier, sélectionnez "Réparer l'ordinateur".
► Confirmez votre sélection à l'aide de la touche Entrée.
► Choisissez la langue souhaitée dans le menu "Sélectionnez une langue".
► Dans le menu "Sélectionnez un format clavier :" sélectionnez le format clavier de votre langue.
► Cliquez ensuite sur Suivant.
► Tapez votre nom d'utilisateur sous "Nom d'utilisateur"
ou
► Sélectionnez votre nom d'utilisateur dans le menu déroulant.
L'utilisateur indiqué doit posséder des droits d'administration du système. Il ne peut
cependant pas s'agir de l'utilisateur "Administrateur".

► Tapez votre mot de passe sous "Mot de passe".
Si vous n'avez pas défini de mot de passe pour l'utilisateur sélectionné, laissez le champ "Mot de passe"
vide.
► Cliquez sur OK.
Le menu "Options de restauration du système" démarre.
► Sélectionnez Fujitsu System Recovery
Le programme Fujitsu System Recovery démarre.
► Choisissez votre langue.
► Cliquez sur Next (Suivant).
► Choisissez le disque dur sur lequel le système d'exploitation doit être restauré.
► Cliquez sur Suivant.
Le message annonçant que toutes les données vont être effacées apparaît.
► Confirmez ce message avec Exécuter.
Votre système est restauré.
► Une fois la restauration accomplie, sélectionnez Terminer pour finir le processus.
► Dans le menu "Options de restauration du système", sélectionnez Redémarrer.
Après le redémarrage, vous devrez effectuer quelques réglages.
► Suivez les instructions affichées à l’écran.


Ensuite, il ne doit s'agir que de valider une suite de questions.
Si cette restauration de Vista se réalise jusqu'au bout, il se peut que tu aies la possibilité de créer
toi-même à l'aide du programme nommé " Fujitsu System Recovery" que tu devrais trouver dans
les programmes installés sous Windows ( Démarrer, tous les programmes...)

Dans ce cas, fais le nécessaire à lire ce qui est indiqué, approvisionner le nombre suffisant
&nécessaire à la création, (attention, pas de DVD-RW) & procéder à la gravure.
J'ignore le nombre de DVD que demande le système, mais pour infos, chez certains
ce n'est pas moins de 3 pièces.

A suivre...
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 31 Mar 2010 18:37

Bonjour à tous,

J'ai fais comme tu m'a dit, appuyer sur f8 à intervalle de temps. J'ai eu le menu avec réparer ordinateur ; je l'ai sélectionné et
Windows vista c'est chargé et après plus rien. Le PC c'est éteint et est revenu au menu des problèmes.

Y a t-il une erreur dans l'ordre de boot ?? Car je t' avais posé la question (ask to Old Man) et tu m'avais dit qu'il y avait un problème. Mais quel est l'ordre correct ?

Merci

@+
gearsofcha
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 31 Mar 2010 18:41

gearsofcha a écrit:Y a t-il une erreur dans l'ordre de boot ?? Car je t' avais posé la question (ask to Old Man) et tu m'avais dit qu'il y avait un problème. Mais quel est l'ordre correct ?

Si même dans la réparation tout a planté ce n'es plus un problème de boot, puisque le boot ne rentre pas en compte dans une réparation du système!
Théoriquement l'ordre correct serais, plus ou moins, DD / CD / USB
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 31 Mar 2010 21:10

Re,

Ce qui me "chagrine" dans le descriptif de l'ordre de boot, c'est que chaque ligne soit précédée du terme USB !!!

Il serait noté comme:
_ 1- FDC
_ 2- ODD:TSSTcorp CDDVDW TS ...
_ 3- CDROM
_ 4- USB KEY
_ 5- LAN Realtek Boot Agent
Ce n'est qu'un exemple bien sur, n'ayant pas de quoi le reproduire.

Ensuite,
gearsofcha a écrit:appuyer sur f8 à intervalle de temps. J'ai eu le menu avec réparer ordinateur ; je l'ai sélectionné et
Windows vista c'est chargé et après plus rien. Le PC c'est éteint et est revenu au menu des problèmes.
Il s'éteint ou bien tu retournes à un écran noir avec un tiret clignotant au coin supérieur gauche ??

La, ça me pose un problème qui dépasse une simple restauration. Et, comme il s'agit d'une machine très récente,
on pourrait bien être contraint à se rapprocher du SAV constructeur.
Je sais que l'accueil que tu as eu au propos du/des supports de restauration t'auras surpris, il est malgré tout
relativement plausible du fait de la nouveauté (relative) du produit.
Quoique le matériel vieillit tellement vite que Fujitsu les passe déjà en solde sur son site.
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 01 Avr 2010 14:08

Je ne connais pas le CD de MAJ seven, mais moi sur mon CD seven (de boot) il me propose des outils de réparation tels que réparer le démarrage, ou faire une restauration du système (ce dont t'a parler Doudou).

Si ton CD les proposes, fais les, ca ne fera pas de mal
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 01 Avr 2010 14:28

Re tous le monde,

Quand je fais la manipulation, il charge des fichiers et puis s'éteint, se rallume et ... reviens sur cet écran de problèmes.

Deebo a écrit:Il s'éteint ou bien tu retournes à un écran noir avec un tiret clignotant au coin supérieur gauche ??


Non, il n'y a pas de tiret clignotant au coin supérieur gauche :-?

Voila

@++
gearsofcha
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 01 Avr 2010 15:22

Donc, je reste sur ma dernière suggestion: ==> Voir Fujitsu. Machine en garantie, à eux d'assurer.
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 01 Avr 2010 15:24

+1 avec AtOM si sous garantie même pas la peine de se prendre la tête!
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 01 Avr 2010 15:26

Oui, c'est ce que je vais faire. Y a pas d'autre solution.

Merci encore pour toutes vos suggestions :D

P.S: Je met le poste en résolu ?

@+
gearsofcha
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 01 Avr 2010 15:31

Attendons de voir ce que va donner le retour SAV... :wink:
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 01 Avr 2010 16:14

H3bus a écrit:Attendons de voir ce que va donner le retour SAV... :wink:
Oui, tu pourras toujours nous faire part de la/les suites données.
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 01 Avr 2010 16:55

Re,

Ok ok pas de problème je vous dirais quoi après retour du SAV.

@+ et merci
gearsofcha
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 02 Avr 2010 21:25

Bonsoir,
Avant de changer ton HDD tu peux certainement trouver un utilitaire pour le tester chez le fabricant de celui-ci. Chez ce même fabricant tu peux aussi trouver un utilitaire pour remettre ton HDD à Zéro ( faire un zéro quick file ) c'est une petite opération qui ne dure que trois secondes et ton disque dur est net. Ensuite tu pourras remttre un OS mais complet non une mise à jour , et il te faudra trouver tout les pilotes des composants de ton portable. C'est pas insurmontable mais ça prends du temps et demande aussi des nerfs d'acier. Je ne connais pas assez Fujitsu- siemens pour savoir si il y a une partition de sauvegarde cachée comme cela existe dans d'autres marques .
D'autres pourront peut être t'éclairer la dessus.
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Re: PC portable qui ne démarre plus

Message le 02 Avr 2010 21:29

Bonsoir
Excusez moi j'ai pas vu qu'il y avait une deuxième page.
Amoicalement dany
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