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Carte mere HP dv9000 HS [affaire en cours] • page 3

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Message le 20 Aoû 2009 19:27

plus haut, Pac a écrit:... te casser le tronc et la tirelire du pote pour reconstituer
un modèle pourri d'origine ... :roll: ... à vous de voir.


Il vaut peut-être mieux tirer un trait et aller vers un modèle récent et plus sûr.

++ Dnazaries ;)
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Pac428
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Message le 20 Aoû 2009 22:26

Bonsoir dnazaries,

Avec un peu de retard (désolé), je viens à te lire.

Vice caché délai = Article 1641 du code civil à lire calmement.
Garantie contractuelle = 2 ans .

Dans tous les cas, les cartes mères remontées sur ces machines sont toujours équipées du même chipset graphique
&, comme tu l'as dit toi-même, avec le risque de recommencer encore & encore...

Dans ton malheur, par rapport à certains ta machine à tenu un bon bout de temps
certains ont vécu ce problème très tôt & se sont galérés longtemps avant d'arriver au bout.

Ne parlons pas des malheureus ayant acheté un Packard-Bell, chez , c'est encore pire
ils répondent sytématiquement que ce problème est totalement inconnu sur leurs merveilleuses brèles.
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Message le 20 Aoû 2009 22:41

et un packard avec une ATI 3100? sa devrait tenir non :cry:

parseque la sinon c'est la crise... de nerf assuré :evil:
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efka8231
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Message le 24 Aoû 2009 08:24

En attendant une réponse de HP à ma réclamation (enfin, si j'en ai une... :roll: )
Sinon, je changerai de carte mère, et je verrai plus tard passé la garantie de la carte (3 mois) pour changer le refroidissement, on verra bien (enfin, un ventirad dans un portable... :lol: faut que ça reste "portable")
Merci pour vos réponses.
Cordialement :wink:
dnazaries
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Re: Carte mere HP dv9000 HS [affaire en cours]

Message le 27 Nov 2009 21:12

Salut à tous,

j'ai vu que vous rontrez tous le même problème que j'ai eu il y a 2mois avec mon DV9000.

je me suis aussi renseigné auprès d'HP et leurs devis est:

carte mère hs puisque chipset graphique apparement dessoudé.

prix de la réparation 348euro, un peu chere quand meme.

ben figurez vous que j'habite en bretagne à rennes, je suis tombé par azard sur http://****

je leurs est demandez un devis dans un premier temps, ils m'ont changé ma carte mère, ils m'ont garantie mon pc 6 mois et j'ai payé...

220euro frais de ports retour inclus.

apparement ils sont partenaire d'HP mais dans tout les cas je m'en fiche, mon pc fonctionne super bien (meme mieux qu'avant) et en plus il me reste 4 mois de garanties en cas de problème.

donc voilà je tenez à vous aidez la dessus.

bonne soirée a tous.

bibi

EDIT Skynet : publicité supprimée.
anthony_35
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Message le 27 Nov 2009 21:23

Mr C***** Anthony voudrait-il un coup de main ?

anthony_35 a écrit:je suis tombé par azard

Ahaha j'adore le hasard... Au passage moyen les fautes...

Merci de relire la charte du forum, publicité interdite.
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Re: Carte mere HP dv9000 HS [affaire en cours]

Message le 16 Mar 2010 12:48

Contacter le SAV HP est la chose à faire oui. Mais bon courage, car HP fait l'autruche, il vous faudra insister fortement pour qu'ils acceptent de faire un geste commercial, et par geste, il s'agit juste de changer la carte mère par une carte identique.... Votre PC fonctionnera, vous serez ravis, vous aurez gagné contre HP.... Sauf que cette nouvelle carte mère tombera en panne à nouveau, très rapidement, car c'est exactement la même conception que celle qui était en panne. Cette réparation ne coute pas bien cher à HP puisque de toutes manières, maintenant qu'ils connaissent le problème, ils sont bien embêtés pour intégrer ces cartes dans de nouveaux modèles (quoi que, NVIDIA aurait changé les références de ses chipsets graphiques afin de noyer le poisson)....
Ce que dit la loi dans ce genre de circonstances: vous pouvez exiger le remboursement au prix du neuf dans un délai de deux ans après la découverte du vice caché...
Si vous voulez peser contre HP, faisons le ensemble.... Je vous invite à venir signer l'appel à témoins online. Ca ne coute rien, ça ne vous prendra que 2 minutes...

http://www.citylop.com/fr/petition-contre-hewlett-packard-ordinateur-pavillon-nvidia/

Unis, nous ferons le poids!
yazan
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Re: Carte mere HP dv9000 HS [affaire en cours]

Message le 16 Mar 2010 13:18

dans ton cas tu aussi l'article 1641 du code civil puisque tu précise que la panne se reproduit , mais bon pour refuser la facturation tu a raison , il 'y a des solutions mais c'est vrai que se n'est pas amusant du tout :-?
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psychocat
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Re: Carte mere HP dv9000 HS [affaire en cours]

Message le 16 Mar 2010 16:36

Malgré tout ceci, il commence à se faire tard pour "procéder"... ...Les premières pannes
datent de fin 2006. Au vu de la durée actuelle (3 ans) des machines portables, c'est quasi mort!!

Ensuite, tu cites H-P, il n'ont pas été les plus difficile sur cette affaire, qui, correctement
expliquée & argumentée a encore fait des concessions à quelques forumeurs passés ici.

Donc disais-je, tu cites H-P mais en as-tu essayé d'autres... Packard-Bell p.ex.
Je te laisses faire, tu auras une surprise encore plus grande de la part de leur
SAV téléphonique (payant par ailleurs).
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Re: Carte mere HP dv9000 HS [affaire en cours]

Message le 13 Juil 2010 20:41

Bonjour
j'ai utilisé les explications de ce site : http://**** pour mener à bien la réparation de mon hp pavilion dv9000
ça à marché du premier coup , il faut chauffer le chipset

EDIT Skynet : Publicité supprimée.
sam675
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Re: Carte mere HP dv9000 HS [affaire en cours]

Message le 13 Juil 2010 21:21

@ sam675,

J'ose croire que tu n'espères pas que l'un d'entre nous mette 8 € dans des fichiers texte alors que cette méthode
( loterie malgré tout ) & non assurée de résultats définitifs circule sur le Net depuis pas mal de temps.

Exemple: ==> http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Ha ... 2710-1.htm

De toute manière la plupart des machines concernées vendues entre 2007/2008 ont déjà du rejoindre leur place...
... Poubelle !!

:lol: Les Packard-Bell, Acer & autres au feu... ...au four ...Ou au BBQ :lol:
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Message le 13 Juil 2010 23:04

Archéologie powa !

Je vois que ce topic ramène encore un publicitaire.

Well ! Le sujet est résolu depuis le temps, il est donc clos !
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