Déconnexions intempestives aidez-moi!!! • page 4

[moisdejuillet]

j'ai fais le test et ça donne:
Votre Bande
Passante 213.147 Kbps (26.643 Ko/sec)

[Skynet]

Ca nous fait à peine 256 K, je te confirme qu'il y a un problème.

Mais c'est pas pour autant qu'on sait quoi. Enfin rien de vraiment nouveau.

Change ton modem .

[moisdejuillet]

Mouai...si tu le dis
Tu ne m'as pas dit si je devais désactiver le truc pour adsl2/adsl2+?

[Skynet]

:o Mouai...si tu le dis

Ca devient même plus que sûr, surtout qu'un technicien est venu contrôler tes prises...

Tu ne m'as pas dit si je devais désactiver le truc pour adsl2/adsl2+?

C'est toujours activé par défaut, donc non tu laisses comme ça.

[moisdejuillet]

Je suis pas trop sûre que cela vienne du modem car j'au lu différents trucs sur le débit que donne neuf. Par exemple:
"Moi j'avais 3.3Mbits et bcp de déconnections. Ils ont du me redescendre à 1.1 Mbits :/ Depuis, plus de déconnections. C'était ma ligne qui ne restait pas synchronisée avec le signal adsl... J'espère que tu auras plus de chance que moi ..."
ou encore:
"C'est marrant, exactement le même problème avec la même solution... J'étais 5,3 Mo et pareil... Après plusieurs tests avec le FAI (donc Neuf), on m'a redescendu en 2,4 Mo et depuis, plus de déconnexions... "
C'est pour ca que je pense qu'il faut que je contacte neuf non?

[r@in | b0w]

Bonjour.

Si ce n'est pas encore fait, contactes Neuf.

Tu les informes des opérations déjà effectuées en rajoutant une couche et tu donnes ton diagnostic, à savoir nécessité d'un échange standard.

[moisdejuillet]

ok je vais surement les appeler...Je vous tiendrai au courant Merci à tous