Pbm vieil écran et nouvel ordi ACER ASPIRE M5610 [règlé] • page 2

[Sophiemarie]

Alors, il y a :

DEL :Enter setup / F12 :Boot Menu

[Skynet]

Ok, c'était pas à ça que je m'attendais...

Rien qui concerne une restauration par une autre touche ? Intitulé peut-être Recovery... ?

Normalement lorsque tu vois DEL et F12 au démarrage,
tu dois appuyer simultanément sur Alt +F10 pour réinstaller le système.

[Sophiemarie]

J'ai essayé d'appuyer sur alt + F10... l'ordi a cogité un moment....puis..." l'ordinateur a redémarré de manière inattendue......" bref, rien de nouveau au final!^^

...pfffffffffff...................déprimants ces ordi^^

[Ask to Old Man]

J'ai essayé d'appuyer sur alt + F10... l'ordi a cogité un moment....puis..." l'ordinateur a redémarré de manière inattendue......" bref, rien de nouveau au final!^^

...pfffffffffff...................déprimants ces ordi^^

C'est déjà beaucoup plus ennuyeux... ...cela veut dire que tu ne peux pas accéder au système de restauration.
Retour chez ton vendeur, cause machine non fonctionelle.
Ne te perds pas en explication avec le vendeur, tu l'as allumé, ça ne fonctionne pas.
Si machine de moins de sept jours = échange immédiat. Poliment, mais fermement.

Cette machine doit être fonctionnelle point final.

[Sophiemarie]

Bonjour!

Désolée pour tout ce temps passé sans nouvelle, mais j'étais quelque peu cloué au lit!...voilà ce qui arrive quand les ordi nous rendent dingues!!!!^^

Donc, j'arrive avec de bonnes nouvelles pour moi, mais malheureusement aucun conseil miracle pour d'éventuels nouveaux propriétaires d'un ACER qui pose probleme au démarrage...

Alors, vendredi soir, mon compagnon est rentré du boulot bien trop tard pour aller à Auchan...Nous nous y sommes rendu samedi matin vers 11H.
C'est une jeune femme qui nous a reçu ( je m'en méfie toujours...c'est souvent les pires^^!!) elle nous a expliqué qu'elle ne pouvait pas reprendre l'ordi tant que nous n'avions pas appelé ACER pour avoir un code d'autorisation de renvoie sans quoi Auchan ne pouvait le reprendre.... quelque peut furaxe ( j'ai tenté à 2 reprises de contacter ACER, mais je m'y paumait!!! j'ai jamais réussit à avoir quelqu'un au bout du fil!!!je raccrochait toujours avant, avant d'envoyer voldinguer le telephone.... fort caractère moi????... ) bref, nous lui avons expliqué celà ainsi que ça coutait cher!!!! c'est pas cadeau ces appels!!! et elle nous a spontanément donné le telephone du SAV en nous disant d'appeler tout de suite pour ne pas avoir à revenir.....sympa!.... bien sur, ACER est fermé le samedi.......toujours aussi gentillement et visiblement ennuyée, la jeune femme nous a proposé de lui laisser l'ordi jusqu'à 16 h ( l'informaticien arrivant vers 12h) pour qu'il puisse jeter un oeil sur l'ordi et voir s'il ne pouvait pas reprendre l'installation de vista..... SI la réparation s'avérait impossible sans passer par le SAV d'ACER, elle nous ferait un avoir le soir meme et appellerait elle meme ACER pour expliquer son geste..... très sympa donc!!!! le soir, nous y sommes retourné et OH MIRACLE!!! notre ordi fonctionnait à merveille!!!!!!!!!l'informaticien est meme venu nous expliquer ce qu'il avait fait ( reprit l'installation VISTA apparemment d'après cd!) et ce qu'il nous restait à faire ( faire les sauvegardes sur DVD) !!!

RESULTAT!: je suis en train de vous écrire depuis mon miraculé de PC!^^ ^^ ^^ C'est trop top! en plus il est d'une rapidité !!!!!!!! rien à voir avec mon petit portable^^ cool, je vais enfin pouvoir bosser sur Photoshop CS2 sans planter mon ordi et perdre un temps fou!^^

Voilà!

Je tiens à remercier tous ceux qui ont prit le temps de lire mon post et qui m'ont donné de précieux conseils!!!MERCI MILLE FOIS!!!!!!!!!!!!!!!!

[Ask to Old Man]

Merci de rien, mais c'est tellement bon de faire savoir que l'on peut encore
trouver des gens qui honorent leur SAV.
Bon "job" sur Photoshop, & nous restons ouverts, bon surf chez nous.

Tu peux maintenant rééditer ton premier message & rajouter [Réglé] dans ton titre.

[Skynet]

Désolée pour tout ce temps passé sans nouvelle...

Pas de problème, j'étais moi aussi absent ces 2 derniers jours .

RESULTAT!: je suis en train de vous écrire depuis mon miraculé de PC!^^ ^^ ^^ C'est trop top!

En voilà une bonne nouvelle ! Je suis bien content pour toi.
N'oublie pas de mettre un bon pare-feu et un antivirus.

Je tiens à remercier tous ceux qui ont prit le temps de lire mon post et qui m'ont donné de précieux conseils!!!MERCI MILLE FOIS!!!!!!!!!!!!!!!!

De rien .

Et au plaisir .