Urgent mon lecteur CD marche plus

[surfer0]

Bonjour tout le monde j'ai un gros probleme depuis hier , tuneup ma signalé que mon lecteur optiarc DVD RW AD-7561S n'est pas conforme
J'ai déjà essayer de le mettre a jour comme tuneup me le conseille mais y a pas de mis a jours

http://yfrog.com/6wcapture01vj

Je suis sur un ordinateur portable Vista

[routman54]

Bonjour,
Tu peux nous donner plus de renseignement sur ton portable, marque, N° de sèrie, ça peut servir. Je viens de jeter un oeil sur le site de Sony- optiarc et je n'ai pas vu ton modèle.Donc pas de mises à jours disponible mais on ne sait jamais si un firmware peut servir à plusieurs modèles.
Mais est ce que ton graveur fonctionne ou pas ?
Tuneup est très bien et je l'utilise aussi depuis des annèes, mais dire qqu'il ne fonctionne pas correctement n'est pas synonime de panne.

[surfer0]

Merci a toi routman54 de m'avoir répondu

Alors déjà quand je met un CD dans le lecteur l'ordinateur ne le reconnais pas et je n'ai pas de lecteur dans mon poste de travail (ordinateur )

N° de serie CNF9273VWC
Non du produit: HP Pavillion Dv6 notebook PC

Sa ira ou il faut plus ??

Merci

[Ask to Old Man]

Bonjour surfer0 ,

Et grand Salut à Dany (Routman), s'il s'agit d'un modèle dédié à une marque OEM comme nous en
connaissons sur un autre site Ils sont spécialement conçus en fonction de demandes
précises du constructeur du portable.

C'est très difficile à gérer simplement sans infos machine & même parfois avec...

Mauvais souvenirs des firmware de graveurs destinés à Nec/Packard-Bell/Légend lesquels
ne fonctionnaient pas de manière normales en tant que lecteur/graveur "Maitre".

[surfer0]

Merci pour ton message Ask to Old Man

J'ai répondu a la question de Routman avant le tien

[routman54]

Bonjour Oldman,
Comme sur un autre site j'essaie d'avoir le maximum d'information , afin que des gens plus compètents que moi n'ai pas à faire la même demande et puissent rèpondre plus facilement. Je vois qu'il s'agit d'un Notebook avec leur maladie de tout minimaliser on ne peut plus beaucoup intervenir sur ces machines. Puis quand j'ai les réfèrences je fais des recherches sur le site pour essayer de trouver tout ce qui peut être utile et que parfois nos amis n'ont pas vu.
Je vais profiter que je suis en vacances pour être un peu plus prèsent sur nos sites connus.
Bonne soirèe.

[surfer0]

Donc pour mon probleme on peut le résoudre ou pas ?? Est ce que le désinstaller puis redémarrer mon ordinateur peut marcher ?? sa ne causera pas probleme?

[Ask to Old Man]

Re,

Tune up utilities, je ne pratiques pas !! Donc je vais d'abord tenter de fonctionner en mode "normal".
Débrancher, batterie, alimentation secteur ( machine éteinte bien sur ).

Appuyer durant minimum 25 secondes sur le bouton Marche/Arrêt. Rebrancher soit l'alim' secteur seule,
soit avec la batterie si besoin. Redémarrer, (& là je peux être dans le vague cause Vista que j'ignores aussi)

Clic Ordinateur>> Propriétés système>>Gestionnaire de périphériques & tu vien nous redire ce que tu y trouves
sous le terme Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM.

S'il figure bien, alors là, tu peux avec un clic droit, le désinstaller & arrêter aussitôt ta machine.
Tu redémarres, & tu vois si Windows t'annonce avoir trouvé un nouveau matériel & qu'il installe.

A suivre...

PS: Cette machine est elle utilisée depuis longtemps, le graveur fonctionnait-il souvent?? Machine pas tombée ??
Pas de disque bloqué à l'intérieur un jour ou l'autre avec sortie " à l'arrache"... Garantie ou non ??

[routman54]

Comme annoncè plus haut je suis allè voir sur le site de HP il y a 82 modèles de DV6 donc pour l'aide, Bonjour.
Commence par la mèthode de mon ami Atom désinstallation puis rèinstallation, si il manque quelque chose dans le Firmware en le rèinstallant il sera complet.
Autrement si il y avait encore problème j'ai vu sur le site HP que l'on pouvait télécharger un utilitaire de diagnostique, mais c'est en Anglais et mes connaissances dans la langue sont insuffisantes pour savoir ce que cela vaut.
Bonne continuation.

[surfer0]

Merci de votre aide
alors oui j'ai tout fais se que tu m'as di et sa ne marche toujours pas

j'ai fais clique droit sur le disque et proprieté on ma dit sa
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible.

Non elle est pas utiliser depuis longtemps( moins d'1ans)
je met rarement des CD dans mon lecteur ,la machine et jamais tomber et ni de disque bloquer et oui garantie

[Ask to Old Man]

Bon, on va essayer un petit "fix" de base de registre mais bien sur sans certitudes absolues:
_ Applique la solution donnée à l'article 42 de cette FAQ d'un connaisseur.
Cette modif' de base de registre a déjà sauvé quelques lecteurs récalcitrants.

A suivre...

Edit AtOM: Le lien oublié dans mes doigts : ==> http://jabrunet.mvps.org/main7.html
Merci Pac...

[surfer0]

Merci pour votre aide
Question le site est destinée pour Windows XP mais pas pour vista, je suis quand même la procédure??

[Ask to Old Man]

Oui!! Tu seras peut être obligé à accepter les question "à la Vista" style à exécuter avec droits d'"admins
ou autre foutaises à la sauce Microsoft, mais ce "fix reg" fonctionne à condition de ne pas être face à
un problème purement matériel venant du lecteur.