Hello,
Premièrement je me tiens à m'excuser si par hasard je me suis trompé de section et si des sujets équivalents a ma requête existent déja, comme beaucoup sans doute, je fais appel a vos service car je me trouve dans une situation pas simple et c'est "réconfortant" de créer un sujet unique sur son propre problème.
Avant d'attaquer le vif du sujet, je tiens a dire que j'ai des connaissances limités niveau informatique, je peux me débrouiller mais pas assez pour connaitre des termes techniques compliqués.
Je possède un PC de bureau HP, pavillon media center, et je vous écris du travail, ce qui fait que je pourrais pas vous dire le modèle exact.
Donc, comme vous l'avez sans doute deviné avec le titre du sujet, hier, aprés avoir stoppé mon PC "brusquement", impossible de le redemarré normalement. J'ai eu donc l'écran avec les différents mode de démarrage (sans echec, invite de commande, derniere bonne config et demarrage normal) et aucun ne marche. Un petit tour vers la console windows et j'ai eu l'écran bleu avec le UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME. (par contre je n'ai pas le numéro de système)
Donc à travers les différents avis trouvés sur le net, tout le monde parle d'un CD d'installation XP, de la fonction de réparation, or j'ai acheté ce produit en magasin, et je suis quasiment sur qu'il n'yavait pas de CD d'installation XP fourni avec..
Je voudrais en priorité récupérer les documents présents sur le PC (photos etc..) et donc je souhaite avoir votre éclairage sur la marche à suivre.
Merci beaucoup!