Salut,
je ne sais pas si je vais pouvoir t'aider, mais des informations techniques seraient utile pour toute aide
-> version du système (windows XP, Vista, Windows 7, linux......) ?
-> Taille de la "grande mémoire" ?
-> tu dis que tu n'as pas de virus, avec quoi l'as tu vérifié ?
-> Type de PC (PC assemblé, ou marque et si possible modèle du PC)