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Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Message le 13 Oct 2019 08:57

Bonjour

Je viens de changer de machine qui fonctionne comme mon précédent PC portable sous Windows 10, à jour. J'ai du mal à faire fonctionner le tuner satellite Technisat Skystar USB 2 HD CI qui marchait pourtant bien avec l'ancien PC. Le problème est que dès que j'essaie de faire une recherche automatique des chaînes TV, j'ai alors "l'écran bleu de la mort". Et j'ai remarqué dans le gestionnaire de périphériques que ce tuner a la mention jamais vue auparavant "Without HID". Dans mon ancien PC sous Windows 10, ce périphérique apparaissait non seulement dans "Contrôleurs Audio Vidéo" mais aussi dans "Périphériques d'interface utilisateur". Or dans le nouveau PC, le tuner n'est pas dans la liste "Périphériques d'interface utilisateur". Ce tuner satellite est ancien, son dernier pilote date de 2009 et pourtant, je le répète, dans mon ancien PC sous Windows 10 version 1903, il marchait parfaitement. Maintenant avec le nouveau PC Asus, c'est quand je veux utiliser le tuner que j'ai l'écran bleu ; je n'ai pas d'écran bleu quand je branche le tuner au PC avec le câble USB. J'ai plusieurs fois désinstallé et réinstallé le pilote mais ça ne change rien et même si Windows propose deux versions de ce tuner, à savoir, Technisat Skystar USB 2 HD CI et Technisat Skystar USB 2 HD CI(Without HID), j'ai beau cliquer sur le premier mais il me l'installe comme Technisat Skystar USB 2 HD CI(Without HID). :roll: Quelqu'un peut-il m'aider ? J'ai mis deux captures d'écran :
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moumix
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Re: Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Message le 13 Oct 2019 10:07

Bonjour et bienvenue,
ton ancien PC était "nativement sous win 10" ? Car, hélas (j'ai le cas sur ma tour), d'anciens logiciels/pilotes qui fonctionnaient après une mise à jour ou l'installation des première version de win 10 ne fonctionnent plus sur des versions récentes (en première installation) car, visiblement, les versions récentes n'embarquent pas exactement les mêmes bibliothèques (dll) certaines ayant visiblement perdu des éléments considérés comme "obsolètes".
Le fait d'avoir fait les mises à jours (depuis win 7 ou win 10 premières versions) permet de maintenir en fonctionnement certains programmes du fait de la présences de fichiers anciens qui n'existe plus ou sous une nouvelle forme tronquée dans les dernières version de win 10...

J'ai personnellement 2 programmes pro couteux qui fonctionnent très bien sur ma tour qui depuis Windows 10 1803 a faite toutes les mises à jours vers la version 1903 et qui ne fonctionnent plus (on peut les installer sans pb c'est tout) sur mon portable pro qui a 1 ans dont la version, présente à l'achat, de win 10 est trop récente...J'ai du trouver des solutions de remplacement moins pratique...car je ne voulais pas racheter des licences qui, en plus, depuis sont devenus des abonnements (je ne suis pas une vache à lait :evil: )..d'autant que les version que j'ai sur ma tour me suffisent amplement...le jour où je changerai ma tour...je peux jeter les DVD d'installation :-?

Aussi je crains que tu sois dans la même situation...win 10 te laisse installer la chose...mais il manque quelque chose ou des éléments ne sont plus interprétés de la même façon sous win 10 1903 "natif" aussi, à l'exécution c'est le plantage du truc....

On appellera ça du "F... de gueule", de obsolescence programmée ou comme on voudra, force est de constater que des matériels en parfait état qui ont 4-5 ans ou plus voir même des logiciels ne passe plus (sauf parfois si on a fait des mises à jours sur la durée).

Il y a une option possible, hélas pas garantie à 100% car la carte mère, récente, à son mot a dire elle aussi..sinon ça ne serait pas "drôle"......

----> trouver un 'vieux win 10', l'installer (install à zéro), installer ton tuner, vérifier qu'il fonctionne, puis faire toutes les mises à jour vers la version 1903...pour avoir, après mise à jour, les éléments actuellement absents et qui sont, bien sur, impossible à déterminer vu le nombre colossal de fichier dll & connexion registre que comporte Windows...

Si l'aventure te tente (moi j'y ai renoncé sur mon portable....pas vraiment le temps..et j'ai ma tour pour les cas complexes) commence par faire une image complète de ton disque système avec un média USB pour pouvoir, au besoin, remettre l'image car si l'opération foire et que le PC est planté...tu pourras remettre l'image système faite par précaution et revenir, sans casse, au point de départ.

Bien sur, l'image doit être vérifiée ainsi que le fonctionnement du média USB avant de se lancer dans l'aventure...car si la roue de secours est HS en cas de souci...ce sera la galère assurée.
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EinsteinZero
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Re: Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Message le 13 Oct 2019 10:23

Bonjour
Je te remercie de ta réponse. Non, mon ancien PC n'était pas "nativement sous Windows 10". Bon, je partage ton avis car de tels logiciels ou matériels sont coûteux et au bout d'un certain temps, ils posent des problèmes de compatibilité. Pourtant avec mon ancien PC, lors d'une mise à jour majeure de Win 10, mon tuner ne fonctionnait plus en provoquant des écrans bleus, j'avais alors renoncé à l'utiliser mais bizarrement, quelque temps après, après une autre mise à jour, il refonctionnait sans problème.
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Re: Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Message le 13 Oct 2019 11:03

ça c'est une mise à jour qui a ramené un élément supprimé par la précédente :roll:
--> fainéantise remettant une vieille dll qui était importante pour toi
--> élément supprimé qui, finalement était utile..donc de retour :-?

pour info, la dernière mise à jour de sécurité (mardi dernier) à corrigé un bug créé, sur certaines machines, par la mise à jour du mois précédent qui, elle même corrigeait un autre bug apparu à la correction....d'un bug..... :lol: :roll:

Bref dans l'usine à gaz on déconnecte un tuyau pour le rebrancher le coup d'après....dans l'espoir que le "gaz" circule enfin harmonieusement :lol: :lol:

si Windows était une centrale nucléaire...je crois qu'on serait mort depuis longtemps :-?
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Re: Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Message le 13 Oct 2019 11:56

Bonjour,

A tout hasard avez vous essayé l'installation en mode compatibilité vers le système que vous aviez avant?
On ne sait jamais.
Sur le fichier .exe cliquer sur propriété et installer en mode compatible Seven ou Huit je ne sais.
Bonne journée.
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Re: Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Message le 13 Oct 2019 12:04

Bonjour
Je ne peux pas faire ce que vous dites car le fichier du pilote n'est pas un .exe mais un fichier .inf.
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Re: Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Message le 13 Oct 2019 15:30

Re,

Tu peux essayer en passant par un logiciel de mise à jour comme DriversCloud il va installer son Plugin puis faire une recherche de tes composants ensuite il te proposera les derniers pilotes pour ta machine.
Bon après midi
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Re: Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Message le 13 Oct 2019 16:34

Oui mais en fait le fabricant ne propose plus de mise à jour de pilote, le dernier date de 2009.
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Re: Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Message le 13 Oct 2019 17:37

Re,

Sur le site du fabricant j'ai trouvé ICI ceci j'ai utilisé le traducteur de Google donc les liens ne fonctionnent pas forcément .Le dernier pilote est de 2011.
Sinon tu peux leur envoyer un mot généralement avec les Allemands ça se passe bien, ils te répondent et essaies de te rendre service. Un petit Mel gentil dans les deux langues ( traducteur) et moi j'ai déjà reçu des notices en Français.
Bonne soirée.
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Re: Tuner satellite USB non reconnu comme périphérique HID

Message le 13 Oct 2019 17:42

OK, je vais essayer de les contacter. Je te remercie de ton concours.
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