Bonjour et bienvenue,
ton ancien PC était "nativement sous win 10" ? Car, hélas (j'ai le cas sur ma tour), d'anciens logiciels/pilotes qui fonctionnaient après une mise à jour ou l'installation des première version de win 10 ne fonctionnent plus sur des versions récentes (en première installation) car, visiblement, les versions récentes n'embarquent pas exactement les mêmes bibliothèques (dll) certaines ayant visiblement perdu des éléments considérés comme "obsolètes".
Le fait d'avoir fait les mises à jours (depuis win 7 ou win 10 premières versions) permet de maintenir en fonctionnement certains programmes du fait de la présences de fichiers anciens qui n'existe plus ou sous une nouvelle forme tronquée dans les dernières version de win 10...
J'ai personnellement 2 programmes pro couteux qui fonctionnent très bien sur ma tour qui depuis Windows 10 1803 a faite toutes les mises à jours vers la version 1903 et qui ne fonctionnent plus (on peut les installer sans pb c'est tout) sur mon portable pro qui a 1 ans dont la version, présente à l'achat, de win 10 est trop récente...J'ai du trouver des solutions de remplacement moins pratique...car je ne voulais pas racheter des licences qui, en plus, depuis sont devenus des abonnements (je ne suis pas une vache à lait
)..d'autant que les version que j'ai sur ma tour me suffisent amplement...le jour où je changerai ma tour...je peux jeter les DVD d'installation
Aussi je crains que tu sois dans la même situation...win 10 te laisse installer la chose...mais il manque quelque chose ou des éléments ne sont plus interprétés de la même façon sous win 10 1903 "natif" aussi, à l'exécution c'est le plantage du truc....
On appellera ça du "F... de gueule", de obsolescence programmée ou comme on voudra, force est de constater que des matériels en parfait état qui ont 4-5 ans ou plus voir même des logiciels ne passe plus (sauf parfois si on a fait des mises à jours sur la durée).
Il y a une option possible, hélas pas garantie à 100% car la carte mère, récente, à son mot a dire elle aussi..sinon ça ne serait pas "drôle"......
----> trouver un 'vieux win 10', l'installer (install à zéro), installer ton tuner, vérifier qu'il fonctionne, puis faire toutes les mises à jour vers la version 1903...pour avoir, après mise à jour, les éléments actuellement absents et qui sont, bien sur, impossible à déterminer vu le nombre colossal de fichier dll & connexion registre que comporte Windows...
Si l'aventure te tente (moi j'y ai renoncé sur mon portable....pas vraiment le temps..et j'ai ma tour pour les cas complexes) commence par faire une image complète de ton disque système avec un média USB pour pouvoir, au besoin, remettre l'image car si l'opération foire et que le PC est planté...tu pourras remettre l'image système faite par précaution et revenir, sans casse, au point de départ.
Bien sur, l'image doit être vérifiée ainsi que le fonctionnement du média USB avant de se lancer dans l'aventure...car si la roue de secours est HS en cas de souci...ce sera la galère assurée.