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Comment supprimer totalement Cacaoweb ?

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Comment supprimer totalement Cacaoweb ?

Message le 27 Sep 2015 14:06

Bonjour,

Souci, j'ai viré l'exe et le dossier Cacaoweb puisqu'il n'y avait de proposer pour le désinstaller proprement.

L'ennui, c'est que MBAM continue à trouver régulièrement des éléments de Cacaoweb qu'il faut mettre en quarantaine.

D'où ma question : comment faire pour supprimer définitivement tout élément émanent de Cacaoweb ?

Merci par avance

Obaobob
Obaobob
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Messages: 1
Inscription: 27 Sep 2015 13:58
 


Re: Comment supprimer totalement Cacaoweb ?

Message le 27 Sep 2015 18:38

Bonsoir
Fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre.

Image

Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Et: Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).

Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.
Image
[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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