supprimer définitivement ExsttraCouapon 4.3

[phenix01]

Bonjour,

J'utilise google chrome et il y a une extension du nom de "ExsttraCouapon 4.3" qui revient à chaque ouverture même lorsque je le supprime dans les paramètres. Cette extension me met des tas de pub gênantes. J'ai pourtant utilisé CCleaner et AdwCleaner d'Xplode mais rien à faire cette extension est toujours là.

Si il faut plus d'informations afin de m'aider, il n'y a pas de soucis. Merci à ceux qui me répondront.

Ci-joint le rapport OTL.txt et je n'ai aucun support de restauration.

[diogene]

Bonjour,

Vu le comportement de cette extension, je crois qu'il vaut mieux te confier aux spécialistes de la section Virus et sécurité du forum.
Je déplace le sujet.

En attendant qu'un helper te prenne en charge, tu peux consulter ces tutoriels spécifiques : préparer sa demande de désinfection et comment joindre des fichiers.

Bonne continuation.

[phenix01]

Ok, merci, je vais faire tout ça.

[phenix01]

Voilà, j'ai édité mon 1er message en suivant les instructions donnés par tes liens.

[bernard53]

Bonsoir
Fait ceci s.t.p. phenix01

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...



Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article .

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.



Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:



Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v )

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

Rapport OTL.txt

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

 Ensuite supprime Spybot et fait ceci à la place.

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.
Puis :


Ensuite si détection :


Et pour supprimer les détections.



Pour afficher le rapport : Onglet Historique << Journal de application << Valider le dernier journal d’examen << Double-clique dessus puis valider Exporter : choisir ficher texte (*.txt) puis donner un nom à ce rapport.

Puis si toujours soucis.
Réinitialisation des navigateurs et vérification des moteurs de recherche.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

[phenix01]

Bonsoir et merci pour la réponse bernard53 ,

J'ai fait tout ce que vous m'avez demandé et je pense avoir joint les bons fichiers. J'ai fait la réinitialisation des navigateurs et vérification des moteurs de recherche aussi. Voilà le résultat : ExsttraCouapon 4.3 n'est pas supprimé, mais il ne s'active plus automatiquement lorsque j'ouvre google chrome, si je le supprime, il revient et s'active automatiquement à la réouverture de google chrome. Il y a donc une nette amélioration.

[bernard53]

dis moi le rapport OTL n'est pas le bon, tu as bien fait la manip?
Ensuite vérifies donc dans les extensions et modules complémentaire que rien ne fait référence a "ExsttraCouapon 4.3
Infos complémentaire : http://www.commentcamarche.net/faq/3418 ... lementaire

[phenix01]

Désolé pour la réponse tardive.

Oui, mais j'ai du me trompé avec un autre rapport, je vais te joindre le bon. Hormis ExsttraCouapon 4.3, je n'ai rien qui y fait référence dans les extensions et modules complémentaire

[bernard53]

ok si tu as encore des traces ceci.
Télécharge SEAF.exe de C_XX
http://general-changelog-team.fr/fr/dow ... -xx/6-seaf

Double-clique sur le fichier SEAF.exe.
Coche Chercher également dans le registre
Dans la barre de recherche tape :

ExsttraCouapon

ATTENTION a l’orthographe.

Clique sur Lancer la recherche.
Le scan prendra quelques minutes et un fichier texte va s'ouvrir que tu postes par copier-coller.
Tu refermes le fichier et l'outil.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[phenix01]

Voici le rapport.

[bernard53]

ok pas grand chose donc ceci.

Télécharge >>OTM<< (de Old_Timer) sur ton Bureau.


>> Pour VISTA ou SEVEN : Clic-droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

>> AVAST reconnait ce logiciel comme un intrus, donc le désactiver le temps des manipulations.

Double-clique sur OTM pour le lancer.

Copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous:

:Reg
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{F0837B0E-3DFF-70F4-025C-40FB7FDD8430}]
""=-
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{F0837B0E-3DFF-70F4-025C-40FB7FDD8430}\InprocServer32]
""=-
[-HKLM\Software\Classes\ExstraCouupoOn.ExstraCouupoOn]
[-HKLM\Software\Classes\ExstraCouupoOn.ExstraCouupoOn.4.3]

:Files
C:\WINDOWS\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\{F0837B0E-3DFF-70F4-025C-40FB7FDD8430}\ExsttraCouapon.2.7.dat

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]

et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous ceci:



Clique sur pour lancer la suppression.
attendre la fin du travail de l'outil puis fermer OTM

Le résultat apparaitra dans le cadre Results.
Clique sur Exit pour fermer.
Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles\06092009_130526.log "Exemple"

NB: Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression.
si c'est le cas accepte par Oui/Yes.

[phenix01]

Désolé pour la réponse tardive.

J'espère posté le bon rapport que voici ci-joint.

[bernard53]

ok tout doit aller cette fois?

[phenix01]

Pas vraiment, ça fait toujours ce que je t'ai dis l'autre fois :

Bonsoir et merci pour la réponse bernard53 ,

J'ai fait tout ce que vous m'avez demandé et je pense avoir joint les bons fichiers. J'ai fait la réinitialisation des navigateurs et vérification des moteurs de recherche aussi. Voilà le résultat : ExsttraCouapon 4.3 n'est pas supprimé, mais il ne s'active plus automatiquement lorsque j'ouvre google chrome, si je le supprime, il revient et s'active automatiquement à la réouverture de google chrome. Il y a donc une nette amélioration.

[bernard53]

fait ceci s.t.p
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :





Valide FULL OPTIONS

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.