[Réglé] Speedial Nouvel onglet

[RobinSG]

Bonjour/Bonsoir!
Il se trouve que j'ai été négligeant lors d'une installation d'une logiciel avec des sources douteuses qui m'a refilé un bon paquet de cadeaux que j'ai (je pense) tous éliminé. Parmi ces programmes indésirables se trouvait speedial. Une petite analyse adwcleaner et m'en voilà débarrassé, du moins c'est ce que je pensais jusqu'à ce que je clique sur le bouton nouvel onglet de mon navigateur (firefox dernière version en date (je ne compte plus)) et me retrouve sur ça (c'est une capture d'écran):
http://hostpics.fr/upload-image/891537bb368bd7b6_.PNG

J'ai cherché et j'ai trouvé une manip' avec le "about:config" (où on changeait le fichier "browser.newtab.url"). J'ai tout essayé, le lien, le "about:blank" et le "about:home". Malgré cela rien n'y fait, j'ai toujours cette page d’accueil pour mes onglets.

Merci d'avance pour votre aide.

[guugues]

Salut Welteam !

Je vais te prendre en charge pour la désinfection, mais d'abord, je vais te demander de prendre connaissance de ces quelques règles :

La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Merci de continuer jusqu'au bout, même si les symptômes apparents ont disparu.

Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau : aide en images
(merci à H.A.W.X).

Tous les rapports devront être joints sur le forum comme mentionné dans ce tutoriel.

Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.

Ne fais rien de ta propre initiative.

Je suis bénévole : je ne pourrai donc pas toujours te répondre de suite.

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Je veux bien que tu me fournisses les rapports de AdwCleaner : ceux-ci sont présents à cet endroit : C:\AdwCleaner\.


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Nous allons réaliser un diagnostic de ton PC :


OTL – Analyse :

• Télécharge OTL sur ton bureau.
• Ferme toutes les applications en cours, puis lance OTL.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche les cases Tous les utilisateurs, Recherche Lop et Recherche Purity.
• Si ton Windows est en 64 bit, la case Avec analyses 64 bit doit être cochée par défaut :

• Copie le contenu du cadre ci-dessous en cliquant sur Tout sélectionner, clique-droit sur la zone sélectionnée puis choisis Copier :

Code: Tout sélectionner

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
drivers32
activex
/md5start
afd.sys
atapi.sys
cdfs.sys
cdrom.sys
dfsc.sys
hdaudbus.sys
i8042prt.sys
ipnat.sys
ipsec.sys
mrxsmb.sys
netbt.sys
ntfs.sys
parport.sys
rasl2tp.sys
rdpdr.sys
smb.sys
tcpip.sys
tdx.sys
volsnap.sys
explorer.exe
services.exe
svchost.exe
userinit.exe
wininit.exe
winlogon.exe
kernel32.dll
rpcss.dll
user32.dll
/md5stop
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.*
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\* /s
%SystemDrive%\RECYCLER\* /s
%SystemRoot%\assembly\GAC\*.*
%SystemRoot%\assembly\GAC_32\*.*
%SystemRoot%\assembly\GAC_64\*.*
%LOCALAPPDATA%\*.
%LOCALAPPDATA%\*.*
%LOCALAPPDATA%\Google\Desktop\* /s
%ProgramFiles%\Google\Desktop\* /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
hklm\software
hkcu\software
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
CREATERESTOREPOINT

• Puis colle-le sous la catégorie Personnalisation d’OTL.
• Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
• A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront : OTL.txt et Extras.txt. Ceux-ci sont présents sur ton bureau.
• Joins ces 2 rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Sont attendus les rapports de AdwCleaner et OTL.

[Welteam]

Voilà le résultat.

PS : Pour Adwcleaner je n'ai mis que le dernier en date à moins qu'il produise 4 S et 4 R dans ce cas là je n'ai rien compris.

[guugues]

Salut !

Ton PC est infecté par des PUP / Adwares, qui ont les caractéristiques d'afficher des pubs intempestives, de collecter tes habitudes de navigation et d'installer des toolbars , car tu n'es pas assez vigilant(e) lors de l'installation de logiciels gratuits, qui proposent souvent ces PUP / Adwares pré-cochés pour l'installation.

Afin d'éviter ce genre d'infections, quelques recommandations :

En cas de téléchargements de logiciels, les effectuer uniquement via les sites officiels des éditeurs.

Ne télécharge donc pas tes logiciels sur des sites comme Softonic ou 01.net.

Prends connaissance de ce qui est indiqué lors de l'installation de logiciels : assure-toi de décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées.

A lire impérativement : Stop les publicités intempestives



1- Désinstallation des PUP / Adwares / logiciels inutiles via le panneau de configuration :


Désinstalle les logiciels suivants via : Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités :

• BrowserSafeguard (PUP)
• Speedial (PUP)
• Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300 (obsolète, nous utiliserons la dernière version plus tard)

Si certains ne veulent pas se désinstaller, ce n'est pas grave, passe aux suivants.


2- OTL – Correction :

• Relance OTL.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau :

Welteam.txt

• Ouvre le fichier Welteam.txt puis copie toutes les lignes qui sont dedans, de :OTL à [emptytemp].

• Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans la catégorie Personnalisation d'OTL.

• Ferme toutes les applications en cours, y compris Internet.
• Puis clique sur le bouton Correction. Patiente.
• S'il t'est demandé de redémarrer le PC : accepte.
• Le rapport est sauvegardé ici : C:\_OTL\MovedFiles\ sous la forme date_heure.log.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

3- Shortcut_Module :

• Désactive temporairement ton antivirus : aide en images.
• Télécharge Shortcut_Module sur ton bureau.
• Lance Shortcut_Module.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur Shortcut_Module puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique sur le bouton Nettoyer :

• Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas, clique alors sur Supprimer le proxy.
• Le PC va redémarrer.
• Une fois le PC redémarré, un rapport est généré ici : C:\Shortcut_Module_ Date_Heure.
• Héberge ce rapport sur cjoint.com puis poste moi le lien dans ta prochaine réponse.

4- Paramètres de Google Chrome :

• Lance Google Chrome et clique sur l'icône suivante, en haut à droite :
• Puis clique sur Paramètres :
• Dans la catégorie Apparence, assure-toi que google est ta page de démarrage :
• Si ce n'est pas le cas, clique sur Modifier :

• Dans la section Ouvrir cette page, entre l'URL de google et valide par OK:

• Dans la catégorie Recherche, clique sur Gérer les moteurs de recherche... :

• Assure-toi que Google est utilisé par défaut.
• Si ce n'est pas le cas, passe le curseur de la souris sur la ligne relative à Google et choisis Utiliser par défaut.
• Si un autre moteur de recherche, que tu ne connais pas, est présent, passe le curseur de la souris dessus et clique sur la croix pour le supprimer :

• Puis valide par OK.

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Sont attendus les rapports de OTL et Shortcut_Module.

[Welteam]

http://cjoint.com/?DEvuneUv3bX

Par contre 2 petites choses :
-J'ai oublié de lancer Shortcut en mode admin mais vu le temps que ça prend et que je n'ai eu aucun souci, je ne l'ai pas relancé. Si vraiment c'est nécessaire, je le ferais.
-J'utilise firefox et non google chrome

[guugues]

Re !

Si vraiment c'est nécessaire, je le ferais.

C'est bon.

J'utilise firefox et non google chrome

Pourtant, Google Chrome est bel et bien installé sur le PC : dans ce cas, si tu ne l'utilises pas, désinstalle-le via le panneau de configuration.

Fais ceci :


Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware sur ton bureau.
• Le fichier mbam-setup apparaît sur ton bureau : lance-le pour installer le logiciel.
• Lors de l'installation, décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium.
• Clique sur le bouton Terminer. Le logiciel démarre.
• Pour changer la langue, clique sur Settings, dans General Settings, choisis French pour Language.
• Dans l'onglet Détection et protection, configure le logiciel comme ci-dessous :

• Dans l'onglet Examen, coche la case Examen « Menaces » :

• Clique alors sur Examiner maintenant :

• Mets alors le logiciel à jour en cliquant sur Mettre à jour maintenant :

• Le logiciel se met à jour et l'analyse commence. Cela peut prendre un certain temps.
• Laisse travailler l'outil sans l’interrompre, jusqu'à ce que l'analyse soit terminée.
• Si des menaces sont détectées, clique sur le bouton Tout mettre en quarantaine :

• Clique ensuite sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt) :

• Attribue au fichier le nom de mbam puis clique sur Enregistrer.
• Le rapport est disponible ici : C:\mbam.txt.
• Si l'outil t'a demandé de redémarrer le PC, fais-le de suite.
• Joins le rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Est attendu le rapport de MBAM.

[Welteam]

J'utilise chrome uniquement pour m'entrainer au html/css (ne me demandez pas pourquoi) et d'autres utilisateurs de cet ordinateur le préfère à firefox.

[guugues]

et d'autres utilisateurs de cet ordinateur le préfère à firefox.

Et bien dans ce cas, il faut que tu appliques la procédure que j'ai indiquée concernant Chrome.
On va refaire une analyse OTL :


OTL – Réanalyse :

• Ferme toutes les applications en cours, puis lance OTL.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche les cases Tous les utilisateurs, Recherche Lop et Recherche Purity.
• Coche également la case Avec liste blanche dans la catégorie Registre: approfondi.
• Si ton Windows est en 64 bit, la case Avec analyses 64 bit doit être cochée par défaut :

• Copie le contenu du cadre ci-dessous en cliquant sur Tout sélectionner, clique-droit sur la zone sélectionnée puis choisis Copier :

Code: Tout sélectionner

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
drivers32
activex
/md5start
afd.sys
atapi.sys
cdfs.sys
cdrom.sys
dfsc.sys
hdaudbus.sys
i8042prt.sys
ipnat.sys
ipsec.sys
mrxsmb.sys
netbt.sys
ntfs.sys
parport.sys
rasl2tp.sys
rdpdr.sys
smb.sys
tcpip.sys
tdx.sys
volsnap.sys
explorer.exe
services.exe
svchost.exe
userinit.exe
wininit.exe
winlogon.exe
kernel32.dll
rpcss.dll
user32.dll
/md5stop
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.*
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\* /s
%SystemDrive%\RECYCLER\* /s
%SystemRoot%\assembly\GAC\*.*
%SystemRoot%\assembly\GAC_32\*.*
%SystemRoot%\assembly\GAC_64\*.*
%LOCALAPPDATA%\*.
%LOCALAPPDATA%\*.*
%LOCALAPPDATA%\Google\Desktop\* /s
%ProgramFiles%\Google\Desktop\* /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
hklm\software
hkcu\software
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
CREATERESTOREPOINT

• Puis colle-le sous la catégorie Personnalisation d’OTL.
• Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
• A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront : OTL.txt et Extras.txt. Ceux-ci sont présents sur ton bureau.
• Joins ces 2 rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Sont donc attendus les 2 rapports de OTL.

[Welteam]

Étrangement google chrome n'a pas été infecté par Speedial. De plus, il m'a demandé si j'autorisais l’extension Speedial et l'a supprimé quand j'ai refusé (en tout cas c'est ce qu'il m'a affiché).

Sinon j'ai une erreur qui s'affiche lors de l'analyse :
"Cannot open file
C:\Users\Valentin\Appdata\Roaming\mozilla\firefox\profiles\wuscp7vk.default\prefs.js"

Je l'ai bien lancé en mode administrateur.

EDIT : J'ai appuyé sur "OK" et depuis 10 min il m'affiche "Scanning Firefox settings..."

[guugues]

Hello !

Étrangement google chrome n'a pas été infecté par Speedial. De plus, il m'a demandé si j'autorisais l’extension Speedial et l'a supprimé quand j'ai refusé (en tout cas c'est ce qu'il m'a affiché).

Tu vas quand même vérifier ceci pour l'extension :

• Lance Google Chrome et clique sur l'icône suivante, en haut à droite :
• Puis clique sur Paramètres :
• Rends-toi ensuite dans les Extensions de Google Chrome :

• Décoche la case Activer puis clique ensuite sur la poubelle pour supprimer l'extension suivante (si présente) :

→ Speedial


Concernant OTL : redémarre ton PC et refais l'analyse et dis-moi si ça marche.

[Welteam]

J'ai réessayé après avoir redémarrer mon ordinateur et l'erreur s'affiche à nouveau.

[guugues]

Ok alors on va utiliser un autre outil de diagnostic :


FRST – Scan :

• Si ton Windows est en 32 bits, télécharge FRST sur ton bureau (← Important !).
• Si ton Windows est en 64 bits, télécharge FRST64 sur ton bureau (← Important !).
• Le téléchargement se lance automatiquement, tu n'as donc pas besoin de cliquer sur un lien.
  
  Aide : comment savoir si Windows est en 32 ou 64 bits.

• Ferme toutes les applications en cours, y compris ton navigateur.
• Lance FRST.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Accepte les conditions d'utilisation, puis clique sur le bouton Scan :

• A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront.
• Ceux-ci sont présents sur ton bureau sous le nom de FRST.txt et Addition.txt.
• Joins ces 2 rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Sont donc attendus les 2 rapports de FRST.

[Welteam]

Voilà

[guugues]

Re !

Encore quelques restes à fixer et quelques petites choses à vérifier :


1- FRST – Fix :

• Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau (au même endroit que FRST) :

fixlist.txt

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.

• Relance FRST.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique sur le bouton Fix :

• Un rapport du nom de Fixlog.txt sera créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

2- RogueKiller – Recherche :

• Télécharge RogueKiller-x64 sur ton bureau.
• Lance RogueKiller.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur RogueKiller puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Patiente pendant le pre-scan. Une fenêtre apparaît : clique sur Accepter.
• Puis clique sur le bouton Scan.
• Patiente pendant le scan :

• Une fois le scan terminé, un rapport apparaît sur ton bureau sous la forme RKreport[0]_S_Date_Heure.txt
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Sont attendus les rapports de FRST et RogueKiller.

[Welteam]

Voilà