souci avec PC Portable HP

[actif44]

Bonjour, j ai un pc portable depuis Mars 2011 acheté a Leclerc, je vous donne les references

Presrio CQ56 Nooteboock PC
Version : 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Type : PC a base x64
Processeur : AMD V149 Pricessor 2300 MHz, 1 coeur(s) 1 processeur (s) logique (s)

avec Windows 7

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Bonjour, voila mon souci

J ai une fenetre qui s'affiche en bas à droite, quand je me met sur internet avec moszlla firefox
de plus quand je veux enlever une barre de programme j'appuie sur la croix et là rien ne s'eteint, si je veux aller sur facebook j y arrive pas car cela se bloque par moment, comme sur des sites, ou il y a des endroits que je ne peux pas faire fonctionner à 100%

j efface souvent les cookies mais pas mieux apres.

Merci de me depanner si vous pouvez

[routman54]

Bonsoir,
Ta machine étant normalement encore sous garantie,avant de faire une bèvue on va se contenter d'un petit nettoyage avec MBAM tu le télécharges mets à jour puis tu lances l'examen, si il trouve des malwares demande lui de les supprimer. Un rapport se fera et tu le retrouvera en cliquant sur l'onglet Log. Si il y a quelques choses envoie nous ce rapport en copier/coller.
Bonne continuation.