que signifie ce message d'erreur ?

[bidulmaniacs]

alut à tous !

Suite à une restauration de mon système à une date antérieure qui c'est déroulée sans incidents , j'ai décider de faire un ghost avec clonezilla une fois l’opération effectuée en redémarrant mon pc qui tourne avec Windows 10 professionnel 64 bits un message d’erreur m'est apparu immédiatement sur l’écran : couldn't load xpcom (ci joint la capture écran)
mon firefox ne veut plus du tout s'ouvrir et il s'affiche à la place ce message couldn't load xpcom à chaque fois



j’aimerai savoir d’où cela peut provenir ? quelle en serait la raison , mis à part je pense tout désinstaller mon firefox et réinstaller proprement il y aurai t-il des solutions ? du fait que firefox et meme opera me sont innacessible j'ai envoyer ce post sur safari ......

dans l'attente de reponses et d'explications de ce probleme vraiment tres bizarre merci ....

[routman54]

Bonsoir ,
Voici une page complète de réponses > ICI < , comme tu le vois dans la plupart des cas la désinstallation ne marche pas , mais une réinstallation en tant qu'administrateur donne de bons résultats .
D'après la lecture ton Mozilla n'est pas à jour même si je sais que tu l'as installé il y a peu .
Bonne continuation ;

[bidulmaniacs]

ok merci routman54 donc pour toi si je comprends un peu vu que lors de la sauvegarde il y avait l'ancienne version de Firefox cela à provoquer une erreur après la restauration ? je résume .....
j'ai utiliser Revo Uninstaller pour bien désinstaller nettoyer puis passer avec ccleaner aussi éteint et redémarrer le pc puis réinstaller en tant qu'admin et tout remarche !