sfr box et reseau maison

[fredo.2801]

bonsoir

Ma box est dans le garage. ma maison est connecté avec prise LAN
2 prises LAN fonctionne correctement (ps4 et canal) avec voyant vert allumé au dos de la box mais 2 autres lan les voyants éteint et ne fonctionne pas
comment faire?

[EinsteinZero]

Bonsoir,
ça ça ressemble à un souci matériel, aussi il faut voir dans ce cas avec le FAI pour qu'il remplace la box

[CaSa]

As-tu testé les deux fils des LAN qui fonctionnent sur les ports de ta box qui semblent ne pas fonctionner ?

Tout est intervertible : si tes ports 1 et 2 s'allument et que les 3 et 4 ne s'allument pas, teste de brancher les câble de 1 et 2 sur 3 et 4 pour voir si ça clignotte/fonctionne.

Si non : problème de port box effectivement (ou désactivation de port sur ta box, mais moins probable)
Si oui : problème de câblage/prise/fil de ta maison plutôt.