[Réglé] pb de session a ouverte avec un profil temporaire

[nana_du_35]

bonjour, j'ai besoin de votre aide, l'ordinateur de mes parents à un problème de session qui s'ouvre avec un profil temporaire (ils ne peuvent donc plus accéder a leurs fichiers initialement installés sur le bureau et qui n'apparaissent plus)dès l'ouverture du profil, le message ci dessous apparait :
"votre session a été ouverte avec un profil temporaire. Vous ne pouvez pas accéder à vos fichiers et les fichiers créés dans ce profil seront supprimés dès la fermeture de session. Pour résoudre ce problème, fermez la session et essayer d'en ouvrir une ultérieurement. Consultez le journal de évènement ..."
merci de bien vouloir me dire quoi faire. le pc est un pc de bureau de marque hp, il est sous Windows 7 édition familiale premium, version 64 bits, et le tout est protégé par l'antivirus bitdefender total security 2012..
juste pour vous expliquer comment cela est arrivé, ou du moins depuis quand.un soit, ils ont peut être eu une mise ajour, il ne savent pas, il ne savent pas du tout ce qu'il c'est passé, jeudi soir il éteigne l'ordinateur et vendredi matin il redémarre le pc et tombe en systématique sur une session temporaire.merci de m'aider

[EinsteinZero]

Bonsoir

je ne connais pas les pouvoirs de ce type de session, mais si elle a les droits administrateurs va dans le panneau de configuration et crée un nouvel utilisateur avec les droits administrateurs.

Alors, sous ce nouvel utilisateur, il devrait être possible de récupérer des choses sur la session visiblement altérée.

[nana_du_35]

je veux bien tenter mais on peux pas tenter de fermer cette session temporaire.c'est possible? sachant que l'on a toujours acces aux fichier mais les logiciel sont remis aux parametre par default et et si l'on mets un raccourci de document ou bien de logiciel, sur le bureau, tout s'enleve au redemmarage de la session puisque c'est une cession temporaire

[EinsteinZero]

Re
si ça marche (la création de session) celle-ci sera stable au niveau des réglages des logiciels et pourra si nécessaire devenir la session officielle et, bien sur, avec les droits administrateurs il sera possible de récupérer des choses sur la session endommagée si le système ne l'a pas supprimer (ce qui expliquerait la session temporaire)

[nana_du_35]

une petite question. pensez vous que l'on pourrait revenir en arriere en faisant une restauration systeme? le truc c'est que je vais dans ce cas devoir desinstaller ou bien desactiver l'antivirus qui fait blocage à la restauration de système, mais je tenterai bien.merci d'avance de vos conseil.

[EinsteinZero]

Bonsoir

tu peux essayer la restauration système mais si c'est pour rattraper un compte utilisateur endommagé, généralement ça ne fonctionne pas car le point de restauration de stocke généralement pas ces données

[EinsteinZero]

bonsoir,ça pourrais peut être faire l'affaire >>lien ici<<

[EinsteinZero]

Bonsoir

message technique du modo

J&B je me suis permis de modifier ton message pour rendre le lien "opérationnel" et j'ai supprimé ton message suivant qui était devenu, alors, sans objet (puisque le lien fonctionne)

accessoirement, il existe un bouton Editer qui permet de modifier un message et, au besoin, de le compléter plutôt que de poster 2 messages (ou plus) à la suite

[J&B]

bonsoir est merci EinsteinZero

[nana_du_35]

bonsoir, tout d'abord je voulais vous remercier pour vos conseils, puis je voulais vous signaler que j'ai résolu le problème. je peux vous expliquer comment j'ai fait, si quelqu'un se retrouve confronté au même problème.
tout d’abord j'ai tenté le fait de créer un second administrateur, ce qui n’était pas concluant, ensuite j'ai tenté de faire une restauration système avec antivirus, 1er échec; puis une seconde fois en désactivant l'antivirus, 2eme échec.j'ai fini par redémarrer le pc en mode sans échec avec l'antivirus qui était préalablement désactivé et j'ai fais une restauration système qui cette fois ci a bien fonctionné.voili voulou.encore merci , problème résolu

[EinsteinZero]

Bonjour

Merci du retour

Je mets en "Réglé"

[Cursus]

Bonjour,

Suite à un problème de manipulation d'un PC, la session utilisateur a disparu et se log sur une session temporaire avec l'inconvénient que l'accès aux fichiers n'est pas possible.
J'ai donc suivi la procédure du lien donné précédemment sur le topic et il s'avère que cela ne fonctionne pas.

Tout d'abord, le fichier.bak contient le chemin de la session utilisateur contrairement au fichier sans extension qui lui contient le chemin du profil temporaire. Les deux fichiers portaient à l'origine le même nom. Il me semble que ce n'est pas le cas de l'exemple du lien.
Ensuite,lorsque je change le RedCount et que je redémarre le PC .. il revient à 2 quoiqu'il arrive.
J'ai fait pareil pour le state en modifiant la valeur contenant un emplacement 4a04 en 0.

LA manipulation que j'ai effectuée :
2 fichiers XX sans extension et l'autre XX.bak
je renomme XX.bak en XXUser.tmp puis en XXUser1.bak
Je change le XX la propriété RedCount "modifier" 2 en 0
Je change le XX la propriété State 4a04 en 0

Je lis partout qu'il faut effacer la clef SID ou redémarrer en mode sans échec afin d'effectuer une récupération des données mais j'éspère qu'il n'est pas trop tard concernant la récupération des données....

Faut il que je remette l'ancienne valeur dans State ? ou autre ??
Merci d'avance pour vos réponses.