Bonjour à tous,
En résumé : hier je pouvais scanner sans problème
aujourd'hui : je mets à jour mon antivirus (norton internet security 2004) et impossible de lancer le logiciel de commande du scanner. (est-ce lié ? sais pas...)
En détail :
Scanner = Epson 3170 Photo
logiciel commande scanner = Epson scan
différents messages d'erreurs lors de l'ouverture d'Epson scan =
1/ l'instruction à "0x10055d51" emploie l'adresse mémoire "0x001e9000" la mémoire ne peut pas être "written". Cliquez sur OK pour terminer le programme
2/ idem avec "0x77f41e3f" et "0xfef2f3fe"
3/ "0x77f42a84" et "0xfcf1f2fc"
4/ ... d'autres du même type
ce que j'ai essayé :
1/ suppression de Norton : ça donne rien
2/ désinstallation d'Epson scan et de tout ce qui va avec le scanner + réinstallation : ça donne rien non plus (je n'ai pas réinstaller norton)
Bref : Au secours !!!!
Merci d'avance