[Réglé] Internet explorer à cessé de fonctionner

[TAKAMURA]

Bonjour
Je rencontre le problème suivant:

à la suite de l'entrée d'un "virus" dans mon ordi impossible d'ouvrir une page internet depuis le bureau ou un quelconque icone internet. Je suis donc obligé d'ouvrir ma page internet en passant par la commande executer "iexplore".

j'ai été dans option internet ensuite pour tout réinitialiser et redéfinir google par défault. Celà fonctionne tant que mes page sont ouvertes mais dès l'instant où il n'y a plus de page sur le bureau et que je veux en ouvrir une nouvelle c'est de NOUVEAU IMPOSSIBLE.

Cette adresse là ce définit par défault et bloque toutes connexions internet:
http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=74&bd=smb&pf=desktop

J'ai donc vu sur certain poste qu'il fallait téléchargé HijackThis mais ensuite je ne sais pas quoi sélectionner
En voici le détail pouvez vous m'éclairer je deviens diiingue. Merci D'avance

O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\rasauto.dll,-200 (RasAuto) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\rasmans.dll,-200 (RasMan) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @regsvc.dll,-1 (RemoteRegistry) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\windows\system32\locator.exe
O23 - Service: @oleres.dll,-5010 (RpcSs) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SCardSvr.dll,-1 (SCardSvr) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\schedsvc.dll,-100 (Schedule) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-13 (SCPolicySvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sdrsvc.dll,-107 (SDRSVC) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Sens.dll,-200 (SENS) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SessEnv.dll,-1026 (SessionEnv) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\shsvcs.dll,-12288 (ShellHWDetection) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\SLsvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLUINotify.dll,-103 (SLUINotify) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\windows\System32\snmptrap.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\windows\System32\spoolsv.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\ssdpsrv.dll,-100 (SSDPSRV) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sstpsvc.dll,-200 (SstpSvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wiaservc.dll,-9 (stisvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\swprv.dll,-103 (swprv) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sysmain.dll,-1000 (SysMain) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TabSvc.dll,-100 (TabletInputService) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\tapisrv.dll,-10100 (TapiSrv) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\tbssvc.dll,-100 (TBS) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\termsrv.dll,-268 (TermService) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\shsvcs.dll,-8192 (Themes) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\mmcss.dll,-102 (THREADORDER) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\trkwks.dll,-1 (TrkWks) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\servicing\TrustedInstaller.exe,-100 (TrustedInstaller) - Unknown owner - C:\windows\servicing\TrustedInstaller.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\windows\system32\UI0Detect.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umrdp.dll,-1000 (UmRdpService) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\upnphost.dll,-213 (upnphost) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dwm.exe,-2000 (UxSms) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\windows\System32\vds.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\windows\system32\vssvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\w32time.dll,-200 (W32Time) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\windows\system32\wbengine.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wcncsvc.dll,-3 (wcncsvc) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\WcsPlugInService.dll,-200 (WcsPlugInService) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-502 (WdiServiceHost) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-500 (WdiSystemHost) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\webclnt.dll,-100 (WebClient) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wecsvc.dll,-200 (Wecsvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wercplsupport.dll,-101 (wercplsupport) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wersvc.dll,-100 (WerSvc) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpRes.dll,-103 (WinDefend) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\winhttp.dll,-100 (WinHttpAutoProxySvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmisvc.dll,-205 (Winmgmt) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wsmsvc.dll,-101 (WinRM) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wlansvc.dll,-257 (Wlansvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpdbusenum.dll,-100 (WPDBusEnum) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe,-100 (WPFFontCache_v0400) - Unknown owner - C:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wscsvc.dll,-200 (wscsvc) - Unknown owner - C:\windows\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\SearchIndexer.exe,-103 (WSearch) - Unknown owner - C:\windows\system32\SearchIndexer.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105 (wuauserv) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wudfsvc.dll,-1000 (wudfsvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\svchost.exe

--
End of file - 19286 bytes

[danakil]

Salut et bienvenue!

Lorsque l'on pose un rapport il faut que celui-ci soit lisible dans son intégralité. Actuellement je ne peux cerner l'OS (système d'exploitation) de ce PC.
Hijackthis est désuète > Oublie le.

Dis moi qu'elle est ton navigateur qui te pose des soucis et ou l'ensemble des navigateurs disponibles sur ton PC ... N'oublie pas de me préciser l'OS (XP, Vista, Seven ou W8).

Info:
Le lien de redirection qui bloque tout est la page d'accueil de MSN > Tu accèdes à cette page d'accueil?

[TAKAMURA]

Merci d'avoir pris la peine de me répondre,

Alors tout dabord l'os de mon ordinateur est vista et ensuite, ceux sont tous mes navigateur (google chrome et explorer) qui n'aboutissent à aucune recherche en passant par leurs icônes directes. Je suis obligé de passer par la commande exécuter "ieplore" de mon ordi.

j'espere que j'ai bien répondu à tes question car celà me pose un vrai problème étant donné que je suis vraiment novice en informatique.

[TAKAMURA]

Je n'accède à aucune page d'accueil en passant par les icones celà c'est fait après que ce virus soit rentré : http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
J'ai lu que je devais en supprimé plusieur avec un module comme hijack mais si celui ci n'est pas bon lequel dois-je prendre ?

[danakil]

Salut!

Je te le répète HijackThis est un logiciel obsolète > Ne plus l'utiliser, ni de prendre des initiatives en cherchant d'autres solutions.

Tu appliques à la lettre mes directives si tu veux retrouver un état normal de ton Vista.

Effectue ceci.
Télécharge RogueKillerx64 de Tigzy sur ton Bureau et pas ailleurs.

- Lance le (double clics pour XP et clic droit 'exécuter en tant qu'administateur' pour Vista et Seven).

- Laisse passer le 'prescan' qui va analyser ton PC.

- Lance ensuite un 'scan' en utilisant le bouton du même nom > Tu obtiendras un rapport <(--- Ferme le.

- De nouveau avec RogueKiller toujours ouvert > lance une 'Suppression' > Tu obtiendras un nouveau rapport que tu copieras et colleras ici directement en réponse.

[TAKAMURA]

Voici le résultat que dois je faire ensuite ?


¤¤¤ Tâches planifiées : 1 ¤¤¤
[Suspicious.Path] \\EPUpdater -- C:\Users\Accueil\AppData\Roaming\BABSOL~1\Shared\BabMaint.exe -> SUPPRIMÉ

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS : 3 ¤¤¤
[C:\windows\System32\drivers\etc\hosts] 127.0.0.1 localhost
[C:\windows\System32\drivers\etc\hosts] ::1 localhost
[C:\windows\System32\drivers\etc\hosts] 169.254.23.20 NPI0A0B58

¤¤¤ Antirootkit : 15 ¤¤¤
[EAT:Addr] (iexplore.exe) ImgUtil.dll - DllCanUnloadNow : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc0d5
[EAT:Addr] (iexplore.exe) ImgUtil.dll - DllGetClassObject : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdbb4b
[EAT:Addr] (iexplore.exe) ImgUtil.dll - DllRegisterServer : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc101
[EAT:Addr] (iexplore.exe) ImgUtil.dll - DllUnregisterServer : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc11d
[EAT:Addr] (iexplore.exe) ImgUtil.dll - GetProxyDllInfo : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc0b5
[EAT:Addr] (iexplore.exe) ImgUtil.dll - DllCanUnloadNow : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc0d5
[EAT:Addr] (iexplore.exe) ImgUtil.dll - DllGetClassObject : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdbb4b
[EAT:Addr] (iexplore.exe) ImgUtil.dll - DllRegisterServer : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc101
[EAT:Addr] (iexplore.exe) ImgUtil.dll - DllUnregisterServer : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc11d
[EAT:Addr] (iexplore.exe) ImgUtil.dll - GetProxyDllInfo : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc0b5
[EAT:Addr] (iexplore.exe) IMGUTIL.DLL - DllCanUnloadNow : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc0d5
[EAT:Addr] (iexplore.exe) IMGUTIL.DLL - DllGetClassObject : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdbb4b
[EAT:Addr] (iexplore.exe) IMGUTIL.DLL - DllRegisterServer : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc101
[EAT:Addr] (iexplore.exe) IMGUTIL.DLL - DllUnregisterServer : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc11d
[EAT:Addr] (iexplore.exe) IMGUTIL.DLL - GetProxyDllInfo : C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll @ 0x72bdc0b5

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ MBR Verif : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: WDC WD2500AAJS-60VWA0 ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] 3d267351ab55f57806fb0dd6845169a0
[BSP] 2a3c8f988b067800fd35c920e0969883 : Unknown MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 224125 MB
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 459009180 | Size: 12339 MB
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 484280320 | Size: 2009 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

+++++ PhysicalDrive1: Generic- Compact Flash USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n'est pas prêt. )
--- LL1 ---
[MBR] NOT VALID
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n'est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive2: Generic- SM/xD-Picture USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n'est pas prêt. )
--- LL1 ---
[MBR] NOT VALID
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n'est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive3: Generic- SD/MMC USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n'est pas prêt. )
--- LL1 ---
[MBR] NOT VALID
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n'est pas prise en charge. )

+++++ PhysicalDrive4: Generic- MS/MS-Pro USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n'est pas prêt. )
--- LL1 ---
[MBR] NOT VALID
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n'est pas prise en charge. )


============================================
RKreport_SCN_06022014_121820.log

[danakil]

Je vais me répéter une dernière fois!

/!\
Lorsque l'on poste un rapport on le met dans son intégralité et non des morceaux tronçonnés.
/!\

L'entête de celui-ci permet de connaître et vérifier la version du logiciel utilisé, de déterminer l'OS et de connaître la commande utilisée.

Serait-il possible que par la suite j'obtienne des rapports complets?

[guugues]

Bonjour à vous deux !

Petite intervention pour mentionner à TAKAMURA qu'il faut joindre tous les rapports en suivant ce tutoriel.

Merci.

++

[TAKAMURA]

Je suis vraiment désolé à toutles deux je vais y arrivé vous inquitez pas lol

j'ai mit le fichier en pièce jointe normalement c'est bon ??

[danakil]

Salut!

Pour le rapport c'est OK

Tu vas réaliser ceci maintenant.
( Procédure qui peut durer plusieurs dizaines de minutes et surtout à ne pas interrompre ).

Télécharge Shortcut_Module de g3n-h@ckm@n sur ton Bureau.

Désactive les protections de ton PC afin de ne pas perturber le fonctionnement de ce logiciel:
http://forum.pcastuces.com/desactiver_l ... -f31s4.htm

Lance Shortcut_Module depuis le Bureau.
(XP > Double-clics.
Vista - Seven - W8 > Clic droit Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans l'interface qui s'affichera clique sur le bouton 'Nettoyer'.


Le scan de nettoyage en cours s'affichera.

Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...

Si le scan bloque sur la détection d'un proxy et te demande comment réagir ...
Si celui-ci t'es inconnu ou alors ne concerne pas un logiciel de contrôle parental ...
> Cliques sur 'Supprimer le proxy'.

Ne touche plus au PC avant son redémarrage.

Au redémarrage > Relance Shortcut_Module et clique sur le bouton 'R' afin d'ouvrir le rapport.
Joints celui-ci comme tu sais le faire maintenant dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est sauvegardé ici > C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx?_xx_xx.txt

[TAKAMURA]

COUCOU !!

Voilà le rapport Chef
En passant si tu connais un antivirus grauit compétant je suis prenant parce qu'Avast me met trop de pub je deviens dingue...

[danakil]

Salut!

T'inquiète pas pour l'antivirus on réglera cela.

Arrives tu à te connecter correctement maintenant depuis le navigateur Google Chrome et ou les raccourcis web sur le Bureau?
Dis moi ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne toujours pas.

[TAKAMURA]

SALUT !!

Tout est nikel depuis

UN GRAND MERCI A TOI !!

Seul petit problème à part c'est ce problème de pub qui ralenti mes recherches depuis que j'ai mis Avast si non tu m'a été d'une grande aide et je t'en remercie.

[danakil]

Très bien!

Maintenant on va désinstaller tous les logiciels de nettoyage proprement ainsi que les rapports générés et les inscriptions dans le Registre.

Effectue ceci:
Télécharge DelFix de Xplode.
> Lance-le.
> A l'invite de commandes.
- Par défaut la case Suprimer les outils de désinfection est cochée, laisse-là comme telle et rajoute Purger la restauration système en cochant sa case.
> Valide l'action en cliquant sur le bouton Exécuter.
> Patiente le temps des suppressions jusqu'à l'ouverture du rapport que tu refermeras et jetteras à la poubelle.
(Si les icônes des tools de nettoyage sont encore visibles > Rafraîchi l'écran à l'aide de la touche F5 > Sinon le prochain redémarrage les fera disparaître).

En réponse confirme moi la bonne exécution et précise moi la version de ton antivirus (normalement la 9). Précise moi également la nature de ces pubs provenant de cette antivirus (Pubs sur le Bureau ou alors sur la navigation web).

Je repasse ce soir pour consulter ton sujet et t'apporter des réponses.

[TAKAMURA]

Tout à été supprimé avec succès encore Merci !!!

Pour ce qui est des pub sur internet elles ont augmenté depuis que j'ai installé l'anti virus Avast Version 2014.9.0.2018
Elle surviennent lorsque je suis sur mon navigateur internet (internet explorer ou google chrome) des pub qui s'affiche sur mes pages internet faisant références à des produits de consommations de marques tél que carrefour etc... cela m'ennuie car cela ralenti mon ordinateur d'une part et d'autre part c'est légèrement agassant de voir apparaitre des pub toute les secondes.

J'aimerai trouver une solution si tu peux m'éclairer je ne refuserai point.