[Réglé] écran bleu Kernel data inpage error

[Yaelis]

Bonjour,

il y a quelques jours j'ai voulu jouer aux sims 3 ambitions, jeu auquel je n'avais pas joué depuis des mois.
Et d'un coup mon pc à planté en me montrant un bel écran bleu avec des phrases explicatives que je n'ai pas retenu (en anglais) et ensuite écran noir avec un avertissement me disant : Vérification du système de fichier sur c : l'intégrité de l'un de vos disques doit être vérifié.... s'ensuit une vérification de tous les fichiers avec suppression de certaines lignes.

Suite à cela j'ai désinstallé mon jeu, viré le contenu perso, vérifié la mise à jour de windows, la mise à jours des drivers, j'ai même ouvert la tour pour virer la poussière à l'intérieur.

Je réinstalle le jeu, je mets les mises à jour du jeu, je le laisse tel quel, je le lance et paf !!! replantage avec écran bleu et ensuite chek list.

Il m'a fait ça 3 fois dans l'après midi. J'ai donc fini par laisser tomber. J'ai tout de même tenter de chercher sur le journal des événements et voici ce que j'ai trouvé : plein de lignes comme celle ci : Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.

Le lendemain je retente et le jeu se lance sans problème. J'ajoute un peu de contenu personnalisé, je constate que certains empêchent le jeu de se lancer correctement. Je les vire. Puis pas le temps de m'en occuper je laisse tel quel.

Ce matin je lance le jeu, je commence à créer mon sim et bam... rebelote, écran bleu avec écrit ceci :

kernel data inpage error.

ensuite : beginning dump of physical memory,

puis écran noir avec dessus en blanc : Vérification du système de fichier sur c: l'intégrité de l'un de vos disques doit être vérifiée....

Quelqu'un à une idée de ce qui se passe ? Parce que là moi je suis larguée. Je n'ai que quelques vagues notions d'informatique, je sais changer une barrette de RAM ou un DD mais là ça dépasse mes compétences.

Ce n'est d'ailleurs pas le seul problème, parfois je n'arrive même pas à allumer l'ordinateur, l'écran ne s'allume pas et je dois forcer l'extinction de la tour et cela 5 ou 6 fois de suite parfois avant que l'ordinateur daigne enfin s'allumer.

Je précise que le DD ne fait aucun bruit particulier, qu'il est même hyper silencieux... c'est peut être inquiétant.

J'ai donc besoin de votre aide afin de savoir vers quelle direction je dois me diriger : virus, formatage, réinstallation de Seven...

Je précise quand même que je n'avais rien ajouter à mon jeu, ni même à l'ordi. Je jouais ainsi depuis des mois déjà et je n'avais jamais eu aucun problème.

Tout aide sera la bienvenue.

Je vous remercie.

Bonne journée

Yaelis

[Untenshu]

Bonjour.
Télécharges et lances "Crystal info" afin de savoir si ton disque dur n'est pas en train de te lâcher.
Cordialement.

[Yaelis]

Bonjour,

alors Crystal disk info dit que mon DD est correct et que la température est à 43°.

C'est pas un peu chaud ? Est ce que vous avez besoin des autres infos qu'il donne ? Si c'est le cas, comment faire une copie lisible pour vous ?

[Untenshu]

Bonjour.
Sous quel système tournes tu ? xp, vista win7 ou autre ?
tu peux essayer ceci :
démarrer->exécuter puis tu inscrits chkdsk , une confirmation te sera demandée par un O puis la vérification se fera au redémarrage de ton système.
Cordialement.

[Yaelis]

Bonjour,

je tourne sous windows 7 edition familiale.
J'ai fais ce que vous m'avez dit mais on ne m'a demandé aucune confirmation et rien ne s'est passé au redémarrage de mon ordi.

EDIT : Je l'ai fait deux fois et c'est la même chose. Je vois bien une fenêtre qui s'ouvre après avoir demandé chkdsk mais elle se ferme aussitôt. et absolument rien ne se passe au démarrage de l'ordi, il s'allume normalement.

[Untenshu]

Bonjour.
fais comme ceci ( c'est pour cela que j'avais besoin de savoir sous quel système tu tournais )
démarrer-> tous les programmes -> accessoires -> invites de commandes ( avec le clic droit pour être en mode administrateur ) puis tu inscrits : chkdsk ; tu confirmes par un O et tu redémarres ta bécane , la vérification devrait se faire au redémarrage.
Cordialement.

[Yaelis]

Bonjour,

impossible de faire ce que tu me demandes. Déjà je ne peux pas sélectionner l'invite de commandes avec un clic droit, rien ne se passe. Il n'y a qu'un compte sur cet ordinateur, celui de l'administrateur, le mien quoi.

Donc si je clic normalement sur l'invite de commande et que je tape chkdsk cela me dit : Accès refusé. vous n'avez pas de privilèges suffisants. Vous devez invoquer cet utilitaire dans un mode d'exécution élevé.

Ceci dit en attendant j'ai relancer les sims 3, j'ai réussi à faire un foyer de deux sims avant que cela ne buge et que cela me dise ceci : Verfault.exe erreur d'application.
L'instruction au niveau de 0X0000000070DE1A6E a fait référence à l'adresse mémoire 0X0000000070DE1A6E. Les données requises n'ont pas été placées en mémoire en raison d'une erreur d'E/S de type 0X00009C.

Commet faire du coup pour l'invite de commande ?

EDIT : J'ai réussi à faire ce que tu demandais. Dans recherche j'ai tapé chkdsk et je l'ai fait démarrer via le clic droit en tant qu'administrateur. Il a donc fait son boulot au redémarrage de l'ordi. J'ai réussi à noter vite fait deux phrases : suppression du segment d'enregistrement du fichier endommagé ( je crois que c'est ça)
Suppression de l'entrée d'index...

ça craint si j'ai des segments endommagé sur mon DD...

Comment puis je faire pour que tu puisses voir le rapport de ce chkdsk ?

Bonne journée

[Untenshu]

Bonjour.
Télécharges et graves MemTest afin de vérifier tes barrettes mémoire.A placer dans le tiroir et bootes dessus ( à faire au moins 5 passes , c'est très long ! )
Cordialement.

[Untenshu]

Bonjour.
Tu vas recommencer la manœuvre de chkdsk mais marquer cette fois-ci " chkdsk_/f_/r " ne mets pas les guillemets et à la place de tirets_ tu places un espace, ça devrait te corriger tes erreurs de registre.
Cordialement.

[Yaelis]

bonjour,

avant de refaire chkdsk je précise juste que j'ai vérifié la mémoire avec le diagnostique mémoire qui est déjà sur l'ordi et il n'avait rien trouvé de bizarre. Mais s'il faut je ferais memtest. je fais déjà ce que tu m'as demandé et je te tiens au courant.


EDIT : Impossible d'entrer une seule ligne de commande une fois chkdsk ouvert je tape bien sur les touches du clavier mais rien ne s'écrit dans la fenêtre de commande. Et je ne peux pas y accéder via "accessoires" dans " tous les programmes" il refuse toujours le clic droit et me dit toujours que je n'ai pas les droits suffisants pour l'exécuter lorsque je clique dessus. Comment je fais maintenant ?

[Untenshu]

Bonjour.
démarrer -> tous les programmes -> accessoires -> invite de commandes ( avec le clic droit pour cliquer sur le mode administrateur ) puis tu inscrits : chkdsk_/f_/r une confirmation devrait être demandée par un O , que tu acquiers puis tu redémarres ton ordinateur.La vérification se fera lors du redémarrage de ton ordinateur.
Cordialement.

[Yaelis]

Bonjour,

j'ai trouver comment faire pour démarrer en mode administrateur. Je le fais de suite et je te tiens au courant.

[Yaelis]

Bonjour,

voilà c'est fait. Presque 2h pour vérifier l'intégralité de mon disque... et bizarrement lorsqu'il a redémarré l'ordi était parti pour recommencer une vérification de 2h... c'est normal ?

Que dois je faire maintenant ?

[diogene]

Bonjour,

et bizarrement lorsqu'il a redémarré l'ordi était parti pour recommencer une vérification de 2h... c'est normal ?

Tu as dû, lors de tes manœuvres, lancer aussi une vérification du disque système. Celle-ci ne pouvant s'effectuer quand il est utilisé, Windows le «programme» pour le démarrage suivant.

[Yaelis]

Bonsoir,

d'accord, en faisant tous mes essais pour lancer ce que me demandait Untenshu j'ai du faire cette manip supplémentaire.

Et maintenant que dois je faire ? J'ai essayé de lancer les sims 3 et j'ai eu de nouveau l'écran bleu et Kernel data inpage error.... Je ne sais plus quoi faire pour que cet ordi fonctionne correctement.

Si vous avez une idée, je prends.

Merci.