Rétro-éclairage clavier G53SW

[Tifusmantis]

Bonjour bonjour,

J'ai reçu ce matin mon Asus G53SW ( super belle bête,je vous posterai des photos dans l'autre sujet ) il fonctionne parfaitement bien et transpire la bonne qualité...

...seulement j'ai un petit soucis, depuis les mises à jour me semble-t-il ( Asus live update, Mesdrivers ), le rétro éclairage du clavier ne fonctionne plus.Je dis bien " PLUS " car au premier démarrage, il fonctionnait parfaitement, j'ai pu l'activer et le désactiver à ma guise avec le petit bouton prévu à cet effet.Mais là, en appuyant sur ce fameux bouton, seules les touches de gestion d'énergie, rétro éclairage et 3D s'allument et s'éteignent, le clavier à proprement parler ne s'éclaire plus.
Par contre à chaque démarrage du PC il s'allume 1-2 secondes ( ce qui prouve que c'est bien un soucis de programme ou de MAJ ).
Au lancement de windows il me dit qu'il me faut installer le driver ATK0100...qui n'est disponible que pour XP.Je précise que les Driver ATK sont les drivers du clavier, des touches multimédia etc etc....

J'ai réinstallé ATK via le site Asus mais rien n'y fait.
J'ai aussi fait une réinstall...mais pas de changements.

Je suis un peu à court d'idées....et vous ?

Merci d'avance.

[routman54]

Bon,
Pour ne pas changer , il est neuf donc SAV .Regardes sur le site Asustek support si il n'y a pas de rèponse a ta question , ils doivent bien avoir un Forum .
Bonne continuation.

[Tifusmantis]

Salut,

SAV direct ? Rhoooo bah quand même c'est p'tetre un peu radical ? C'est une hsitoire de MAJ ou de programme un truc comme ça j'pense.Je rappelle qu'il a fonctionné au premier démarrage et qu'après les MAJ il s'est éteint, il s'allume d'ailleur encore juste au démarrage.

Ah j'ai pas pensé à ça, je vais voir de suite.

[routman54]

Je suis allè me promener , j'ai remarqué que tu t'es fait des frayeurs.Heureusement c'est en partie rètabli . C'est compliquè les ordinateurs. Je m'en serai voulu si t'avais eu plus de problème.

[Tifusmantis]

De la super grosse frayeur tu veux dire ?
Je sais pas pourquoi il a pété sa pile comme ça...

Pour le coup, ça sent vraiment le SAV en fait
Si t'as tout de même une solution pour le rétro éclairage, je suis tout ouïe

[routman54]

Non,
Malheureusement et leur truc avec une clè usb ne m'a pas paru très convaincant, surtout que tu as du matèriel neuf.
Tout comme une mise à jour Bios avec un appareil ayant 24 heures ce serai quand même étrange.
Bonne continuation.

[Tifusmantis]

Bah ouais ça me paraît bizarre aussi....
Toujours est-il qu'il m'a fait un plantage super bizarre, d'où le coup de panique et que là pour je ne sais quelle raison, tout re-fonctionne, même le rétro éclairage...j'dis quoi moi au SAV maintenant ?

[routman54]

Alors c'est super, je viens de taper des conseils en achat , mais vu les soucis que tu rencontres actuellement avec cette marque je l'ai zappè de mes conseils.
Bonne continuation.

[Tifusmantis]

Bah j'ai l'impression qu'Asus fait de la très bonne qualité matériel, par contre niveau software c'est la misère totale, ils pêchent à fond là-dessus.

[routman54]

Oui mais tu avais aussi le clavier qui avait des faiblesses sur le prècèdent.
Bonne soirèe Mr l'Expert.
Bonne continuation.

[Tifusmantis]

Oui, c'tait la série N53 qui était pourrave puisque sur les 4 que j'ai eu le problème était récurrent.Le clavier s’enfonçait lors de la frappe.

[alex77la]

si problem de retro éclairage clavier sur Asus g53sw, panneau de configuration , programme, prog. et fonctionnalité chercher programme ATK package, selectionner le, cliquer sur réparer, autoriser, l ordi redémarre et voila . ensuite touch Fn + F4 et la lumière fût!!!

[guugues]

alex77la, tu ne crois pas que le sujet date un peu non ?