Restauration impossible!

[Pepouzze]

Salut à tous!

Je suis désormais le réparateur attitré de PC d'un magasin...Mes connaissances en générales me permettent de régler les soucis. Mais aujourd'hui pas moyen de mater la bête...

L'objet du scandale? Un Netbook (beurk) Acer One... Pas moyen de lancer la restauration sur la partition cachée. J'ai pourtant activé tout ce qu'il faut dans le bios, et rien au démarrage ne permet de lancer la resto. Mode sans échec bloque également...Nada! Demain je tente Super Grub et UBCD déjà pour forcer le démarrage sur cette fichue partition et pour analyser les composants.

Vous n'avez pas une piste ou une expérience similaire?

[DouDou9455]

Salut,

As tu essayé de créer une clé USB bootable et de lancé l'installation via celle-ci?

[routman54]

Bonjour,
Tu sais ce que l'on pense des Acer donc je ne te ferais pas de dessin, notre ami ATOM dirait je pense "poubelle".
Puisque tu testes avec UBCD vérifie que le HDD soit encore bon, c'est la piste qui me soit la plus vraisemblable, si il est bon et que tu disposes d'OS pour ce type d'appareil tu fais un formatage bas niveau avec l'utilitaire du fabricant du HDD (disponible aussi sur UBCD) et tu fais ta rèinstallation, il te restera a trouver les drivers équipant ce genre d'appareil sur des sites comme "touslesdrivers.com" .
Bonne continuation.

[Ask to Old Man]

Bonjour Pepouzze,

J'ose espérer que tu ne voies pas que des truc Acer!!

[HS]

Méthode courte avec ces produits:
Etape 1:

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Etape 2:

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Pour la fin de l'opération, Dany (routman) t'as donné le soluce.

[/HS]

[Pepouzze]

Bonjour Pepouzze,

J'ose espérer que tu ne voies pas que des truc Acer!!

Je dois avouer que niveau SAV entre Acer,PB et HP ça n'arrête pas. Et encore je ne suis que la phase un du SAV avant le renvoi en RMA...Je ne peux ouvrir les machines...

Je pousse pourtant le client vers de meilleures marques mais ils veulent souvent le plus puissant au meilleur prix...

Mais concernant mon cas, le gars n'a fait aucune image de Windows... Faut dire que pour l'usager de base, pas de lecteur cd sur un netbook et il est perdu... Donc avant de tenter un formatage, il faut que j'arrive à trouver cette image

D'ailleurs à chaque vente je spécifie bien que la première chose a faire ce sont ces fichus cd mais à peine 20% les font...

Aujourd'hui j'ai bossé sur un autre Netbook Acer dual boot Android Que de crasses après une restauration et tous leurs softs maison!

Question, existe-t-il des versions légales de Windows nu afin de pouvoir y entrer la licence oem?

[antoine7321]

( Il n'y a pas de DD sur un Netbook en general c'est 5 GO de memoire voir un peu moins (Pas de memoire "mecanique") )

Ici un ami avait un Netbook Asus , Mais la le probleme c'etais qu'un code a etais mis ( Mais pas par lui ) Impossible d'ouvrir le Pc ...

Un autre amis a trouver comment faire sauter le MDP ( en appuyant sur je ne sais quelle touche ) Puis il a Créé une clé USB Bootable avec W. XP La soucis c'est que apres ca il n'y avait plus que 600 Mo de memoires donc mon pote va devoir mettre une Carte memoire ou avoir un DD externe ...

En gros , il faut vraiment trifouiller a fond dans ces petite teigne ^^ Pour trouvé les soutions ...

[Ask to Old Man]

Je n'en étais pas loin...

...que niveau SAV entre Acer,PB...

Tu en as déjà deux du même groupe un ou deux en "eMachines" & tu as le gros lot.
Pour H-P, ce n'est souvent que le fait d'un eou deux series vendues de 2007 à 2008
qui ont posé de gros problèmes grâce aux chipset nVidia.

Pour les machines netbook de Asus, je n'ai hélas aucune infos sérieuses pour les sauvegardes
qui puisse t'aider.

[routman54]

Bonjour,
Tu me fais peur en disant qu'il n'y a pas de DD sur les Netbook. Je viens de faire un tour sur un site marchand pour me rassurer, il y en a des 160 GO ou plus. Donc si tu ne le vois pas ton problème vient peut être de ça.
Bonne continuation.

[antoine7321]

Euh moi je n'ai pas des soucis ... Et je le l'invente pas dans le Netbook, de mon pote il n'y a que 4 GB de memoire ... En meme temps c'est pas un de cette année ...

[H3bus]

Les netbooks avec uniquement 4 ou 8Go de mémoire sont les premiers Asus, munis de SSD avec des versions de Linux Linpus installées, ce qui n'est pas le cas ici... Les constructeurs ont peut à peut remplacés les SSD par des disques durs classiques (ce qui entre nous est bien dommage).

[Pepouzze]

Hep, salut!
J'ai finalement réussi à démarrer en usb sur un outil de partition, et forcer le processus de restauration, mais malheureusement celle ci bloque... Erreur 0x45d, encore jamais vu cela, je me demande si cette erreur ne résulte pas du fait que j'ai changer les partitions de démarrage et du coup enfoncé le souci, je vais tenter de revoir ça demain et chercher une autre piste...Va finir en RMA cette histoire

[Pepouzze]

Rho, nouvelles aventures.

Une femme nous ramène son portable avec une imprimante achetée chez nous et pas moyen de l'installer, elle en a acheter une en grande surface 2 semaines avant et pas moyen non plus apparement (elle se l'est faite remboursée, car le sav grande surface...hum)...
Je me dis facile, ça va me changer des 2 petits acer... Que nenni. Désinstallation des pilotes, réinstallation... Machine reconnue, test d'impression--->erreur d'impression systématique...Pleins de tests dans les spouleur d'impression, etc...J'en viens à me dire que la base de registre est flinguée, et je nettoie tout les périphériques usb précédemment installés...Toujours rien...

La sauce commence à monter entre m'occuper de ça et des clients, grrrr... Une petite restauration (l'ordi était bien bordélique) (avec sauvegarde préalable des données users) ne peut que faire du bien, mais que nenni.
D'abord, que de crasses un ordi "config usine" peut contenir! Quel cinéma pour désinstaller Norton! (obliger de télécharger un removal tools made in Norton, au secours, vite avast!)...

Bon en désespoir de cause je teste sur une autre machine, ça marche!...re-grrr

Bon je me dis, pas possible ya un bug sur ce Packard Bell sous Vista (Beurk). Puis bingo, je trouve une mise à jour des pilotes usb du PC, je me dis bizarre, car ces ports ont l'air clean (clé usb, souris usb, HDD externe marchent) re-test, tout marche....

Non mais vous avez idée vous, de vendre une machine avec un système d'exploitation avec des drivers bancals?? Pour les gens pas trop doués, quel incompréhension (j'avoue j'aurais pu commencer par ça, mais bon une machine sortie d'usine se doit d'être fonctionnelle il me semble)

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Enfer & Méga lol...

Je me dis facile, ça va me changer des 2 petits acer...

Suivi de:

ya un bug sur ce Packard Bell sous Vista...

Pas de bol, ce sont les mêmes machines du même proprio. (Acer)

mais bon une machine sortie d'usine se doit d'être fonctionnelle il me semble

Hélas, pas chez ces gens là.

[Skynet]

Bonjour,

@Pepouzze, rappel :

viewtopic.php?f=11&t=30980&p=361570#p361570