[résolu] windows update ne fonctionne plus

[jacomini1]

bonjour

windows VISTA ultimate 32bits et dell XPS 420

j'ai fait changer mon disque dur début juillet puis j'ai désactivé le service windows defender pour ne plus avoir de MAJ de celui-ci.
le 9 août je m'apperçois que windows update avait des maj de celui-ci???
je vais voir le service windows defender :il était démarré en automatique???
je l'ai remis en désactivé et depuis windows update cherche les MAJ en boucle sans jamais se terminer.je n'ai pas de code d'erreur cela cherche indéfiniment...(je n'ai pas eu les MAJ du mois d'août)
windows update ne se lance plus automatiquement aussi.

j'ai passé gdata anti-virus,MBAM,adwcleaner et ZHPcleaner: pas d'amélioration pour windows update
j'ai fait sfc /scannow (a pu réparer des trucs) et chkdsk c: /f/r: pas d'amélioration
j'ai passé winupdatefix et fix WU: pas d'amélioration
j'ai aussi fait cela: http://venusien.net/image/jPqI : pas d'amélioration
et ça aussi: http://www.askvg.com/fix-windows-update ... et-script/: pas d'amélioration

j'ai trouvé cela: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5696.html
je ne l'ai pas fait parce qu'il dise à faire en dernier recours....

puis je le faire sans risque ou y a t-il autre chose a essayer avant?

voilà,je ne sais plus quoi faire pour résoudre mon problème j'ai besoin d'aide!!!!

merci pour tout
Dell xps 420
os: windows vista ultimate SP2 (32 bits)
processeur: intel(R) core(TM) 2 Quad CPU Q6600 @ 2,40 Ghz
mémoire vive: 4 Go
NVIDIA geforce 610 GT
Créative Sound Blaster X-Fi Xtreme Gamer
firefox

[guugues]

Hello et bienvenue sur le forum !

Ce problème concernant Windows Update est récurrent depuis quelques semaines sous Windows Vista et Windows 7. Aucun logiciel de "réparation" de Windows Update ne peut résoudre ce souci (ni même une réinstallation du système, qui ne ferait " qu'aggraver " les choses ), la solution consiste à installer manuellement certaines mises à jour en particulier.

j'ai passé gdata anti-virus,MBAM,adwcleaner et ZHPcleaner: pas d'amélioration pour windows update

Juste une précision concernant AdwCleaner et ZHPCleaner notamment : ce sont des outils de désinfection (avec les risques associés : faux négatifs, faux positifs, d'éventuels plantages du système etc), à n'utiliser que pendant une procédure de désinfection sous l'assistance d'un helper.


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Pour Windows Update, tu vas appliquer la procédure suivante :

• Rends-toi dans : Démarrer → Panneau de configuration → Sécurité.
  
• Clique sur Activer ou désactiver la mise à jour automatique (sous Windows Update).
  
• Sélectionne Ne jamais rechercher des mises à jour :

• Puis clique sur le bouton OK, en bas de la fenêtre.
• Redémarre le PC.

Une fois le PC redémarré, télécharge les mises à jour suivantes (pour Windows Vista 32 bits) :

• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=53445
• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=53206
• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=51871
• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=48360
• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=52861
• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=50327

Double-clique sur chaque fichier téléchargé pour installer les mises à jour une par une. Il est possible que certaines soient déjà installées, dans ce cas passe aux suivantes.


Une fois les mises à jour installées, redémarre le PC, réactive Windows Update, une recherche de mises à jour devrait avoir lieu automatiquement à la réactivation.


Dis-moi ce qu'il en est après ça.

++

[routman54]

Bonsoir ,
Je pense que c'est un Helper qui te prendra en charge , tu as déjà utilisé plein de logiciels de désinfection qui ne sont pas anodin et certains faisaient même double voire triple emploi , ce n'est pas très prudent .
As tu le CD / DVD de ton système ?
Comment l'as tu réinstallé lors du changement de disque dur ?
Bonne continuation .
Bon je viens de voir que guugues t'as pris en main , c'est mieux et il t'as aussi prévenu sur l'usage de certains logiciel .
A +++

[jacomini1]

bonsoir

pour guugues:

j'ai téléchargé les mises à jour que tu m'a données:la 1ere c'est installée puis toutes les autres ont échouées avec ce message "cette mise à jour n'est pas faite pour votre système."
j'ai donc réactivé windows update pour voir,la recherche de mise à jour c'est lancé et 15 min plus tard j'ai les mises à jour du mois d'août qui s'affichent !!!!!!!!!!! génial.......
sur 6 mise à jour 5 ont été réussite.j'en ai une qui échoue avec le code d'erreur 80073712(j'ai tenté 3 fois de l'installer en vain)

pouvez- vous encore m'aider pour cette maj récalcitrante?

merci pour tout

pour routman54:
c'est un réparateur qui m'a changé le DD et refait l'installation de windows vista ultimate 32 bits

[guugues]

Re !

Tant mieux si la situation commence à se débloquer ! Ce qui est étonnant par contre, ce sont les autres mises à jour qui ne seraient soit disant pas "adaptées" à ton système, alors qu'elles sont justement dédiées aux Vista 32 bits SP2 ... Étrange.


Applique la procédure suivante :

• Clique sur Démarrer.
• Dans la barre de recherches, tape cmd.
• Clique-droit sur cmd puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.
• Une fenêtre noire s'ouvre.
• Copie le contenu du cadre ci-dessous en cliquant sur Tout sélectionner, clique-droit sur la zone sélectionnée puis choisis Copier :

Code: Tout sélectionner

sfc /scannow

• Clique-droit dans la fenêtre noire et choisis Coller.
• Appuie sur la touche Entrée du clavier.
• Le processus de réparation va prendre un certain temps (l'état d'avancement est affiché en %).
• Une fois terminé, copie le contenu du cadre ci-dessous en cliquant sur Tout sélectionner, clique-droit sur la zone sélectionnée puis choisis Copier :

Code: Tout sélectionner

copy %windir%\logs\cbs\cbs.log %userprofile%\Desktop\cbs.txt

• Clique-droit dans la fenêtre noire et choisis Coller.
• Appuie sur la touche Entrée du clavier.
• Un rapport du nom de cbs.txt sera alors présent sur ton bureau.
• Héberge ce rapport en utilisant le site 1fichier.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

[jacomini1]

bonjour

aucune violation!
voici le rapport : https://1fichier.com/?0ajkkfukmm

merci pour tout

[guugues]

Hello !

Le code d'erreur dans le rapport indique une corruption du magasin des composants. Applique la procédure suivante :


Outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour :

• Télécharge l'outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour (Windows Vista 32 bits).
• Double-clique sur le fichier téléchargé pour l'exécuter.
• Le processus dure souvent un certain temps, patiente.
• Une fois terminé, un rapport est créé ici : C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log.
• Héberge ce rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

[jacomini1]

salut

voici le rapport demandé: http://www.cjoint.com/c/FHxqsrJPwhy

IMPECCABLE vous êtes génial la MAJ récalcitrante s'est installée!!!!

merci pour tout

@++

[guugues]

Re !

Parfait ! Effectue quand même une recherche de mises à jour pour voir si le souci est complètement résolu.

[jacomini1]

oui !!! c'est maintenant complètement résolu
encore merci
@++

[guugues]

Impeccable ! Je fais donc passer le sujet en résolu.

Bonne continuation !

++

[diogene]

Bonjour,

C'est fait. Si tu écris Réglé entre parenthèse carrées [], c'est plus visible dans le titre du sujet.

Bonne continuation.

[Cabrillo]

Bonjour,

J'ai également un DELL XPS 420 Core 2 Quad, fonctionnant sur Windows VISTA SP2 et, depuis quelques jours, j'ai ce même problème de Windows Update qui tourne indéfiniment sans rien trouver.

J'ai appliqué la méthode que tu recommandes : j'ai désactivé la mise à jour automatique, redémarré mon PC, puis, en utilisant tes liens, j'ai téléchargé (pour un premier essai) les deux premières mises à jour (id 53445 et id 53206) en version anglaise. J'ai sauvegardé les deux fichiers en question puis ai double-cliqué sur chacun d'eux pour les installer.

Là j'ai une fenêtre "WINDOWS UPDATE STANDALONE INSTALLER" qui s'est ouverte, puis a affiché "Searching for updates" (et oui.. j'ai Windows en Anglais avec un clavier QWERTY) avec une barre de progression... et même problème : ça cherche, ça cherche indéfiniment en boucle sans aucun résultat... les mises à jours ne peuvent pas être installées... !!

Quelqu'un a-t-il une idée de comment résoudre ce problème ?

Merci par avance.

Hello et bienvenue sur le forum !

Ce problème concernant Windows Update est récurrent depuis quelques semaines sous Windows Vista et Windows 7. Aucun logiciel de "réparation" de Windows Update ne peut résoudre ce souci (ni même une réinstallation du système, qui ne ferait " qu'aggraver " les choses ), la solution consiste à installer manuellement certaines mises à jour en particulier.

j'ai passé gdata anti-virus,MBAM,adwcleaner et ZHPcleaner: pas d'amélioration pour windows update

Juste une précision concernant AdwCleaner et ZHPCleaner notamment : ce sont des outils de désinfection (avec les risques associés : faux négatifs, faux positifs, d'éventuels plantages du système etc), à n'utiliser que pendant une procédure de désinfection sous l'assistance d'un helper.


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Pour Windows Update, tu vas appliquer la procédure suivante :

• Rends-toi dans : Démarrer → Panneau de configuration → Sécurité.
  
• Clique sur Activer ou désactiver la mise à jour automatique (sous Windows Update).
  
• Sélectionne Ne jamais rechercher des mises à jour :

• Puis clique sur le bouton OK, en bas de la fenêtre.
• Redémarre le PC.

Une fois le PC redémarré, télécharge les mises à jour suivantes (pour Windows Vista 32 bits) :

• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=53445
• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=53206
• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=51871
• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=48360
• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=52861
• https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... x?id=50327

Double-clique sur chaque fichier téléchargé pour installer les mises à jour une par une. Il est possible que certaines soient déjà installées, dans ce cas passe aux suivantes.


Une fois les mises à jour installées, redémarre le PC, réactive Windows Update, une recherche de mises à jour devrait avoir lieu automatiquement à la réactivation.


Dis-moi ce qu'il en est après ça.

++

[routman54]

@Cabrillo ,
Tu t'incrustes dans un sujet qui est classé Réglé , donc il y a peu de chances que l'on te réponde .
Il te faut dans le Forum voulu cliquer en haut à gauche sur NOUVEAU mettre un titre à ta requête et poster ta demande .
Bonne continuation .

[Cabrillo]

Je regrette mais, en ce qui me concerne, le problème n'est absolument PAS réglé !... !!!

De plus, j'ai exactement le même matériel que le cas évoqué (DELL XPS 420 sous VISTA Home Premium SP2), donc je ne vois pas pourquoi ce serait un NOUVEAU sujet !

Je ne m'attendais pas, en m'inscrivant sur ce forum a être reçu aussi vertement et de manière aussi peu aimable. Je ne pensais "m'incruster"... !!

A bon ententeur Salut !

@Cabrillo ,
Tu t'incrustes dans un sujet qui est classé Réglé , donc il y a peu de chances que l'on te réponde .
Il te faut dans le Forum voulu cliquer en haut à gauche sur NOUVEAU mettre un titre à ta requête et poster ta demande .
Bonne continuation .