[Résolu] plus de système d'exploitation

[the wolf]

Bonjour,
je ne sais déjà pas si je suis dans la bonne rubrique, voilà mon problème, le pc packard bell portable easynote lm94 de mon fils, son disque dur a rendu l'âme, bon là déjà un problème, j'ai acheté un nouveau DD, compatible bien sûr, et le problème est que lorsque je mets le cd restauration j'ai bien le masque windows ensuite il me demande de charger les pilotes mais dans ce masque je n'ai plus de système d'exploitation, normalement dans tout ce que j'ai lu sur internet ce masque devrait m'indiquer windows 7, et bien non pas moi, j'ai donc installé ubuntu, avec un cd de démarrage, de toute façon je ne pouvais que faire cela, puisque je ne pouvais pas non plus cliquer sur essayer ubuntu, à mon avis le pc ne reconnaît pas du tout mon nouveau DD, je m'explique, j'ai fais testdisk sur ubuntu, et là bizarrement je n'ai qu'une partition, je n'ai pas du tout d'indiqué mon DD FAT 32 ou NTDLR (un truc comme ça), j'ai voulu partitionner afin de pouvoir installer de nouveau windows 7 mais alors là pareil impossible de partitionner, alors là ça fait plus de 2 semaines que j'essaie plein de choses je me couches à des heures pas possible mais là je me suis dis "il faut que je demandes de l'aide" vue que j'ai déjà obtenu de l'aide sur ce forum, et bien pourquoi pas demander, alors j'ai eu plein de message d'erreur genre "bootmgr absent" "operating system not found" bref là je n'en peux plus et je crie haut et fort
HELP mais HELP quoi
merci pour vos réponses

[the wolf]

et bien je vois qu'on flanche sur mon problème !!!!!
aurais-je une bonne âme pour me secourir
merci à vous

[diogene]

Bonjour,

Panique à bord, on dirait.

Je ne comprends pas bien ce que tu as fait avec ubuntu. Tu dis que tu as installé ubuntu et que tu n'avais pas le choix de l'essayer. Si tu as pu installer ubuntu, c'est forcément que le disque a été reconnu.

Le DVD de restauration dont tu parles, d'où vient-il ? Fourni par Packard-Bell, créé par toi-même ?

Ce que tu devrais faire, à mon avis :
Une condition, c'est que tu aies le N° de licence de Windows 7 (cinq séries de cinq caractères alphanumériques sur une étiquette au dos de l'ordinateur normalement).

• Télécharger la version de Windows 7 qui correspond à ta clé (c'est aussi sur l'étiquette). Le lien : http://www.commentcamarche.net/faq/3982 ... dows-7-sp1).
• Graver le DVD.
• Démarrer l'ordinateur avec ce DVD.
• Au moment de choisir l'emplacement de l'installation, cliquer sur les options avancées et supprimer tout ce qui se trouve sur le disque dur (scories de tes précédentes tentatives).
• Installer Windows 7.
• Récupérer les pilotes de ton ordinateur sur le site de Packard Bell et les installer.

Il y a sur le forum des spécialistes de Packard Bell. Ils corrigeront si j'ai oublié quelque chose.

[the wolf]

Bonjour
et merci de me répondre, comme je l'ai dis j'ai acheté un DD, mais au moment de mettre le cd de restauration (fais par moi-même) sur le pc packard bell de mon fils, il m'affichait que des messages d'erreur, bon j'ai bidouillé, oui bidouillé parce que je ne suis pas du tout informaticienne, j'ai lu énormément de choses sur internet et rien de leur solution ne marchait, même pas quand j'ai chargé ubuntu, et cliquer sur essayer ubuntu pour réparer toutes ces erreurs alors j'ai finis par cliquer sur "installer ubuntu" et là et bien j'ai ubuntu, j'ai encore regardé sur mon pc de bureau et des solutions étaient indiquées qu'il suffisait de faire testdisk pour refaire peut être une partition avec mon disque dur des images étaient d'ailleurs affichées mais moi rien de tout ça est sur le pc, il est indiqué comme les images que mon DD était affiché en FAT 32 ou NTDLR mais moi je n'ai rien de tout ça j'ai juste une ligne d'ubuntu je ne saurais dire quoi mais bref j'ai pas ça mon DD n'est pas reconnu en FAT 32 ou donc NTDLR, et malheureusement les windows sont installés sur ces pc donc bien évidemment je n'ai pas de clef de licence ni de quoi que ce soit alors j'avoue que ça me gonfle royalement voilà il faudrait que je prennes en photo ce qu'il m'indique pour faire voir vraiment ce que j'ai à l'écran si ça pouvait vous éclairer c'est clair que là ça doit être du chinois ce que je vous explique
merci beaucoup,

[EinsteinZero]

Bonsoir
tu as normalement la clé de licence sur une étiquette collée sur le PC ...ça ressemble à ça


Product Key c'est ta licence win 7.... il suffit de la noter pour pouvoir utiliser la procédure de diogène

[diogene]

Juste pour préciser : l'installation d'ubuntu a créé des partitions sur le disque dur. Ces partitions ne sont ni reconnues ni utilisables par Windows. C'est pour cela qu'il faut absolument effacer complètement le disque avant d'y installer Windows.
Essaie, au moins ça ne te coûtera qu'un peu de temps.

[the wolf]

merci beaucoup je vais essayer tout ça ce week end je vous rendrais réponse
merci encore

[routman54]

Bonsoir ,
Pour les Packard Bell même si ils ne sont en théorie plus tatoués un formatage bas niveau est recommandé .
Killdisk fait cela très bien < Il est ici < .
Bonne continuation .

[CaSa]

A la base, pourquoi as-tu acheté un nouveau disque dur ? Et est-ce que tu l'as mis à la place ou en plus dans ton PC ?
Cela n'a pas été dit et/ou demandé...
Parce que moi je lis que tu as mis un nouveau disque (sous entendu "à la place") et que tu as tenté une restauration... sur un disque vierge donc, sans partition de restauration existante. Ca ne pouvait jamais marcher ça.

[the wolf]

oui je précise j'ai acheté un nouveau DD interne parce que celui qui était sur le packard bell avait lâché une fois déballé je l'ai mis à la place de l'autre et hop hop rien n'a marché j'ai fais je ne sais combien de manipulation pour au final installé ubuntu mais je voyais bien qu'il y'avait un problème puisque sur testdisk je ne voyais pas le DD FAT 32 bon là j'essaie de réinstaller windows mais je n'arrive pas a avoir la wifi ça marche que dalle le pilote pas reconnu mais ça va venir je ne baisse pas les bras lol
merci à vous

[diogene]

Eh bien, on dirait qu'il y a du mieux !

Si tu peux te raccorder en Ethernet, tu pourras sans doute trouver le pilote de ta carte wifi sur le site de Packard Bell, ou en lançant une détection sur le site ma config.

[routman54]

Bonjour ,
Page de téléchargements de Packard Bell > ICI < , ton appareil y est mais comme il y a plusieurs pilotes possible suis le lien de mon ami Diogène an allant sur ma config.com pour savoir de quel marque est ta carte wifi ou alors tu peux également te servir de > Aîda < .
Bonne continuation .

[the wolf]

Merci beaucoup pour l'instant j'en suis qu'à killdisk, c'est hyper long hier j'ai téléchargé windows 7 que diogene m'a donné j'attends pour démarrer avec ça et oui j'ai regardé j'ai bien l'étiquette sous le pc, par contre, je comprends rien quand j'avais branché la semaine dernière pour faire un essai avec le cable ethernet et bien j'ai plus de télé lol alors au secours mon homme qui regardait un super film aie aie aie, il a fallu un certain temps pour que la box se réinitialise quand j'ai rebranché le cable sur mon pc de bureau là j'avoue que j'ai du mal à comprendre, pourquoi quand je débranches le cable de mon pc bureau j'ai plus de téloche encore un problème à résoudre là ça fait beaucoup
je vous tiens au courant de toute façon
merci merci mille fois

[routman54]

Bonjour ,
Normalement Klldisk c'est très rapide si cela dure essaies avec l'utilitaire du fabricant de ton disque dur pour Seagate c'est > ICI < pour Western Digital c'est par > LA < autres marques > ICI < .
Bonne continuation .

[the wolf]

bon et bien résultat de mon affaire
et bien NULLE,
oui j'ai téléchargé windows 7 bah le pc ne démarre pas dessus j'ai un écran noir, j'avais gravé un bootable pc windows il démarre bien dessus par contre mais bon je peux rien faire d'autre mon DD est en lecture seul donc je ne peux même pas le formater et je ne peux même pas installer les programmes exe dessus, il met que ce n'est pas un programme win32 un truc de ce genre,
bref je suis comme au début j'ai enlevé mon DD je l'ai remis rien n'y fait quand j'ouvre le pc j'ai la lettre X boot pour me décrire mon DD donc déjà je trouve ça bizarre pourquoi il est nommé BOOT allons savoir
merci