[Résolu] Echec des mises à jours (Windows 8)

[mariie]

Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur sous windows 8
Problème : je l'allume tranquille mais je le trouve assez lent je vois donc qu'il y a des mises à jours à faire.

Donc première manipulation:
Je redémarre l'ordi pour qu'il puisse faire les 76 mises à jours, cela prend un temps fou, puis cela me dit "échec de la configuration des mises à jour de Windows. Rétablissement des modifications. N'éteignez pas votre ordinateur. " il se relance et refait ce message, puis vient à la page à la normale.

j'ai donc été dans windows update pour faire les mises à jour une part une, les deux premières ont réussi mais après pour une des mises à jour je doit redémarrer l'ordi et la échec encore , le même message.
J'ai l'impression que les mises à jour qui échoues sont celle ou je doit redémarrer l'ordinateur .

J'ai pu voir sur le net que cela arrivait beaucoup sous windows 8 mais les nombreuses solutions sont plus ou moins efficaces suivant les personnes.

Avez vous un avis sur ce souci ?

merci

[bernard53]

Bonjour
Pour la lenteur possible que tu ai pas mal de chose au démarrage et des services en activité qui ne servent à rien.
Tu as regardé de ce coté?

[mariie]

C'est pas la lenteur qui me pause souci, ce sont les mises à jour.

il est neuf du coup je sais pas trop ce que je peux regarder. surtout que je n'y connais rien en logiciel ou autre truck du genre . j'avais installer Origin et les Sims 3 mais la j'ai tout désinstaller , je me suis dit que c'était peu être cela qui empêchais les mises a jours, mais non, la actuellement j'ai eu 13 mise a jours qui on mis 1h a se faire une fois arrivé a 100% ben le message reviens, mais j'ai l'impression que certaines mise a jours se mettent quand même.

si tu veux je peut faire une capture d'écran de tout mes programmes et de toutes les mises a jours.

Je n'arrive pas non plus a faire la mise a jour de windows 8.1. impossible de le télécharger ( quand je clic sur télécharger w8.1 rien ne marche)

ce sera peut être plus facile pour voir ce qui se passe et résoudre le souci

Voici les mises à jour qui échoues:

Mise à jour de Microsoft Camera Codec Pack pour Windows 8 pour systèmes x64 (KB2899190)
Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 4.5 sous Windows Server 2003 et Windows XP pour les systèmes x64 (KB2833958)
Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 4.5 sous Windows Server 2003 et Windows XP pour les systèmes x64 (KB2840632)
Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 4.5 sous Windows Server 2003 et Windows XP pour les systèmes x64 (KB2861702)
Mise à jour de sécurité pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2781197)
Mise à jour de sécurité pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2871690)
Mise à jour pour Microsoft .NET Framework version 4.5 sous Windows 8 et Windows Server 2012 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2805227)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2798162)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2800033)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2805966)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2808679)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2856373)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2862768)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2869628)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2871389)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2883201)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2889784)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2903938)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2913152)
Mise à jour pour Windows 8 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2917499)

Voici les programmes installé:



Pour les programmes l'image est petite mais on peut l'agrandir je crois en cliquant dessus .

[bernard53]

Je pense vu la quantité de mise à jour a faire cela ralenti le pc pas mal.
Avec Microsoft cela est normal. Normal aussi le temps de redémarrage, initialisation des mises à jour.
Attention avant de faire la mise à jour vers W8.1, bien faire toutes les autres avant.
Je te conseille même de faire une sauvegarde image avant l'installation de W8.1

[mariie]

Non mais la lenteur du pc c'est pas vraiment ma question ^^, j'arrive pas a faire les mises à jour . comment faire ? j'ai un message d'erreur .

[bernard53]

fait ceci.
Télécharge WinUpdateFix de Xplode sur le bureau
http://general-changelog-team.fr/fr/dow ... ownload/11
Lance-le en cliquant sur l'icône, il ne nécessite pas d'installation.
Sous Vista/7, faire un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur.

Clique sur le bouton Démarrer pour les trois cadres Services - BITS - Service de cryptographie si nécessaire.
Coche les cases devant les lignes suivantes (en gras) en appuyant sur Tous :

-Effacer le catalogue des mises à jour
-Réinscire les DLL
-Vider le dossier SoftwareDistribution
-Réinitialiser les paramètres Winsock
-Supprimer les fichiers temporaires
-Réinitialiser les descripteurs de sécurité
-Supprimer le proxy
-Restaurer les policies
-Effacer la file d'attente BITS

Clique sur le bouton Exécuter
Un message t'avertira de la réussite de l'opération.
Il te sera demandé de redémarrer dans le cas d'une réinitialisation des paramètres Winsocks, fais-le en validant par OK


Pour tester le résultat :
Sous Vista/7 : Dans le panneau de configuration, Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour.

[mariie]

merci pour ton aide je vais le tester après une dernière petite question ^^.
le téléchargement du lien que tu m'as donné est légal ? ou pas (j'ai pas le droit de télécharger des choses illégales)

edit: bon j'ai eu l'autorisation de l'installer, très rapide

maintenant je vais voir si je peut faire les mises a jours

edit: j'ai toujours un échec des mises à jour. tout ce passe bien mais à un moment ça beug a 92% et après ça me met echec des mise à jour

j'ai remarqué une différence sur la photo que tu as mise : moi dans système j'ai OS : (rien ) - SP pas de donné - architecture 64 bit

[bernard53]

Pas de soucis via la photo, c'est juste qu'avant j'avais un pc en 32bits.

Regarde ceci et vérifies que tu n'est pas dans cette configuration.
http://support.microsoft.com/kb/949358/fr

[mariie]

c'est la première chose que j'ai fait avant de demander de l'aide. mais cela n'a donné aucun effet . j'ai voulu contacter directement microsoft mais je ne trouve pas le numéro . j'ai donc essayer de les contacter par visio ( si j'ai bien compris ) mais un message me disait que je n'était pas connecter donc impossible de prendre contact avec un conseillé .

sur le site il y a aussi une solution pour un beug de mise à jour mais elle ne correspond pas à la mienne, sur le site c'est une mise a jour qui beug a 13% alors que moi ça beug a 92%

donc la actuellement je regarde les mise a jour sur internet pour voir les quel sont sorties en premier pour essayer de les installer dans l'ordre de sortie ( j'ai vu que ça pouvais venir de ça , une mise a jour qui s'installe alors que la version anterrieur n'est pas installer ) mais c'est pas facile .

Je vais aussi demander de l'aide à un ami informaticien , voir ce qui me dit , il doit m'appeler dans la journée.

si d'ici lundi je n'ai pas trouvé de solution je pense que j'appelerais C..... la ou j'ai pris l'ordi ( en destockage) et voir avec eux .

[bernard53]

Avant d'aller voir si ton soucis peux être du a une intrusion attendons le passage de ton ami.
Donne moi des nouvelles s.t.p.

[mariie]

oui pas de souci :

la j'ai trouver toutes les mises à jour " mis à jour pour windows 8 pour ordinateur à processeur x64 (.....)
sur les 13 mises à jour de ce types j'en ai trouvé 6 , les autre n'existaient pas -_-

voici ou j'ai trouvé les mises a jours

http://search-ppe.microsoft.com/fr-fr/D ... 64&x=9&y=8

j'ai vais tenter d'installer par ordre de parution déjà celle trouvé on verra ce que cela donne

edit:

1 mise à jour réussi
les deux suivante qui étaient apparut le même jour ont échoué donc je vais faire un ensemble des mises a jours et non prendre que celle du processeur . une fois que j'aurais trouvé toutes les dates de parution je ferait les mises à jour

si cela marche je ferais un petit récap de toutes les manip a faire , comme ça si quelqu'un a ce genre de souci ( qui est fréquent apparemment ) ça lui évitera d'y passe 4 jours comme moi -_-

[bernard53]

ok ça marche

[mariie]

ouais ben ça marche pas. pour le moment j'ai réussi à mettre 2 mises à jour . W 8 juste de la m..... ! -_-

si il y a d'autre astuces, car la perso je m'en sors pas :(

[bernard53]

dis moi je ne suis pas sur que ces mises à jour sont prioritaire.
J'ai regardé sur mon W8 et je n'ais pas ces misses à jour.
Vérifies si se sont des mises à jour prioritaire s.t.p.

[mariie]

c'est quoi des mises à jours prioritaires ? se sont des mises a jour importantes ? si c'est le cas oui , elles sont prioritaires.

par contre un truc louche , la je suis dans le truc des mises a jours et ça marques "aucunes mises a jour n'est disponible" mais si je fais rechercher les mises a jour , elles reviennent -_-