Bonjour a tous!
J'ai un souci de connaissance qui je l’espère ne sera pas le votre .
J'ai acheter un PC de marque HP y a deux ans, accompagnée d'une extension de garantie excellence( confo)
Ce même pc est mort et donc renvoyé pour faire marcher la garantie.
Ils doivent me fournir un avoir de la valeur d'un PC iso fonctionnel (iso fonctionnel= le même pc ou a défaut un PC de caractéristique aux minimum identique)
Après 4 appels et plusieurs avoirs, il me propose un pc portable ACER V5-531G-967B.Liens==> http://www.conforama.fr/produit_acer-v5 ... 141_589508
Mon pc portable d'origine HP G62-a50F.Liens===> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... =c02218983
Quelqu'un pourrais me dire si ses deux PC sont équivalent?
Je vous remercie d'avance pour les réponses donné,et bonne soirée a vous.