Réinstaller skype

[Stéphanie71620]

Bonjour !

Je ne sais pas si je suis au bon endroit car je suis nouvelle.

Skype m'a demandé de faire une mise à jour et en pleins milieu l'installation c'est arrêtée .

J'ai un message qui sait affiché :

Failed toget proc address for Get Logical Processor Information ( KERNEL 32.dll)

J'ai essayé de réinstaller mais j'ai toujours ce message.

Ce n'ai pas la première fois car à chaque fois que skype demande une mise à jour , il y a un message d'erreur.

Pouvez vous m'aider svp?

Merci
Stéphanie

[Yohann6760]

Bonjour;


J'ai trouvé sa pour toi, j'ai du traduire la page, donc si des phrases sont pas compréhensible ne sois pas étonné (y) Source: Pakwing


si vous utilisez Skype et vous avez récemment mis à jour avec la nouvelle version, alors vous avez probablement un problème et rencontrez un message d'erreur disant "n'a pas réussi à obtenir l'adresse de proc pour GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)" ce problème se produit lorsque vous avez utilisez Windows XP Service Pack 1 ou 2. ici est une solution à votre problème.

fixer échoué à obtenir l'adresse de proc pour obtenir des informations de processeur logique dans Skype
Skype est énoncé dans leur page d'exigence que atleast vous avez Windows XP Service Pack 3. L'Obtenez de l'information de processus logique ne sont pas présents dans les versions plus anciennes de Windows XP. c'est pourquoi vous ne pouvez pas exécuter dernière version de Skype sur Windows XP de plus que le Service Pack 3.

Il ya trois façons de résoudre ce problème:

1 En mettant à jour votre Service Pack Service Pack 3.:
vous pouvez facilement résoudre ce problème en mettant à jour votre Service Pack Windows Service Pack 3. après la mise à jour vers la dernière version de Windows XP, vous pouvez facilement exécuter dernière version de Skype. vous pouvez installer le service pack 3 de votre système si vous avez Windows XP Home Edition, Windows XP Professional Edition, Windows XP Service Pack 1 ou Windows XP Service Pack 2.

Télécharger Windows XP Service Pack 3 ou utiliser ce lien direct de Service Pack 3

2 En mettant à jour votre Windows.:
Une autre façon de résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour votre Windows XP avec le dernier système d'exploitation tels que Microsoft Windows 7 ou le plus Dernières Microsoft Windows 8 . mettre à jour votre système d'exploitation sera certainement résoudre votre problème.

3 en utilisant ancienne version de Skype.:
Cette option est très facile et rapide. Vous pouvez télécharger et installer la version la plus ancienne de Skype. l'ancienne version qui est v 6.6.0.106 sera absolument travailler sur Windows XP Service Pack 2.

Télécharger Skype 6.6.0.106 Version

Derniers mots: vous devez utiliser le plus récent des systèmes d'exploitation sur votre ordinateur et ordinateur portable. Microsoft Windows XP est trop vieux, maintenant vous devez vous débarrasser de lui et devez utiliser le plus récent des systèmes d'exploitation. aussi maintenant la plupart des logiciels ne prend pas en charge du système d'exploitation plus ancien.




Cordialement,

[JulesR2]

Bonjour;


J'ai trouvé sa pour toi, j'ai du traduire la page, donc si des phrases sont pas compréhensible ne sois pas étonné (y) Source: Pakwing


si vous utilisez Skype et vous avez récemment mis à jour avec la nouvelle version, alors vous avez probablement un problème et rencontrez un message d'erreur disant "n'a pas réussi à obtenir l'adresse de proc pour GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)" ce problème se produit lorsque vous avez utilisez Windows XP Service Pack 1 ou 2. ici est une solution à votre problème.

fixer échoué à obtenir l'adresse de proc pour obtenir des informations de processeur logique dans Skype
Skype est énoncé dans leur page d'exigence que atleast vous avez Windows XP Service Pack 3. L'Obtenez de l'information de processus logique ne sont pas présents dans les versions plus anciennes de Windows XP. c'est pourquoi vous ne pouvez pas exécuter dernière version de Skype sur Windows XP de plus que le Service Pack 3.

Il ya trois façons de résoudre ce problème:

1 En mettant à jour votre Service Pack Service Pack 3.:
vous pouvez facilement résoudre ce problème en mettant à jour votre Service Pack Windows Service Pack 3. après la mise à jour vers la dernière version de Windows XP, vous pouvez facilement exécuter dernière version de Skype. vous pouvez installer le service pack 3 de votre système si vous avez Windows XP Home Edition, Windows XP Professional Edition, Windows XP Service Pack 1 ou Windows XP Service Pack 2.

Télécharger Windows XP Service Pack 3 ou utiliser ce lien direct de Service Pack 3

2 En mettant à jour votre Windows.:
Une autre façon de résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour votre Windows XP avec le dernier système d'exploitation tels que Microsoft Windows 7 ou le plus Dernières Microsoft Windows 8 . mettre à jour votre système d'exploitation sera certainement résoudre votre problème.

3 en utilisant ancienne version de Skype.:
Cette option est très facile et rapide. Vous pouvez télécharger et installer la version la plus ancienne de Skype. l'ancienne version qui est v 6.6.0.106 sera absolument travailler sur Windows XP Service Pack 2.

Télécharger Skype 6.6.0.106 Version

Derniers mots: vous devez utiliser le plus récent des systèmes d'exploitation sur votre ordinateur et ordinateur portable. Microsoft Windows XP est trop vieux, maintenant vous devez vous débarrasser de lui et devez utiliser le plus récent des systèmes d'exploitation. aussi maintenant la plupart des logiciels ne prend pas en charge du système d'exploitation plus ancien.




Cordialement,

> Installe XP Service Pack 3 ou choisit une version de skype antérieure car celle ci ne supporte plus XP SP1 ou SP2