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Redémarrage intempestif

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Redémarrage intempestif

Message le 29 Oct 2013 20:39

Bonjour à tous,

J'ai un problème, lorsque je joue à Black Ops 2 mon pc se redémarre après quelques minutes de jeu.
N'étant pas professionel la dedans je ne vais pas m'avancer, mais ca ressemble à une non-supression des fichiers temporaires, car au début le jeu tourne à merveille, mais plus je joue plus il a du mal et finit par se redémarrer en passant par un écran bleu.

Au redémarrage voila ce que Windows me dis :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 2060

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: 88BD0008
BCP2: 9A77D5E6
BCP3: C000009A
BCP4: 00000004
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\102913-21294-01.dmp
C:\Users\Flashkut\AppData\Local\Temp\WER-35349-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt



Si quelqu'un pouvait m'aider dans mon problème ce serait très gentil.
Merci d'avance .
Flashkut
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Re: Redémarrage intempestif

Message le 30 Oct 2013 20:38

Bonsoir
fait ceci pour mieux voir le rapport qui te cause ses blues screen.

Télécharger whocrashedSetup

Installer le logiciel et une fois installé cliquez sur Analyse Image
. Si tu as une anomalie mets-le rapport ici.
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bernard53
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Re: Redémarrage intempestif

Message le 31 Oct 2013 13:53

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Thu 31/10/2013 03:54:19 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\103113-21325-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8C92C)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFF88A09128, 0xFFFFFFFF9A9845E6, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
Flashkut
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Re: Redémarrage intempestif

Message le 31 Oct 2013 19:49

ok il semble que ta carte vidéo soit en cause.
Vérifies soit sur le site constructeur ou ici si tu as des pilotes à mettre ç jour concernant ta carte graphique
http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
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bernard53
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