Bonjour,
J'ai souscris dans une boutique à une offre Orange Everywhere.
La vendeuse m'a donné une clé 3G+ Huawei E1752.
Elle m'a dit que je recevrais la puce d'ici 1 semaine.
Ne venant rien venir, j'ai téléphoné au service client Orange pour demander ou en était la puce.
Elle m'a dit que la commande n'avait pas été prit en compte et qu'elle me renvoyait une clé 3G et la puce en même temps.
Ce que j'ai eus 5 jours plus tard.
Je me retrouve donc avec 2 clés 3G, et une seule puce.
Suite à ça, j'ai téléphoné au service client orange et dans le fil de la discussion je lui ai dit que j'avais 2 clés 3G.
Il m'a répondu "je devrais pas vous le dire mais ne dites rien, une clé 3G vaut 160€"
Il est bien gentil, mais moi je ne sais pas quoi faire de ma 2ième clés 3G, à quoi peut elle me servir toute seule sans puce?
On m'a conseillés de la vendre autour de moi mais avant cela je voulais savoir à quoi elle servira pour l'autre, aura t il mes données d'accès, je ne suis pas calée du tout en informatique.
Merci par avance de votre réponse
Nathalie