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reboot intempestif sur mon portable

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

reboot intempestif sur mon portable

Message le 01 Nov 2004 17:24

salut tlm
Mon portable: Medion AMD Athlon XP-M 2200+, 40 Go, 512 DDR, nVidia gForce4 64 Mo dédiés, XP Pro SP1, graveur de DVD...
Mon problème: j'ai un superbe écran bleu pendant environ 0,5 seconde, ce qui fait que je ne sais pas du tout ce qu'il y a marqué dessus. Ensuite, il reboote tout seul. C'est assez embêtant surtout quand je travaille, je dois sauvegarder toutes les 5 min...
Le pire, c'est que je n'ai rien dessus qui soit gourmand en ressource, processeur ou mémoire :o
Si quelqu'un a la solution...
Merci

PS: je pense pas que ca soit s'une grande aide, mais j'ai réussi à lire "contactez votre revendeur"... ;-)
Et vive Windows...
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streetpc
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Message le 01 Nov 2004 17:52

Pour commencer on va désactiver le redémarrage automatique. Pour cela tu vas dans le panneau de configuration, icône "système" puis onglet avancé. Dans le paragraphe "démarrage et récupération" tu cliques sur "paramètres" et pour finir tu décoches "redémarrer automatiquement". Ainsi tu pourras nous dire quel est le message d'erreur.
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georgiou
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Message le 01 Nov 2004 17:53

Tu peux toujours essayer un scan antivirus, ca ne coûte rien... (avast par exemple)
As-tu remarqué certaines choses depuis quelques temps? (ralentissements; bugs...)
As-tu installé un nouveau logiciel/matériel avant cet écran bleu?
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w0lverine
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Message le 01 Nov 2004 18:39

:D On peut dire que les réponses sont rapides merci.
J'ai désactiveé le redémarrage auto.
J'ai un antivirus (avast! powa) et plusieurs anti-spam, dernier scan hier...
Pas de nouveau logiciel, problème depuis l'installation de WinXP... (et ca me le faisais déjà avec Family! Je précise (au cas où) qu'il s'agit de versions légales et certifiées (c'est bien d'être étudiant ;-p)
J'ai réinstallé le dernier driver nVidia, on verra bien, je reposterai si j'ai encore le problème.
Merci ++
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streetpc
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NOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOONNNNNNNNNNN

Message le 01 Nov 2004 19:57

Non ca continue :cry:
Code: Tout sélectionner
Un problème a été détecté et Windows a été arreté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Si vous voyez cet écran d'erreur pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparait encore, suivez ces étapes :

Assurez-vous que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement. S'il s'agit d'une nouvelle installation, consultez votre fabricant de materiel ou de logiciel afin d'obtenir les mises a jour windows dont vous avez besoin.

Si les problèmes persistent, désactivez ou supprimez tout materiel ou tout logiciel nouvellement installé. Désactivez les options de mémoire du BIOS telles que la mise en cache ou l'ombrage.
Si vous etes obligé d'utiliser le Mode sans echec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner les options de démarrage vancées, puis sélectionnez le Mode sans échec.

Informations techniques :

*** STOP: 0x00000050 (0xFABA34D8, 0x00000001, 0x80857227, 0x00000000)


Il parait que c'est un driver, mais je ne sais pas lequel.
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streetpc
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Message le 01 Nov 2004 20:26

Alors je peux pas t'aider....J'ai eu exactement le même problème (le fichier Atievxxx.exe à causé une erreur et puis presque la même chose que toi...)
Je n'ai jamais réussi à le résoudre....Je viens de changer de disque dur peut être que ça ne le fera plus....

C'est peut être qu'il reste des traces de tes anciens drivers....
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w0lverine
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Message le 02 Nov 2004 10:03

Pour être sûr, tu peux lancer un test de la mémoire (memtest86), mais je pencherais plutôt pour un problème de conflit matériel (regarder dans le gestionnaire de périphériques si aucune erreur n'est signalée), ou pour un pilote inapproprié. Dans ce cas, il faut mettre à jour les pilotes de la carte mère, puis, tous les pilotes de périphériques.
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e-didier
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Message le 02 Nov 2004 21:10

e-didier a écrit:il faut mettre à jour les pilotes de la carte mère, puis, tous les pilotes de périphériques.
C'est exactement ce que j'ai fait. :cry:
On m'a parlé d'un problème d'IRQ, je vais essayer de me documenter là-dessus.
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streetpc
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Message le 03 Nov 2004 19:03

:evil: rien à faire, tous les pilotes remis à jour, la mémoire testée, les IRQ vérifiés...
personne n'a eu (et résolu) ce problème ?
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streetpc
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Message le 03 Nov 2004 20:51

Est-ce que ça le fait plutôt quand tu ne travailles pas ?

Si tu penses constater cela, oriente tes recherches vers un problème de mise en veille des périphériques...
- gestion de l'alimentation
- mise en veille de chaque périphérique : carte réseau, USB, etc...
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Message le 03 Nov 2004 21:08

Cela arrive aussi bien quand je ne fais rien que quand je regarde un film...
J'ai tout de même vérifié, aucun de mes périphérique n'est prévu pour sse mettre en veille, et la gestion de l'alimentation n'a apparemment aucune influence sur ce problème (j'ai essayé 2 ou 3 config d'alim différente depsui que je l'ai, rien ne change).

Le plus rageant, c'est que mon frèe a le même portable, la même config, et ça ne plante pas. La seule différence, c'est que j'ai quelques mises à jour Windows en plus (des correctifs pour IE et pour 2 ou 3 failles Windwows).
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Message le 04 Nov 2004 10:39

Ah mais voyons voir!

As tu vérifié l'état des ventilos en retournant ton portable?

J'ai un pote qui avait le problème, il a fait "pschit pschit" avec de l'air comprimé au niveau des ventilos, un paquet de poussière est parti et après ça plantait plus.
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Message le 04 Nov 2004 13:46

[machine SUN - pas d'accents desole]

vivi il est tout neuf mon portable, et je vois pas de poussiere

hier il m'en a (encore) fait un, mais pour le premiere fois j'ai
eu "win32k.sys".
je suis donc alle sur internet et j'ai encore trouve plein de solution a plein de problemes differents. pour l'instant j'ai essaye de desactiver l'acceleration materielle de la carte graphique...
on verra bien, je reposterai pour indiquer si ca a fonctionne.
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Message le 04 Nov 2004 21:51

nan c'est toujours pareil: ca arrive 5 min après que j'ai allumé mon pc alors qu'il était éteint et débranché depuis un certain temps.
j'ai installé le driver nVidia conseillé sur 3dchips-fr.com, mais c'est otujour la meme chose.
je désespère :cry:
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Message le 05 Nov 2004 08:00

Bonjour,
J'ai eu exactement le même problème, pas sur mon portable, mais sur mon PC quand jel'ai fait évolué: cm ASUS K8V avec AThlon64 AMD.
En fait le problème est résolu depuis que j'ai fait une mise à jour du BIOS.
On pense toujours à la mise à jour des drivers, mais on oublie que le BIOS, lui aussi évolue régulièrement pour s'adapter à l'évolution des drivers.
Vérifie sur le site du constructeur que ton bios est bien à jour.
egroc
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