rapport cjoint

[chirdent2609]

bonsoir .voila mon rapport zhpdiag si quelqu'un peut m'aidé je serais trés reconnaissant mille merci

[diogene]

Bonjour,

Le rapport est une chose, mais quelques explications sur les raisons qui t'amènent à le poster seraient bienvenues.
Bonne continuation.

[bernard53]

Bonsoir
Oui un peu d'explication est toujours la bienvenue.
Vu le rapport fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre.



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
Installe Malewarebytes' Antimalware : https://www.malwarebytes.org/downloads/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Dans MalwaresBytes : Ouvre ce dernier >> paramètres >> Détection et protection >> Coche << Rechercher les rootkits >>

Lancer Examen dans l'onglet Examen


Pour supprimer les détections.



Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Après cela nouveau rapport ZHPdiag pour contrôle s.t.p.

[chirdent2609]

bonsoir voici les deux rapport et mbam lorsque a fini d'analyser j'ai supprimé tous et j'ai pas trouvé le journal ds l'historique pardon mon pc se fige soudainement et il est trés long merci

[bernard53]

ok voici pour les restes.
Lance Nettoyer sur Zhpdiag qui va te permettre de télécharger ZHPFIX
Installe ZhpFix et lance le.



* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Depuis le raccourci du bureau. Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

Après cela dis moi comment va ton pc.
ATTENTION: cette fois je te désinfecte car cela est préférable plutôt que de contaminé d'autres mais s.t.p. installe ton pc avec un OS légal.
Bon après midi