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Ralentissements importants PC

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Ralentissements importants PC

Message le 09 Aoû 2011 18:43

Bonjour à tous! :D

Je me permets de vous contacter car depuis quelques temps, mon pc subit parfois des ralentissements faramineux, et ce dès le démarrage. Le démarrage a toujours été long (chargement msn + une espèce de micro-logiciel HP dédié aux portables qui a toujours été installé depuis l'achat du pc...) mais cette fois-ci, l'avarie semble être d'une toute autre nature...

Il n'y a aucun autre "symptôme" visible mais ce phénomène commence à être handicapant pour l'utilisation du pc. Par ailleurs, veuillez m'excuser de l'utilisation de ce terme un tantinet béotien mais ce bug commence à me briser savamment les burnouilles, convenons-en.

Vous est-il possible de m'aider afin d'y voir plus clair? S'agit-il d'un virus? Ou peut-être que mon pc souhaite prendre sa retraite... :s

Voici ci-joint les deux rapports OTL :

http://tstgk4.dl4free.com/
http://z112cs.pjointe.com/

En vous remerciant d'avance pour votre aide,

Cordialement, :)
Pure Narcotic76
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 09 Aoû 2011 19:01

Salut 8)

Fais ceci avant tout va dans démarrer et tape msconfig si tu es sous vista ou sous seven si tu est sous xp va dans exécuter et tape msconfig. Puis va dans l'onglet démarrage. Décoche tout ce qui ne t'es pas utile mais ne décoche pas l'antis virus.

Puis fais cela :

1).Installe Malewarebytes' Antimalware,

http://malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

Prends bien la version FREE
! Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

! Si une infection est trouvée, enregistre le rapport mais ne supprime pas attent une confirmation

Poste le rapport final.


2).Ceci pour contrôle.


Télécharges << ZHPDiag>> (de Nicolas Coolman) : http://www.moncompteur.com/compteurclic ... Link=18026

dezzipes le fichier sur ton bureau...
Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".


L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau

A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer.... (si il ne se lance pas automatiquement lance le (double clic sur l'icône de ZHPDiag)

Cliques sur l'icône "Options" (image du tournevis) et coches toutes les options.
Cliques sur "Lancer le diagnostique" (image de la loupe) et patiente...

A la fin du scan cliques sur l'icône "sauvegarder le fichier sous" (image de la disquette bleu) et enregistre le rapport sur ton bureau.

Mets le rapport ici :wink:


Pour les rapports :

Tu tape ceci :

[co-de]
[/co-de]


Et entre tu mets ton rapports :

[co-de]
....
[/co-de]

Attention il ne faut pas mettre de tirets entre les mots "code" là c'est un exemple


Ceci est pour avancer un Helper,un pc informaticien ou un expert qui te viendra en aide :D
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Raptor14
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 10 Aoû 2011 18:01

Bonjour Raptor14! :)

Voici le rapport Malwarebyte's :

Code: Tout sélectionner
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7425

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19088

10/08/2011 15:45:09
mbam-log-2011-08-10 (15-45-09).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|L:\|N:\|)
Elément(s) analysé(s): 670575
Temps écoulé: 2 heure(s), 51 minute(s), 4 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Le rapport ZHPDiag en suivant.
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 10 Aoû 2011 18:02

Le rapport ZHPDiag était visiblement trop long pour rentrer dans les balises, je l'ai mis en suivant ce lien :

http://meo1cx.cjoint.net/
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 18:21

Diantre, n'y a-t-il donc personne pour m'aider en cette période estivale? :oops:
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 18:43

Bonsoir,
Si il y a quelques Helpers qui te rèpondrons dès qu'ils le pourront.
Dèjà Mbam n'a rien diagnostiquè c'est plutôt bon signe.
As tu dècochè tout les programmes qui ralentissent ton dèmarrage dans MSconfig en prenant soin de laisser l'antivirus et le système d'exploitation Windows , c'est les seuls rèellement nècessaire à ton dèmarrage , les autres tu peux toujours aller les chercher en cliquant dessus.
Patience et bonne continuation.
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routman54
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 19:18

Bonjour a tous.
Rapport OK pas d'intrus.
Par contre tu as encore pas mal de chose au démarrage du pc, donc:

Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff.
Télécharge et installe Code Stuff Starter :

http://www.pc-infopratique.com/telechar ... arter.html

http://telechargement.zebulon.fr/starter.html

Après le lancement >> configuration >> Options >> Langage >> French >> OK

Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues.

Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher

Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger.


Lignes à décocher qui sont en relation.

O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] . (.Advanced Micro Devices, Inc. - Catalyst® Control Center Launcher.) -- C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] . (.Synaptics Incorporated - Synaptics TouchPad Enhancements.) -- C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DVDAgent] . (.CyberLink Corp. - HP DVDSmart Resident Program.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TSMAgent] . (.CyberLink Corp. - CyberLink PowerCinema Resident Program.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\TSMAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer for HP TouchSmart] . (.CyberLink - CyberLink MediaLibray Service.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmartMenu] . (.Hewlett-Packard - HP MediaSmart SmartMenu.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP MediaSmart\SmartMenu.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateLBPShortCut] . (.CyberLink Corp. - StartMen Application.) -- C:\Program Files\CyberLink\LabelPrint\MUITransfer\MUIStartMenu.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] . (. Hewlett-Packard Development Company, L.P. - Quick Launch Buttons.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateP2GoShortCut] . (.CyberLink Corp. - MUI StartMenu Application.) -- C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePDIRShortCut] . (.CyberLink Corp. - StartMen Application.) -- C:\Program Files\CyberLink\PowerDirector\MUITransfer\MUIStartMenu.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] . (.Hewlett-Packard - HP Health Check Scheduler.) -- c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WirelessAssistant] . (.Hewlett-Packard - HP Wireless Assistant main program.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] . (.Microsoft Corporation - GrooveMonitor Utility.) -- C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TVAgent] . (.CyberLink Corp. - HP MediaSmart TV Resident Program.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\TVAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile Device Center] . (.Microsoft Corporation - Gestionnaire pour appareils Windows Mobile.) -- C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] . (.Microsoft Corporation - Gestionnaire pour appareils Windows Mobile.) -- C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SysTrayApp] . (.IDT, Inc. - IDT PC Audio.) -- C:\Program Files\IDT\WDM\sttray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] . (.Hewlett-Packard Company - Pas de description.) -- C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
O4 - HKCU\..\Run: [HPAdvisor] . (.Hewlett-Packard - HP Advisor.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] . (.Microsoft Corporation - Windows Live Messenger.) -- C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AutoStartNPSAgent] . (.Samsung Electronics Co., Ltd. - NPSAgent.) -- C:\Program Files\Samsung\Samsung New PC Studio\NPSAgent.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1283881387-3170061788-4188127329-1000\..\Run: [LightScribe Control Panel] . (.Hewlett-Packard Company - Pas de description.) -- C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1283881387-3170061788-4188127329-1000\..\Run: [HPAdvisor] . (.Hewlett-Packard - HP Advisor.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1283881387-3170061788-4188127329-1000\..\Run: [msnmsgr] . (.Microsoft Corporation - Windows Live Messenger.) -- C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1283881387-3170061788-4188127329-1000\..\Run: [AutoStartNPSAgent] . (.Samsung Electronics Co., Ltd. - NPSAgent.) -- C:\Program Files\Samsung\Samsung New PC Studio\NPSAgent.exe



Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux. ;)

en plus celui-ci si tu ne te serts pas du digital.
O4 - HKLM\..\Run: [DpAgent] . (.DigitalPersona, Inc. - DigitalPersona Local Agent.) -- C:\Program Files\DigitalPersona\Bin\dpagent.exe


Ensuite possible qu'un service soit en cause donc je pense déjà que tu peux désactiver ceux-ci.

C:\Program Files\DigitalPersona\Bin\DpHostW.exe (DpHost) "si tu ne te sert pas du digital"
FsUsbExService (FsUsbExService)
France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC)
HP Health Check Service (HP Health Check Service)
HP Service (hpsrv) . (.Hewlett-Packard Company - HpService.)
LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService)
Nero BackItUp Scheduler 3 (Nero BackItUp Scheduler 3) . (.Nero AG - Nero BackItUp.)
StarWind AE Service
TV Background Capture Service (TVBCS)
TV Task Scheduler (TVTS) (TVSched)
Validity Fingerprint Service (vfsFPService)
Power Control [2009/04/08 04:18:24] ({55662437-DA8C-40c0-AADA-2C816A897A49})
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bernard53
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 19:23

Désolé :oops: :oops: enfin bref :) passons si tu veux bien ... :D
Ok alors es que tu as fais ceci comme la rappellé routman54 :

Code: Tout sélectionner
1.Démarrer
2.Tape "msconfig"
3.Entrer
4.Accepte l'autorisation qu'il va te demander
5.Va dans l'onglet démarrage
6.Décoche ce qui ne t'es pas utile mais pas ton AV et Système de windows
7.Valide et redémarre le PC


Ceci est a vérifier aussi :

Code: Tout sélectionner
1.Démarrer
2.Panneau de configuration
3.Désinstaller un programme


Là il faut que tu désinstalle tout les programmes qui ne te sont pas utilent.

Si ton disque dur est partionné en deux (couper en deux), c'est à dire que tu as un disque C et un autre D il faut que tu mettes toutes tes photos sur le D ainsi que tes musique et que tes films.

Enfin fais ceci :


Scan en ligne de NOD32 lien : http://www.eset-nod32.fr/scanner.html

Il est préférable de désactiver Antivir pendant le temps du scan.

Mode d'emploit :

Code: Tout sélectionner
Cliquez sur le bouton ESET Online SCANNER

_->Accepter les conditions d’utilisation, pour cela, cochez la case « Oui, j’accepte les termes du contrat de licence »
_->Cliquez ensuite sur le bouton Start
_->Acceptez l’installation de l’ActiveX NOD32
_->Le téléchargement des définitions virales s’effectuent, cela peut prendre du temps selon la vitesse de connexion.
_->Cocher la case "Supprimer les menaces détectées"
_->Clique sur le bouton Démarrer pour lancer le scan
_->Le scan du PC se lance, les menaces détectées apparaissent dans la liste en dessous de la barre de progression.
_->Laissez l’analyse s’effectuer entièrement
_->Cliquer sur le bouton « liste des menaces » permettant d’exporter la liste dans un fichier texte
_->Enregistrer celui-ci sur votre bureau par exemple


Poste le rapport :wink:

@++ :wink:
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Raptor14
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 19:38

Bonsoir à tous! Merci pour toutes vos réponses. Heureux de voir que pour Malwarebyte's, tout du moins, il n'y a pas d'intrus.

routman54 a écrit:Bonsoir,
As tu dècochè tout les programmes qui ralentissent ton dèmarrage dans MSconfig en prenant soin de laisser l'antivirus et le système d'exploitation Windows , c'est les seuls rèellement nècessaire à ton dèmarrage , les autres tu peux toujours aller les chercher en cliquant dessus.


Disons que j'en ai désactivé quelqu'un. Mais il y avait tellement de programmes que je n'ai pas osé les décocher, de peur de faire crasher le pc...

bernard53 a écrit:Bonjour a tous.
Rapport OK pas d'intrus.
Par contre tu as encore pas mal de chose au démarrage du pc, donc:

Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff.
Télécharge et installe Code Stuff Starter :

http://www.pc-infopratique.com/telechar ... arter.html

http://telechargement.zebulon.fr/starter.html

Après le lancement >> configuration >> Options >> Langage >> French >> OK

Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues.

Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher

Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger.


Lignes à décocher qui sont en relation.

C:\Program Files\DigitalPersona\Bin\DpHostW.exe (DpHost) "si tu ne te sert pas du digital"
FsUsbExService (FsUsbExService)
France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC)
HP Health Check Service (HP Health Check Service)
HP Service (hpsrv) . (.Hewlett-Packard Company - HpService.)
LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService)
Nero BackItUp Scheduler 3 (Nero BackItUp Scheduler 3) . (.Nero AG - Nero BackItUp.)
StarWind AE Service
TV Background Capture Service (TVBCS)
TV Task Scheduler (TVTS) (TVSched)
Validity Fingerprint Service (vfsFPService)
Power Control [2009/04/08 04:18:24] ({55662437-DA8C-40c0-AADA-2C816A897A49})


Ok, je le fais de suite. Par contre, qu'est-ce que le digital? :oops:

Comme l'indique Raptor14, je vais également jeter un coup d'oeil du côté de msconfig pour ensuite faire un scan Nod32. Concernant la musique et les films, j'ai un disque dur externe pour les ranger! :)
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 19:49

Ca y est, je viens de réduite 80% des programmes au démarrage et ça va déjà beaucoup mieux! :)

Mais n'y-a-t-il pas un risque sur les performances du pc (mise à jour des pilotes, son, sécurité etc.)?

Je vous envoie prochainement le rapport Nod.
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 19:51

Ne fais pas nod !!!
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 19:52

Explications : Bernard est là maintenant :) Si il dit qu'il n'y a pas d' intrus il ne va pas te servir :wink:

Si tu la déjà fais c'est pas grave mais c'est plus très utile :wink: :wink:

@+ :wink:
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 19:57

Bon alors en fait j'ai plus le son! Je crois que j'ai décoché un truc qui ne fallait pas! :roll:
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 20:02

Pure Narcotic76 a écrit:Ca y est, je viens de réduite 80% des programmes au démarrage et ça va déjà beaucoup mieux! :)

Mais n'y-a-t-il pas un risque sur les performances du pc (mise à jour des pilotes, son, sécurité etc.)?

Je vous envoie prochainement le rapport Nod.


tu peux être tranquille a 100%, je fait de désactiver certains logiciels au démarrage du pc ne bloque eu aucun cas leur fonctionnent.
Il faut pour rester en sécurité toujours garder au minimum son anti virus.
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Re: Ralentissements importants PC

Message le 11 Aoû 2011 20:02

Bernard est un de ces Helpers si demandès à cette pèriode.(Faut pas le dire c'est des grosses têtes) ils ont des heures et des heures de formation pour arriver à combattre toutes les cochonneries qui trainent sur le Web. Quand tu vois un rapport OTL ou Zdiag tu n'y comprends rien alors qu'eux dècouvre toute ta machine.On leur dit jamais assez Merci.
Bonne continuation et Merci à nos Helpers .
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