Plus rien ne fonctionne
Bonjour,
Je suis pas très douée niveau informatique alors je me permets de vous demander de l'aide.
J'ai demandé de l'aide sur l'autre forum, mais ils m'ont dit de venir poster ici.
Depuis quelques semaines mon ordi ne fonctionne plus correctement, internet s'arrête n'importe quand, une bonne partie de mes musiques sur itunes ne marche plus, la plupart de mes dossiers sont devenus des hiéroglyphes, mon image de fond d'écran a disparu et est devenue une page bleue...on m'a dit de télécharger net framework mais l'installation ne se fait pas, je peux lire "erreur irrécupérable lors de l'installation", puis on m'a dit télécharge fix it mais il ne veut pas non plus s'installer.
Je ne sais pas ce que j'ai fait ni comment résoudre le problème, si vous pouviez m'aider ce serait super.
Merci d'avance.
Plus rien ne fonctionne correctement
Bonjour,
Je suis pas très douée niveau informatique alors je me permets de vous demander de l'aide.
Depuis quelques semaines mon ordi ne fonctionne plus correctement, internet s'arrête n'importe quand, une bonne partie de mes musiques sur itunes ne marche plus, la plupart de mes dossiers sont devenus des hiéroglyphes, mon image de fond d'écran a disparu et est devenue une page bleue...on m'a dit de télécharger net framework mais l'installation ne se fait pas, je peux lire "erreur irrécupérable lors de l'installation", puis on m'a dit télécharge fix it mais il ne veut pas non plus s'installer.
Je ne sais pas ce que j'ai fait ni comment résoudre le problème, si vous pouviez m'aider ce serait super.
Merci d'avance.
