freddy31

Bonjour,

j'ai un pb sur un ordi, pour lequel on essaye d'installer le cd de prolongation d'un an de l'abonnement pour norton internet security (je sais ce que vous pensez de norton, ne vous moquez pas !!).

en enfilant le cd, je clique donc sur installer le cd, il tourne, il installe (enfin on suppose...), puis nous indique qu'il faut redemarrer l'ordi (je suppose qu'il faut laisser le cd ds le lecteur).
au redemarrage, norton a été désinstallé, et impossible de le recupérer en restaurant le systeme.
et quasi impossible de rouvrir le cd ou de l'explorer.

deux question : pourquoi la restauration ne recupere pas Norton ?
et est-il possible que le cd soit defectueux ?

merci !

Bonjour,

mon portable devient capricieux depuis quelques temps (pb de démarrage, plantage), et un jour alors que je venais de le demarrer l'ecran est resté bleu, il n'est pas allé plus loin. c'était deja arrivé, il me suffisait alors de maintenir le bouton on/off enfoncé pour l'éteindre, puis de le rallumer.
mais cette fois ci, impossible de l'eteindre (chose bizarre tout de meme, a cet instant la touche multimedia "messages/mail" etait allumée, c la 1ere fois que je voyais ca).
donc pas le choix, j'ai tout débranché, et depuis, il ne veut plus demarrer du tout.
j'ai essayé de tout débrancher pendant le week end, d'enlever la batterie, de mettre la batterie sans le cordon l'alimentation (le temoin de batterie fonctionne), mais rien n'y fait.

pensez-vous que cela vienne de l'interrupteur (cela se change t-il facilement?), ma manip aurait-elle pu le griller ou bien le pb est plus grave ??
merci beaucoup.

Bonsoir,
j'ai un sérieux problème, l'écran de mon ordi portable s'est éteint, et refuse de se rallumer :
l'ordi est toujours allumé, mais on ne voit plus rien sur l'écran,. je peux voir en passant l'écran sur une télé, ou distinguer en approchant une lampe de mon écran.
en fait, c'est le systeme de rétroéclairage qui ne fonctionne pas.
le redémarrage n'y fait rien, pensez-vous que c'est grave ?
y'aurait -il des pilotes ou je ne sais quoi a mettre a jour?

merci beaucoup.

Bonsoir,
J'ai mon disque dur partitioné en deux : C et D.
j'arrive a defragmenter le D, mais impossible pour le C (30 Go, 25 % de libre), il me met ce message d'erreur :

"la numérisation a été annulée car une erreur a eu lieu dans le fichier : C: windowsQ810577.LOG"

d'abord j'ai essayé de virer les programmes qui posaient probleme, mais la ca s'appelle windows:logon, je ne touche plus a rien !!

savez vous d'ou peut venir le pb?
j'ai mon ordi depuis 1an et demi, et ca doit faire 1an et 2 mois que je n'ai pas défragmenté...
faut il essayer en mode sans échec (merci de m'expliquer comment ca marche), ou dois je utiliser un logiciel special, tel o&o defrag ??
d'avance merci

Bonsoir à tous.

Voilà, j'ai un pb avec mon ordi, c'est qu'il rame pas mal des le demarrage.
Je suis allé voir dans le gest. de taches, et la j'ai trouvé des processus en surnombre je pense.
Ils me bouffent d'entrée 300 mo, puis ca augmente au fil des ouvertures.

Je vous mettrais bien une photo,mais je ne sais pas faire...

enfin bref, tous ces "trucs" sont lancés au démarrage (j'ai vu ca dans msconfig).

Ma question : comment savoir lesquels virer ???
ceux-ci me paraissent suspects, et à vous ?? :

- x~{{dy08%nsn
- P2P networking
- points manager
- msbb
- ebates moemoneymaker
- bargains maker
- omniscient
- qt task.

ou bien 2eme solution : je ferme les yeux et passe a 512?

Merci.

bonjour a tous,
quelqu'un peut il me renseigner ?
voila, j'ai acheter un portable y'a 4 mois, et il rame pendant 2m30 a l'ouverture de session, puis il faut encore compter environ 2m30 avant de voir la page d'acceuil internet.

il est également tres lent si j'ai e mule d'ouvert, et par exemple media player. la solution actuelle est de l'eteindre et de revenir 10 minutes plus tard...

alors que faire ? faut il que j'augmente la memoire virtuelle ( possible sur pc ???) ou bien passer a 512 de ram?
ou bien me suis-je fait rouler ?? (amd 3000 avait l'air pas mal sur le papier)
d'avance merci

portable : acer, amd xp-m 3000+, 256 ddr, dd 40 go, carte graphique s3 G KM400/KN400, et xp familial.