Bonjour à tous!
Je possède un PC équipé de windows xp pack 2, et, il y a maintenant quelques temps déjà, j'ai installé puis désinstallé itunes et quicktime.
J'ai essayé, ces derniers jours, d'en installer la dernière version disponiblesur le site d'apple, et c'est là que les ennuis ont commencé : à l'installation, un message d'erreur me dit :
Impossible d'ouvrir la clé HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREApple Computer, Inc.QuickTime.
Je suis alors allé voir dans regedit ce qu'il s'y passait, et il m'est effectivement impossible d'ouvir ou même supprimer les clés "Apple computer, inc." (les droits me sont refusés).
J'ai alors tenté d'installer seule la dernière version de quicktime, même problème. J'ai alors essayé une version plus ancienne d'itunes+quicktime (7.4.3). Là, l'installation se déroule sans encombre, mais lorsque j'essaie d'ouvrir itunes, windows me signale une erreur (et me demande d'envoyer ou non son rapport à microsoft), et le programme ne se lance pas.
Je crois que mon bidouillage à fait pire que mieux :
j'ai au démarrage l'icone qtask dans la barre de démarrage, j'ai 2 dossiers Quicktime et Quicktime(2) dans program files. L'application quicktime est encore dans son dossier, mais ne veut pas se lancer, et cependant dans le menu ajout/suppression de programe et dans le logiciel ccleaner, je n'ai plus de trace de quicktime.
Je n'en peux plus!! Y a-t-il un moyen simple, accessible pour un neophyte en informatique pour supprimer toute trace des logiciels apple de mon ordinateur et recommencer l'installation de itunes+quicktime en toute quiétude?