Problème PC Portable DPC_Watchdog_Violation & co

[Psychopat]

Bonjour à tous !

Nouvel acquisition d'un PC Portable Asus Rog G750 JM, merci Pc Infopratique pour les conseils !

Je fais face à un problème embêtant, de temps à autres mon PC Crash avec comme message d'erreur, devant un écran bleu, Votre Ordinateur doit redémarrer, il y a un problème etc... Je dois donc redémarrer, j'ai connus 2 messages d'erreurs jusqu'ici :

- DPC_Watchdog_Violation
- Driver_Power_State_Failure

Sur la pluspart des topics on parle de conflits entre les différents driver de la cg et de windows... Bref je sais pas du tout comment régler ce problème c'est très embêtant j'ai pas envie que le DD se casse la gueule avec tout ces reboots ou autres.. (notons qu'il ny en a eu que 4 maximum mais bon, c'est déjà 4 de trop )

Pouvez vous m'aider ?


La Config :

Système d'exploitation
Windows 8.1 64-bit
Processeur
Intel Core i3/i5/i7 4xxx @ 2.40GHz
Technologie Haswell 22nm
RAM
8,00 Go Canal-Double DDR3 @ 799 MHz (11-11-11-28)
Carte mère
ASUSTeK COMPUTER INC. G750JM (SOCKET 0)
Graphiques
Generic PnP Monitor (1920x1080@60Hz)
Intel HD Graphics 4600 (ASUStek Computer Inc)
2047 MoNVIDIA GeForce GTX 860M (ASUStek Computer Inc)
Stockage
698GB Hitachi HGST HTS721075A9E630 (SATA)
Disques optiques
MATSHITA DVD-RAM UJ8E1
Audio
Realtek High Definition Audio

Cordialement,

Merci
Psy

[EinsteinZero]

Bonjour
comme il y a eu des écrans bleus, le système a dû générer des rapports d'erreur...ils contiennent peut-être des infos intéressantes....

pour les voir, télécharge whocrashed >>ici sur external mirror 1<<, lance le programme qui est sans installation et poste par un copier/coller le rapport du logiciel

on aura peut-être une piste

[Psychopat]

Salut,

ça vient de me réarriver encore maintenant, comme le montre le rapport ça fait beaucoup... :





n Thu 14-08-14 12:49:58 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081414-28546-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x153FA0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFE000F1F3A060, 0xFFFFF803AB69B930, 0xFFFFE000F6517010)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 14-08-14 12:49:58 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFE000F1F3A060, 0xFFFFF803AB69B930, 0xFFFFE000F6517010)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 14-08-14 12:15:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081414-16687-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x153FA0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFE001A5D2C880, 0xFFFFF80061A9B930, 0xFFFFE001A5D75B40)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 14-08-14 11:27:47 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081414-17828-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x153FA0)
Bugcheck code: 0x133 (0x0, 0x501, 0x500, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

[routman54]

Bonjour ,
Il est marqué que ce n'est pas un problème matériel mais de pilotes , alors je te suggère d'aller sur le site d'Asus > ICI < et de faire une mise à jour de tes pilotes .
Si ça bug encore tu essaies le téléchargement de ta CG sur le site de Nvidia > LA < , mais commences bien par le site d'Asus en premier souvent les constructeurs arrangent les pilotes à leur sauce .
Et si vraiment ça bloque encore essaies > TLD < .
Avec tout ça si t'es pas sauvé !
Bonne continuation .

[Psychopat]

Salut,

Merci de ta réponse,

J'ai pas compris comment avoir les pilotes sur le site d'asus, sur le support en gros c'est un forum avec plein de questions. Je fais quoi du coup pour avoir les pilotes appropriés et quels pilotes ?

J'ai installé le pilote de la cg via le site de nvidia, j'avais déjà fait avec Ma Config.com pour chercher les pilotes.

Merci !! !

[diogene]

Bonjour,

Je fais quoi du coup pour avoir les pilotes appropriés et quels pilotes ?

Tu vas sur cette page : http://www.asus.com/fr/support

Tu cliques sur le bouton i à droite de la fenêtre Noms de produits. Tu cliques sur Sélectionner un modèle manuellement.
Tu sélectionnes successivement : PC portable, G750series, G750JM. Tu cliques sur Pilotes et outils.
Tu choisis ton système d'exploitation (Windows 8.1 64bit).
Tu ouvres le paragraphe Carte graphique et tu choisis le dernier pilote (V918.13.3788). Tu cliques sur le lien de téléchargement, tu dézippes et tu installes.

Ou, plus court mais moins didactique, tu ne fais rien de tout cela et tu cliques directement sur ce lien.

[Psychopat]

Merci !

Entretemps ça l'a encore fait State_Driver_failure je sais pas quoi, j'installe .

Je vous tiens au courant. Merci


Edit : Voilà installation de ce pilote faite, j'espère que ça refera plus, je dois pas mettre à jours les autres style carte mère ou quoi ?

[diogene]

Ça ne peut pas faire de mal (je parle des pilotes mis à disposition par Asus).

[Psychopat]

Salut !

Il s'avère que après avoir installé le pilote carte graphique de Asus, j'ai encore des plantages.

Je m'explique.

J'ai fait récemment l'acquisition d'un jeux Guns of Icarus Online. Avant de jouer à ce jeux j'avais épisiodiquement des DPC_WATCHDOG_VIOLATION, maintenant après chaque fois que j'éteins le jeux, ou au lancement j'ai cet écran bleu avec "Désolé nous devons redémarrer le pc : Driver_Power_State_Failure

Que faire maintenant ?

[EinsteinZero]

Bonjour
le code "0x3" indique que la panne est liée à un périphérique qui a trop attendu pour répondre au système

si les pilotes sont bien à jour, il est à craindre un souci matériel ou une interférence logiciel

si la machine est sous garantie, il serait peut-être (dans le cas matériel), utile de les contacter déjà pour un avis, ensuite, éventuellement pour une prise en charge

[routman54]

Bonjour ,
Trouver sur le Net pour toi > Ceci < .
Si tu n'as pas le disque du Huit tu peux encore le créer en suivant ce > Tuto < .
Bonne continuation .
Grillé par mon ami EZ

[Psychopat]

Merci !
J'avais aussi enlevé la batterie de mon pc.. Je vais la remettre p-e que quand il passe entre cg et chipset graphique il passe sur la batterie et vu qu'elle est inexistante bah ça plante non ?

Je vais tester.

Après ajd, si ça marche (j'ai vérifié encore les pilotes etc...) je contacterai le support de LDLC ou d'asus ?


Merci beaucoup ++


EDIT :

J'ai aussi une manette PS3 branché à mon PC qui utilise des drivers spéciaux pour faire croire au pc que c'est une xbox... j'ai également isolé le problème, le jeux qui fait planter s'appel bien Guns of Icarus Online. Batterie également rebranchée, manette débranchée, je refais des test. Par contre quand j'ai essayé de mettre à jour mes pilotes via Ma Config.Com donc TLD, au 3/4 de l'installation jai une erreur comme quoi il n'est pas autorisé d'installer ces pilotes un truc comme ça, tout en le lançant en admin.

PS : Routman, j'ai bizarrement plus les erreurs DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Merchi !

[Psychopat]

J'ai cherché sur le net j'ai trouvé ça aussi :


http://msdn.microsoft.com/en-us/library ... 85%29.aspx


Le bug x03 y disent pour les versions après XP :

0x3 (Windows XP and later)


The physical device object (PDO) of the stack


The functional device object (FDO) of the stack. In Windows 7 and later, this parameter is reserved.


The blocked IRP



Cela m'arrive quand je lance n''importe quels jeux, après un temp d'attente de quelques secondes, le jeux ne se lance pas, et puis paf l'écran de la mort bleu...


PS : Peut-être, prendre des anciens driver pour la cg ?




A device object has been blocking an IRP for too long a time.