probleme windows movie maker

[polux62]

Bonjour,

Je poste sur ce forum car après avoir cherché pendant des heures et essayé plein de choses, je ne trouve pas de solution...

Voilà mon problème : J'ai créé un fichier vidéo d'environ 2 minutes avec Windows movie maker sans aucun soucis. Puis tout de suite après j'ai voulu modifier ce fichier et là windows movie maker s'est éteint tout seul. Depuis, je ne peux quasiment plus rien faire avec movie maker, il s'éteint tout seul après quelques secondes d'utilisation, que ce soit avec ce fichier ou même en essayant de créer quelque chose de complètement nouveau... il s'éteint sans message d'erreur et il n'y a pas de d'erreurs dans le panneau de configuration, dans l'observateur d'evenements

J'ai trouvé quelques solutions sur des forums : j'ai installé le pack codecs K-lite.
J'ai désinstallé des logiciels de lecture vidéo
J'ai essayé de diminuer l'accélération matricielle.
J'ai essayé d'installer une version plus récente de movie maker mais étant sous xp, je n'ai pas réussi.
J'ai aussi lu ceci : La solution pour Movie Maker est qu'il faut modifier un ficher dans le systeme : "divXAF.ax" en "divXAF.ax_" le fichier se trouve dans c:\windows\system32 mais ces fichiers ne sont pas dans mon PC.

Bref je ne sais plus quoi faire et j'ai besoin de ce logiciel... Bref j'ai vraiment besoin de votre aide et vous serais très reconnaissant si quelqu'un pouvait trouver la solution car je desespère et ne sais plus quoi faire...

D'avance merci

[mcuser]

Bonjour Polux62,

Essais d'installer ce correctif Microsoft, disponible ici (Source Microsoft).
Si le premier correctif ne fonctionne pas essais celui-ci (Source Microsoft)

@ Bientôt

[polux62]

Merci tout d'abord pour votre aide.

Par contre pour les deux mises à jour, le processus ne va pas jusqu'au bout et j'obtiens les messages suivants :
windows xp tiedostoja ei voda päivittää
päivitis on on eirikielinen kuin asennettu versio

et pour l'autre :
Cette solution microsoft fix ne s'applique pas à votre système d'exploitation ou à la version de votre application

[mcuser]

Re,

windows xp tiedostoja ei voda päivittää
päivitis on on eirikielinen kuin asennettu versio

Oups, désolé je me suis trompé de lien, je t'ai envoyé le lien Finlandais au lieu de Français que voici.

Cette solution microsoft fix ne s'applique pas à votre système d'exploitation ou à la version de votre application

Je pense que tu dois déjà posséder ce correctif, il fait parti des mise à jour de Windows Update. D'où le message d'erreur.

@ Bientôt

[polux62]

Le message d'erreur est celui-ci (en français :
La version du service pack installée sur votre système est antérieure
à la version permettant d'appliquer ce correctif logiciel.

Vous devez installer au moins la version 3 du service pack.

[mcuser]

Bonsoir,

Bon afin de pouvoir appliqué le correctif, on va effectuer une petite mise à jour de ton Windows XP, regardes quel est la version du Service Pack qui est installé stp :

Windows XP : Vérification Service Pack

• Aller dans le menu Démarrer, Clic-Droit sur Poste de travail → Propriétés
• Vérifier la version du Service Pack dans la fenêtre des Propriétés système
  
  

Windows XP : Création d'un Point de restauration

Avant tout et par mesure de précaution, je te propose de créer un Point de restauration, pour se faire :

• Aller dans le menu Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Restauration du système
• Sélectionner l'option Créer un point de restauration → Suivant
• Indiquer un nom pour ce point, exemple « Installation SP » → Créer
• Patienter pendant la génération du point de restauration → Fermer

Windows XP : Mise à jour des Services Packs

En fonction de ton Windows XP, installes les Services Packs que tu ne possèdes pas. (Par exemple : Si dans les Propriétés système, tu vois que tu possèdes le Service Pack 1, alors télécharges et installes le Service Pack 2, puis le Service Pack 3)

Redémarrer l'ordinateur autant de fois que nécessaire.

• Télécharger et installer le SP1, disponible ici (Source Microsoft.com)
• Télécharger et installer le SP2, disponible ici (Source Microsoft.com)
• Télécharger et installer le SP3, disponible ici (Source Microsoft.com)

Windows Movie Maker : Correctif

• Tester si l'application des Services Packs à corriger le souci lié à Windows Movie Maker
• Si ce n'est pas le cas, installer le correctif qui indiquait l'erreur : disponible ici (Source Microsoft.com)

@ Bientôt

[polux62]

ok je fais ça dès que j'ai un peu plus de temps et je te tiens au courant..
encore merci pour ton aide